wh ch510

Defect919 — Fri, 01 Jan 2021 18:52:27 GMT

День назад купил данные наушники, прослушал весь день, перед сном их выключил и убрал на полку.

Проснулся, чутка послушал музыку и они резко выключились, наушники на зарядку и включения не реагируют.

При зарядке индикатор тоже не горит, что делать??

Re: wh ch510

SonySupportRussia — Sat, 02 Jan 2021 17:28:28 GMT

Добрый день! В данном случае рекомендуем Вам произвести инициализацию гарнитуры: https://helpguide.sony.net/mdr/whch510/v1/ru/contents/TP0002403508.html

Если это действие не поможет, Вам следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики устройства. Контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=4&latitude=47.2494042&longitude=83.1005834&categories=audio-video-headphones