temat Re: hdr cx 550 blue dot w Cyfrowe kamery wideo

hdr cx 550 blue dot

michu__22 — Mon, 19 Nov 2012 01:54:35 GMT

Witam stałem się dwa tygodnie szczęśliwym użytkownikiem cx550, ale ostatnio zauważyłem w filmach kręconych w słoneczne dni tz blue dot jak się okazało problem jest w prawie wszystkich kamerach, . Moje pytanie co na to SONY? Czy kamery będą wymieniane? Czy jest juz jakies oficjalne stanowisko firmy w związku z tym jak by nie patrzeć poważnym problemem.

Re: hdr cx 550 blue dot

alcazarc — Mon, 19 Nov 2012 01:54:35 GMT

zrób screena pokaż jak to wygląda.

Re: hdr cx 550 blue dot

michu__22 — Mon, 19 Nov 2012 01:54:36 GMT

http://www.hdtv.com.pl/forum/sony/51181 ... rki-4.html

screen przy schodach niebieski punkt na krzaczku

http://www.youtube.com/watch?v=QpEWJL3b ... re=related

11-15 sekunda niebieski punk na barierce później na murku

Ma to miejsce przy przy filmowaniu w słońcu lub np świetle zwykłej żarówki gdy promień wpada w obiektyw pojawia się właśnie niebieski punk jakby laser drgający na filmie bardzo nienaturalny i nie jest to flara, która jest naturalnym efektem...punk znika w momencie zwiększenia zoom-a. nie pomagają żadne zabiegi za wyjątkiem właśnie zmiany ogniskowej lub zmiany konta padania światła. wiec to wina za bardzo wyśrubowanego konta.

Re: hdr cx 550 blue dot

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 01:54:36 GMT

W którym miejscu jest ten punkt? Obejrzałem już parę razy i nie mogłem znaleźć. Z ciekawości obejrzałem też kilkanaście filmików na youtube nagranych CX550 ( http://www.youtube.com/results?search_query=cx550&aq=f) i nie znalazłem żadnego filmu z tym punktem.
Przeczytałem ten wątek który wysłałeś i faktycznie ludzie piszą o tym. Z tego co tam wyczytałem blue dot nie występuje zawsze gdy nagrywa się pod słońce. Wygląda mi to na coś z filtrem, w dziwny sposób światło musi się załamywać i filtr może powodować coś takiego. Dlatego częstotliwość występowania jest mniejsza, bo możliwy kąt załamania światła pod blue dot jest stały i pewnie mały. Ale to tylko moje przypuszczenie.
Z innego wątku też o kamerach i podobnej tematyce rozbawiła mnie jedna wypowiedź, pozwolę sobie zacytować:

Phuong napisał(a):

To samo z blue dot w SONY, wiele osob nie wiedzialo o tym problemie dopoki nie wyczytali o tym na forum !, teraz kazdy wszedzie widzi te kropy
To jest jak z bad-pixelem, gdy juz go zobaczysz to wzrok caly czas go wypatruje, mimo ,ze nie przeszkadza on w pracy

link: http://www.hdtv.com.pl/forum/501791-post133.html

Re: hdr cx 550 blue dot

michu__22 — Mon, 19 Nov 2012 01:54:37 GMT

w załączeniu screeny z filmów z zaznaczeniem blue - dota
Może jakby sie nie pisało o tym na forum użytkownicy zauważyli by wadę później..latem jak będzie więcej słonecznych dni...ale jak pisał dalej zacytowany użytkownik forum ...."płace wymagam" z kwotę 5 tys zł nie spodziewałbym się takich niespodzianek

1.JPG
2.JPG
3.JPG

linki do filmow:
http://www.youtube.com/watch?v=QpEWJL3b ... re=related
http://www.youtube.com/watch?v=oGS2YMs4 ... re=related
http://www.youtube.com/watch?v=HryVOwDt ... re=related

Re: hdr cx 550 blue dot

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 01:54:41 GMT

Dziwna sytuacja. Jeśli masz to samo w swoim egzemplarzu to najlepiej zgłosić się do serwisu i do Biura Obsługi Klienta 0801500500 lub 0223388700 http://www.sony.pl/article/id/1216130664566.

