sujet Probleme mise a jour firmware Nex5 dans Appareils photo Alpha

Probleme mise a jour firmware Nex5

alexonthesky — Tue, 06 Mar 2012 22:59:26 GMT

Bonjour,

Je souhaite mettre a jour le firmware de la version 3 a la version 5 de mon Nex 5.

Je suis les conseils du logiciel de mise a jour sous mac, mais lorsque je clique sur suivant, il me dit qu'il ne trouve pas mon appareil... J'utilise pourtant le cable livré avec l'appareil et peut le trouver connecté dans mon finder.

Quelqu'un a t il eut ce soucis et si oui a t il trouvé une solution.

Merci a tous

Alex

Probleme mise a jour firmware Nex5

Kowzen — Tue, 06 Mar 2012 21:45:33 GMT

Bonsoir alexonthesky,

Essaye de mettre à jour ton appareil à l'aide du programme que tu trouveras ici.

Cdt

Kowzen

Probleme mise a jour firmware Nex5

alexonthesky — Tue, 06 Mar 2012 21:57:30 GMT

Merci Kowzen mais c'est bien la version du firmware que j'essai d'installer.

Le logiciel se lance, je suis les instruction. Lors de la connection de mon appareil, il devient visible ds le finder et "suivez les instructions sur l'ordinateur" s'inscrit sur mon ecran mais le logiciel semble ne pas pouvoir le trouver...

D'autres idées???

Probleme mise a jour firmware Nex5

Kowzen — Tue, 06 Mar 2012 22:04:29 GMT

Je tacherai d'effectuer quelques recherches, je te tiens au courant.

Cdt

Kowzen

Probleme mise a jour firmware Nex5

alexonthesky — Tue, 06 Mar 2012 22:11:30 GMT

Merci beaucoup,

Petite précision, mon Nex 5 a été acheté aux US l'été dernier mais je ne vois pas en quoi cela pourait changer quelque chose. J'ai tout de même essayé une mise a jour a partir d'un micrologiciel en provenance du site sony.com mais même résultat...

Probleme mise a jour firmware Nex5

Kowzen — Tue, 06 Mar 2012 22:21:26 GMT

Bonsoir,

Systèmes d'exploitation compatibles

Mac OS X v.10.5 ~ 10.7 *

Notes:* The 64-bit kernel is not supported. * In case of v.10.7, start up in 32bit mode.

Tu as bien ça?

Cdt

Kowzen

Probleme mise a jour firmware Nex5

alexonthesky — Tue, 06 Mar 2012 22:23:15 GMT

Oui je suis sous mac OS 10.5.8

Probleme mise a jour firmware Nex5

Kowzen — Tue, 06 Mar 2012 22:32:47 GMT

Tu as parfaitement suivi cette démarche?

Procédure de mise à jour

Remarques importantes :

Lorsque vous mettez à niveau le micrologiciel, utilisez une batterie rechargeable NP-FW50 complètement chargée ou l'adaptateur secteur AC-PW20 (vendu séparément).
Ne retirez pas la batterie et ne débranchez pas l'adaptateur secteur au cours de la mise à niveau, car vous risqueriez d'endommager l'appareil photo en raison d'une coupure subite de l'alimentation.
Retirez d'abord la carte mémoire de l'appareil photo.

Étape 1 : télécharger le programme de mise à niveau du micrologiciel

Assurez-vous que vous avez ouvert une session en tant qu'administrateur.
Après avoir pris connaissance de l'avis de non-responsabilité, cliquez sur le bouton [Télécharger] ci-dessous.
Le téléchargement du fichier [NEX-5V5_Update1112a.dmg] (64,3 Mo (64 257 623 octets)) commence.
Enregistrez le fichier sur le Bureau de votre ordinateur (recommandé).

Étape 2 : mettre à niveau le micrologiciel de l'appareil photo

Fermez tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Double-cliquez sur le fichier [NEX-5V5_Update1112a.dmg] que vous avez téléchargé. Ne connectez pas l'appareil photo maintenant.
Double-cliquez sur l'icône [NEX-5V5_Update1112] qui apparaît sur le Bureau.
Double-cliquez sur l'icône [FirmwareUpdater].
Pour charger une extension de noyau, le message vous invite à autoriser l'application à effectuer des modifications. Entrez le mot de passe du compte d'administration.

Cdt

Kowzen

Probleme mise a jour firmware Nex5

alexonthesky — Tue, 06 Mar 2012 22:36:59 GMT

Oui j'ai suivi a la lettre cette procedure, la seule et unique différence étant la taille du fichier qui n'est pas de 64.3Mo mais 61.3Mo.

Merci

Probleme mise a jour firmware Nex5

alexonthesky — Wed, 07 Mar 2012 00:27:20 GMT

Je viens de changer d'objectif et de refaire la procedure avec le 16mm monté et cette fois ci l'operation s'est déroulée correctement. C'est a n'y rien y comprendre.

Merci Kowzen

Probleme mise a jour firmware Nex5

stucklette — Wed, 14 Mar 2012 01:57:07 GMT

Je suis exactement dans la même situation avec mon nex-3. J'ai tenté le changement d'objectif : rien n'y fait. Impossible de faire la mise à jour correctement.

Le logiciel cherche en vain mon appareil photo et sur l'écran supposé être noir apparaît "suivre les instructions de l'ordinateur". Impossible d'aller plus loin.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Re: Probleme mise a jour firmware Nex5

phtoche — Sat, 21 Apr 2012 18:10:43 GMT

Le micrologiciel n'est pas compatible avec les systèmes 64 bits, j'ai ressorti mon vieil ordi sous XP et ça fonctionne nickel.

Re: Probleme mise a jour firmware Nex5

FIRMNEX — Tue, 14 Aug 2012 21:01:52 GMT

BONJOUR . MEME PROBLEM . AS TU LA SOLUTION PUISQUE SONY NE FAIT RIEN POUR LES SYSTEME EN 64 BITS... MERCI SONY.

Re: Probleme mise a jour firmware Nex5

FIRMNEX — Tue, 14 Aug 2012 21:04:00 GMT

J'ai le même probleme non résolu. le nex est reconnu sous mac (demarrage en 32 bits ou en 64 bits). mais quand je lance le logiciel de mise à jour, il ne reconnait pas le nex. je suis pas content car la bague ne fonctionne donc pas.

sony : à quoi sert un forum technique si les technciens n'y repondent pas ?

faut il passer à Canon ?

Re: Probleme mise a jour firmware Nex5

FIRMNEX — Thu, 16 Aug 2012 14:42:48 GMT

16 AOUT ; Aprés 3 échanges avec l'assistance technique, le sav, pas de solution. il faut retourner le nex 5 chez sony. comme quoi la qualité tant du produit, que de l'assistance est nulle. chez Canon, je n'ai trouvé aucun probleme de ce genre.

il est clair qu'entre sony et moi , c'est fini. et cela fait 7 ans que je change chaque année pour le nouveau modéle (alpha33, alpha 55, nex 3 et nex 5 ...) terminé. ne cherchez donc pas la solution. retournez directement chez le revendeur qui fera au mieux pour prendre en charge.

Re: Probleme mise a jour firmware Nex5

FIRMNEX — Fri, 17 Aug 2012 08:12:01 GMT

17/08

TOUJOURS AUCUNE AIDE DE SONY

ET TOUJOURS AVEC UNE BAGUE QUE JE NE PEUX UTILISER.

SAV SONY / ASSISTANCE TECHNIQUE / SERVICE COMMERCIAL : même combat : COURAGE FUYONS