discussione Rif.: Problema ripristino Vaio svt1311v2es in Assistenza Tecnica VAIO e Informatica

Problema ripristino Vaio svt1311v2es

Maxymo — Mon, 05 Nov 2018 21:10:31 GMT

Salve, spero che qualcuno mi possa consigliare o dare una dritta dopo il guaio che ho combinato.

Ho un vaio svt1311v2es che monta di serie win 7 con un ssd da 32 gb (per sistema operativo e avvio) e un hd da 320 gb.

Oggi ho aggiornato a win 10 tutto ok il pc andava magnificamente e aggiornamento tramite tool microsoft riuscito alla perfezione fino a quando non pretendo di fare un'installazione pulita e che faccio? cancello tutte le partizioni originili, nascoste(credo) etc etc..

Ora chiaramente quando da usb vado ad installare win 10 devo scegliere se metterlo nell'HDD e quindi perderei totalmente i 32gb (non sò perchè me ne legge 11GB) dell'ssd(per avvio e O.S.) o nello stesso minuscolo SSD combinando un casino! ed avere un inutile HDD dati.

Come potrei riportare o trovare un supporto per riportare il mio pc ad impostazione (e partizioni ..) di fabbrica e successivamente rimettere la mia licenza sul retro win 7?(dopo magari lancio upgrade a 10 e giuro non faccio nessuna installazione pulita!)

Non mi dite per favore che non è possibile!vi prego! non posso scaricare da nessuna parte un supporto per il mio pc?

Attendo qualcuno di molto gentile che mi aiuti dopo questa cavolata!

Grazie

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jojo-76 — Tue, 06 Nov 2018 07:58:08 GMT

Buongiorno maximo

inoltro il tuo post alla divisione di competenza affinchè possa darti supporto, qualora ce ne sia modo.

buona giornata.

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Blanche97 — Tue, 06 Nov 2018 08:42:28 GMT

Ciao Maxymo,

per caso hai già provato ad utilizzare il tasto assist da pc spento?

Magari la partizione nascosta in cui è salvata l'immagine originale di Win7 è ancora disponibile ( visto che dei 32 Gb originali te ne da solo 11 disponibili).

Se non dovesse funzionare credo che l'unica possibilità sia quella di rivolgersi al call center di Sony ( tel. 02 69682104) per verificare se esistono ancora i supporti di ripristino, che comunque sono a pagamento.

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Maxymo — Tue, 06 Nov 2018 13:48:18 GMT

Grazie per il consiglio, ho provato ma si avvia win 10 installato

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Maxymo — Tue, 06 Nov 2018 13:48:38 GMT

Grazie mille

Rif.: Problema ripristino Vaio svt1311v2es

Sony_Insider — Fri, 07 Dec 2018 19:20:04 GMT

I supporti di ripristino che puoi acquistare al link ti daranno la possibilità di riportare il computer come era in origine, comprese le partizioni:

https://it.eetgroup.com/i/EUAI640AF-Sony-Recovery-Pack-IT

Manolo