Re: hdr cx 550 blue dot

Monic----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:42 GMT

Czy w sprawie nieszczęsnej kropki ktoś z sony wyrazi stanowisko firmy w tej sprawie? Czy jak toyota będziecie się czaić do ostatniej chwili z usterką?? Mam tę kamerkę, a na zgłoszony problem w Sony Center zostałam naciągnięta na filtry za 25o PLN które miały pomóc a nic nie pomogły z powyższym problemem

Re: hdr cx 550 blue dot

michu__22 — Mon, 19 Nov 2012 01:54:42 GMT

Monic z tego co się orientuje nikt jeszcze z użytkowników nie otrzymał odpowiedzi....w tym tygodniu mam dostać jakąś wiadomość od mojego sprzedawcy, autoryzowanego przedstawiciela sony na Polskę, wiec jak coś będę wiedział podzielę się wiadomościami.
Filtry nie pomagają ...jedynie tulipanki ale i tak w ograniczonym zakresie. A co do wiedzy samych sprzedawców w sony center na niej bym nie polegał do końca

Re: hdr cx 550 blue dot

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 01:54:43 GMT

Inne kraje też nie podały oficjalnego stanowiska. Myślę, że taka odpowiedź musi przyjść z centrali. Być może teraz pracują inżynierowie chcąc poprawić optykę czy coś za to odpowiedzialnego. Na pewno nikt tego nie zostawi w niepamięć, ale trzeba uzbroić się w cierpliwość.
Monic, a jakie to filtry które miały pomóc?

Monic napisał(a):

Czy w sprawie nieszczęsnej kropki ktoś z sony wyrazi stanowisko firmy w tej sprawie?

To jest forum użytkowników Sony. W celu uzyskania oficjalnego stanowiska polecam pisać maile do Sony lub:

Zimny napisał(a):

zgłosić się do serwisu i do Biura Obsługi Klienta 0801500500 lub 0223388700 http://www.sony.pl/article/id/1216130664566" target="_blank" target="_blank.

Re: hdr cx 550 blue dot

Monic----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:43 GMT

Dzieki Michu

Re: hdr cx 550 blue dot

Monic----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:44 GMT

Oto odpowiedź na reklamację Sony Chyba mają Klientów w d...
"chcielibyśmy Panią poinformować, iż w pewnych specyficznych warunkach, gdy w górnej części kadru znajduje się silne źródło światła a ustawienie zoom jest w pozycji skrajnie szerokokątnej możliwe jest wystąpienie efektu niebieskiej kropki spowodowanej odbiciami światła wewnątrz obiektywu. Aby zapobiec temu zjawisku należy zmienić nieco pozycję, z której dokonywane jest filmowanie tak, aby jasne źródło światła nie znajdowało się w obrębie górnej części kadru, lub zmienić nieco ustawienie zoom w kierunku przybliżania/powiększania.
Zjawisko takie nie może zostać zakwalifkowane jako usterka lub wada produktu."
Szkoda, że o tym nie pisali w specyfikacji.
Sony się reklamuje: "Słabe światło - żaden problem" powinni jeszcze napisać, że: "Dużo światła - duży problem"
Jeżeli ktoś dużo filmuje w dni słoneczne to niestety na tę wadę będzie się często napotykał. Pls przed kupnem sprawdźcie, czy wam ta kropa nie przeszkadza (bo mi bardzo) i

Re: hdr cx 550 blue dot

robsto — Mon, 19 Nov 2012 01:54:44 GMT

W jakich kamerach występuje ten efekt? - w 550ce czy we wszystkich szerokokątnych, w innych?

Re: hdr cx 550 blue dot

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 01:54:44 GMT

W CX550. Podobną optykę ma XR550, jednak spotkałem mało opinii o Blue Dot.

Re: hdr cx 550 blue dot

Monic----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:45 GMT

W cx-550 w każdej, skoro sony przyznało, że blue dot występuje i że to nie usterka. Gdyby blue dot nie występował we wszystkich to by wymienili mi kamerę na kamerę bez blue dota.

