https://community.sony.ua/t5/obshchiy-chat/vozvrat-obmen-igry/m-p/3709502#M7123 <P>Здравствуйте!<BR /><BR />Подскажите, кто знает. Купил цифровую версию игры, оказалось, что версий несколько, купил без дополнений, а та, что с дополнениями теперь мне недоступна для покупки. Игру уже загрузил, запустил (так и понял, что без дополнений), но не играл (в сумме около 30 мин в меню и т.д). Написал в поддержку, чтобы вернули средства в кошелёк и разлочили покупку версии с дополнениями, я готов доплатить и купить нужную мне. Скажите, пожалуйста, были ли прецеденты, стоит ли рассчитывать на возврат или можно забыть про деньги и смириться с неудачной покупкой? Можно как-то узнать сроки решения или статус обращения?</P> Sun, 04 Oct 2020 18:02:08 GMT ElijahBears 2020-10-04T18:02:08Z https://community.sony.ua/t5/obshchiy-chat/vozvrat-obmen-igry/m-p/3709502#M7123 <P>Здравствуйте!<BR /><BR />Подскажите, кто знает. Купил цифровую версию игры, оказалось, что версий несколько, купил без дополнений, а та, что с дополнениями теперь мне недоступна для покупки. Игру уже загрузил, запустил (так и понял, что без дополнений), но не играл (в сумме около 30 мин в меню и т.д). Написал в поддержку, чтобы вернули средства в кошелёк и разлочили покупку версии с дополнениями, я готов доплатить и купить нужную мне. Скажите, пожалуйста, были ли прецеденты, стоит ли рассчитывать на возврат или можно забыть про деньги и смириться с неудачной покупкой? Можно как-то узнать сроки решения или статус обращения?</P> Sun, 04 Oct 2020 18:02:08 GMT https://community.sony.ua/t5/obshchiy-chat/vozvrat-obmen-igry/m-p/3709502#M7123 ElijahBears 2020-10-04T18:02:08Z https://community.sony.ua/t5/obshchiy-chat/vozvrat-obmen-igry/m-p/3709852#M7124 <P><SPAN>Здравствуйте,</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>В&nbsp;данное Сообщество не входит раздел по приставкам, и все темы, связанные с ними, являются оффтопиком. Вы можете посетить официальную страницу поддержки PlayStation, которая находится<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/#!/?smcid=gwo" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer">здесь.</A></P> <P>Или дождитесь ответа из&nbsp;<A href="https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/?smcid=pdc%3Aru-ru%3Aprimary%2520nav%3Amsg-help%3A#!/" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">службы поддержки</A>.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Всего хорошего,</P> <P><EM><STRONG>Liz_Tem, Модератор.</STRONG></EM></P> Mon, 05 Oct 2020 17:55:56 GMT https://community.sony.ua/t5/obshchiy-chat/vozvrat-obmen-igry/m-p/3709852#M7124 Liz_Tem 2020-10-05T17:55:56Z