tópico Re: Televisor KDL-32WD750 e o telecomando RMT-TX300E na Discussão e Debate geral

Televisor KDL-32WD750 e o telecomando RMT-TX300E

amjbatista — Tue, 25 Jan 2022 17:31:20 GMT

O telecomando original RMT-TX102D que vinha com o televisor KDL-32WD750 avariou, pois as teclas centrais de navegação deixaram de funcionar, mesmo depois de fazer uma limpeza com álcool isopropílico conforme vídeos que vi no YouTube. Contactei o Centro Sony https://locator.sony/pt_PT/servicecenters/?zoom=6&latitude=39.67337&longitude=-7.9541 tendo sido informado de que o telecomando original RMT-TX102D já não era fornecido pela Sony e que o mesmo tinha sido substituído pelo RMT-TX300E. Adquiri então o RMT-TX300E.

Acontece que a tecla do comando que direciona directamente para o YouTube não activa a aplicação. E não é questão de mau funcionamento da tecla, pois quando verifico com câmara do telemóvel ela pisca. Ora se este novo comando substituí o anterior não era suposto que a tecla do YouTube direcionasse directamente para a aplicação? Parece-me que sim!

Vi este televisor à venda em lojas grandes há no mínimo três meses... de forma que a Sony não pode dizer que é antigo. Espero que a Sony corrija isto em próxima actualização da versão do sistema!

Re: Televisor KDL-32WD750 e o telecomando RMT-TX300E

huconce — Tue, 25 Jan 2022 17:43:39 GMT

@amjbatista

No marktplace Worten tens disponível, não sei que cotação a assistência te deu, mas tens aqui a opção de encomendar o comando original:

https://www.worten.pt/tv-video-e-som/acessorios-tv/comandos-tv/comando-sony-rmt-tx102d-MRKEAN-5712505487648

ou aqui:

https://www.remote-control-world.eu/sony-c-2_5/sony-rmt-tx102d-genuine-original-remote-control-p-4803.html?zenid=dc2e4ngf91k4qemd4se1o1tog2

Só por curiosidade, só falas-te com uma assistência?

Cumprimentos

Hugo C.

Re: Televisor KDL-32WD750 e o telecomando RMT-TX300E

amjbatista — Tue, 25 Jan 2022 17:52:58 GMT

Falei com STEstrela-Lisboa) e a Tecnicalvideo-Carcavelos que são os pontos de assistência da Sony em Lisboa. Ambos me disseram o mesmo.