sujet Re: Disfonctionnement WF 1000 Xm4 dans Audio produit

Disfonctionnement WF 1000 Xm4

vallet — Sun, 22 Jan 2023 12:34:19 GMT

Bonjour,

Après seulement quelques mois d’utilisation les embouts d’origine se sont détériorés rapidement !!

Pour un produit qui se veut haut de gamme c’est juste scandaleux !

je décide alors de remplacer un de mes embouts, malheureusement et malgré une mise à jour des écouteurs et différentes manipulations avec l’application Headphones, rien y fait l’écouteur dont j’ai remplacé l’embout ne marche toujours pas, malgré des embouts achetés 24€ !

avez vous des solutions ? Faut il remplacer les deux embouts en même temps ? Peut-il y avoir incompatibilité selon les marques d’embouts ?

merci pour vos réponses

Re: Disfonctionnement WF 1000 Xm4

Anonymous — Fri, 27 Jan 2023 16:19:50 GMT

Bonjour Vallet ,

Dans ce cas, nous vous invitons à envoyer les écouteurs à réparations : https://bit.ly/3Y48OWW

Cordialment,
Safie

Re: Disfonctionnement WF 1000 Xm4

ClarkLong — Tue, 31 Jan 2023 15:32:16 GMT

vous voulez dire qu'il n'y a pas de son?

Les embouts n'ont pas de rapport avec le fonctionnement... ils devraient marcher sans les embouts.

SI cela fait que quelques mois, utilisez la garantie.