тема WH-1000XM3 отключаются от телефона в Аудио

WH-1000XM3 отключаются от телефона

Deathclocker — Fri, 02 Jul 2021 13:01:46 GMT

Наушники сами по себе иногда отключаются от телефона. Потом они отказываются включать Bluetooth, режим пейринга тоже игнорится. Перезапукск и инициализация не помогают. Знаю, что проблема не в железе, потому что если подождать, чтобы они сами выключились (что они делают более-менее случайно), они начинают работать нормально до следующего глюка. Вот только сегодня они начали отказываться сами по себе выключаться, даже после часа и более простоя. Что можно с этим сделать?

Re: WH-1000XM3 отключаются от телефона

SonySupportRussia — Sat, 03 Jul 2021 09:01:32 GMT

Убедитесь, что Вы используете актуальную версию программного обеспечения. На данный момент это 4.5.2.

Направляем Вам ссылку на инструкцию и сам файл обновления: https://www.sony.ru/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm3/downloads/00016731
В случае, если процедура инициализации гарнитуры не устранила неисправность рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Контактные данные Вы можете найти на сайте поддержки Sony:
https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/%20%20?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031