temat Re: Tragiczny serwis Sony w UK w Luźne rozmowy

Tragiczny serwis Sony w UK

Zelmer — Tue, 20 Nov 2012 06:19:58 GMT

Witam,

Widze ze wiekszosc z was ma super doswiadczenia z serwisem Sony w Polsce.
Ja moge wam tylko pozazdroscic, bo ja psychicznie juz nie wytrzymuje z serwisem w UK.
Oddalem aparat w poniedzialek rano, dzis zadzwonilem zeby sie spytac co i jak z moim aparatem to mi powiedzieli ze dadza mi znac na nastepny tydzien we wtorek!
A pozniej po ich mailu wyslanym we wtorek, maja 28 dni ROBOCZYCH na naprawe
Szkoda ze nie powiedzieli mi tego jak oddawalem go w poniedzialek....
Nie dosyc ze moge byc 2 miesiace bez aparatu, to jeszcze nie wezme go ze soba na urlop
Mam nadzieje ze juz nigdy w zyciu nie bede musial korzystac z tego serwisu....
A na dodatek strasznie nie mila obsluga telefoniczna....

Re: Tragiczny serwis Sony w UK

Lajam. — Tue, 20 Nov 2012 06:19:58 GMT

Przepraszam, ale co to ma wspólnego z tym działem?

Ja rozumiem rozgoryczenie, ale chyba nie oczekujesz że C.S.I. jest w stanie pomóc Ci w jakikolwiek sposób?

Wszelkie uwagi proszę kierować raczej do Sony UK niż do polskiej firmy zajmującej się naprawami produktami

Ja wiem, że C.S.I. wyśrubowało standardy pod niebiosa, ale sam zdecydowałeś się na skorzystanie z usług firmy serwisowej w Anglii.

Przenoszę do luźnych rozmów o fotografii.

Re: Tragiczny serwis Sony w UK

Zelmer — Tue, 20 Nov 2012 06:19:59 GMT

Niczego nie oczekuje Lajam, a wspolnego to ma duzo z tego wzgledu ze to rowniez jak by nie patrzec serwis Sony.
Rowniez nie kieruje zadnych uwag pod kierunkiem CSI, tylko chcialem sie podzielic swoim doswiadczeniem z serwisem Sony UK.
Jesli zrobilem to w jakikolwiek sposob niezgodny z regulaminem lub ktokolwiek poczol sie urazony to przepraszam bo nie mialem takiego zamiaru.
Jak dla mnie mozesz nawet wykasowac ten temat jesli jest on nie stosowny.

Re: Tragiczny serwis Sony w UK

kris.. — Tue, 20 Nov 2012 06:19:59 GMT

Chyba nie zrozumiałeś Lajama. Po prostu wybrałeś zły dział.
Mnie tam osobiście średnio interesuje serwis w UK. No ale nie specjalnie mnie dziwi, że jest gorszy niż w PL. Bo standardy CSI trudno jest doścignąć. Tym bardziej cieszy fakt, że dane jest nam korzystać z takiego profesjonalizmu. Człowiek od razu spokojniejszy

Re: Tragiczny serwis Sony w UK

Lajam. — Tue, 20 Nov 2012 06:20:00 GMT

Temat jest ok, ale dział był nieodpowiedni. (edit - kris szybszy)

Najważniejsze, żeby serwis usunął usterkę w Twoim aparacie - nie wiem co mu dolega, być może nie mają części stąd tak długi okres oczekiwania.