Re: hdr cx 550 blue dot

Monic----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:45 GMT

witam

Dostałam ostateczną odpowiedź od sony:( nie uznają reklamacji wady niebieskiej kropki. Jeżeli chcecie mieć tę kropę, to 5000 PLN i jest Wasza. Jeżeli nie chcecie mieć blue dota stare modele sony są bez tego defektu lub kamery innych firm w których ta usterka nie występuje. Chciałabym ustrzec Was przed firmą sony, która nie uznaje własnych porażek. Kropkę widać na wyswietlazcu kamery 3,5" to wyobrażcie sobie jej wielkość na TV 52". Poniżej załączam odpowiedź na reklamację. Ruszam z tym dalej, nie odpuszczam. Będę informować Was o dalszych krokach w celu wymiany kamery na kamerę bez wad.
Odpowiedź sony na reklamcję:
"Bardzo nam przykro ale nie możemy pozytywnie ustosunkować się do złożonej przez Panią reklamacji kamery HDR-CX550. Pragnę powiadomić, że stanowisko przedstawione w odpowiedzi na reklamację z dnia 11.05.2010 jest ostateczne i nie widzimy niestety w chwili obecnej innego rozwiązania problemu."
Ostatnie zdanie w odpowiedzi na reklamację jest dobre jak bym nie widziała rozwiązania problemu z Blue dotem i miała Klientów gdzieś, też bym tak napisała odpowiedź na reklamację.

Re: hdr cx 550 blue dot

alcazarc — Mon, 19 Nov 2012 01:54:46 GMT

czekamy na kolejny krok , bardzo interesujacy temat.

Re: hdr cx 550 blue dot

watrachos — Mon, 19 Nov 2012 01:54:46 GMT

kamera super ale ten BLUE DOT robi z niej tylko zwykla kamere ktora moga dodawac do jakiegos czasopisma gratis

Re: hdr cx 550 blue dot

alcazarc — Mon, 19 Nov 2012 01:54:47 GMT

dobry tekst , bardzo trafny niestety...

Re: hdr cx 550 blue dot

franek----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:47 GMT

watrachos napisał(a):

kamera super ale ten BLUE DOT robi z niej tylko zwykla kamere ktora moga dodawac do jakiegos czasopisma gratis

Posiada Pan tą kamerę czy po prostu dołączył się Pan do narzekań? Z informacji jakie uzyskuję od użytkowników tej kamery czy XR550 jeszcze nikt tego nie zauważył....

Z tego co czytam (bo od fizycznego użytkownika tego nie usłyszałem) problem występuje tylko w niektórych warunkach oświetleniowych do tego jeszcze TYLKO na najszerszym kącie... Jeśli komuś to przeszkadza wystarczy delikatnie przekręcić pokrętło od zoom-u. Zachęcam do poczytania problemów jakie występują u konkurencji a dopiero potem kopanie firmy Sony ponieważ może się okazać że u konkurencji wcale nie jest lepiej a klienci nie są lepiej traktowani.

Najbardziej śmieszne są wypowiedzi ludzi którzy nic do tematu nie mają (nie są z nim związani) a i tak rzucają kamieniem...

To prawie jak u Toyoty niby 8 milionów samochodów wyprodukowanych komuś się gaz zablokował i od razu każdemu się blokuje.

Re: hdr cx 550 blue dot

4040----- — Mon, 19 Nov 2012 01:54:48 GMT

Nie wiem jak Monic ale ja posiadam tą kamerkę i nie xr550 tylko xc550, różni je tylko pamięć ale już widzę, że Franek się nie przygotował:) po drugie to forum nie służy do opiniowania opinii, tylko spostrzeżeń (pozytywnych/negatywnych) o sprzęcie:) po trzecie nie jest napisane w specyfikacji, że przy najszerszym kącie będzie blue dot:( i nie przyjmuje do wiadomości Twoich Franku informacji, że jak nie działa pilot od telewizora to wystarczy korzystać z przycisków na tv. Nie interesuje mnie konkurencja, ani w dziedzinie kamer, ani w innej dziedzinie na której Ty Franku na pewno się znasz najlepiej.

Nie wiem czy dobrze zrozumiałem Monic? ale chyba chodziło jej o stanowisko Sony i Toyoty, a nie skalę problemu, bo ta jest gorsza w sony w toyocie to jakiś % produkcji, a w cx 550 problem występuje w 100%. I nie wiem co w tym jest śmiesznego.

Franek jak jeszcze nie masz tej kamery (bo skoro nie spotkał Cię blue dot to wydaje mi się, że nie masz tej kamerki, albo kręciłeś w nocy) to sprzedam w dobrej cenie, ponieważ sony jej nie chce ( z tego co napisała Monic).

Mam sporo sprzętu sony w domu(z którego jestem zadowolony), tylko kamera nie spełniła moich oczekiwań, jeżeli chodzi o kręcenie w słońcu i tyle, reszta jest ok. Franek i po to jest forum, żebym mógł się z Tobą podzielić swoimi subiektywnymi odczuciami. A każdy niech robi co chce:)