тема Re: Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2 в Камеры Alpha и NEX со сменной оптикой

Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2

AlexRush — Wed, 16 Dec 2015 11:25:24 GMT

Здравствуйте, друзья. Имеется Sony Alpha ILCE-7M2, которую купили специально для видеосъемки пару месяцев назад. При первой видеосъемке оказалось что матрица с глюками - во время съемки появляются артефакты неизвестного происхождения. Пробовал разные режимы съемки, разные флехи (в т.ч. SONY, GUMO, Kingstone, Transcend - все клас 10), разные объективы в т.ч. 90M28G, который если что стоит 90 тыщ)), Артефакты - "кубики", "полосы", "радуга", застывшие детали, рябь итд. Появляется на полсекунды, и пропадает. Не ясно что влияет на появление. Пока ясно одно: это проявляется только в одном формате видео - AVCHD, при любом качестве (XAV и МР4 - нормально все). И в режиме фотосъемки, как полосы. Камеру, ясное дело не роняли, не топили, была в одних руках. До последней прошивки обновился - эффекта ноль. Скрины из видео:

А теперь фото:

Ну и самое обидное, что закупалось все комплектом. Всего на 400 тысяч р. Считаю для топовой модели такой контроль качества очень низким.

Re: Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2

kit144 — Mon, 21 Dec 2015 21:11:54 GMT

Такие дефекты появляются, если выходит из строя чип памяти. При неисправной или дефектной фотосенсора - артефакты были бы постоянно.

Контроль качества не всегда может выявить такую неисправность. При изготовлении чипа бывает, что контроль проходит по всем параметрам и позициям. Но после транспортировки, Сами знаете как это обычно бывает...

Не все грузчики трезвые или аккуратные. Уронили, грохнули - не сказали. Дефект появился. При покупке и тестировании не проявился. Проявился через некоторое время эксплуатации.

Так, что Вам только на гарантийный ремонт. Или, если договоритесь, - то замена с составлением акта дефекта.

Re: Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2

SK-Hardwired — Tue, 22 Dec 2015 13:21:13 GMT

Если такие артефакты с разными картами памяти, то не исключено, что это неисправность камеры.

Попробуйте выполнить сброс настроек камеры на заводские (полная инициализация). Если не поможет то следует обращаться в АСЦ для диагностики и ремонта. Если проживаете не в Москве, то лучше позвонить по номеру 8 800 200 76 67 и решить вопрос о бесплатной пересылке аппарата в сервис для гарантийного ремонта.

P.S. Увы, и самолёты и космические корабли стоимостью в миллионы долларов иногда страдают от поломок и аварий. 😞

Re: Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2

AlexRush — Wed, 23 Dec 2015 06:56:11 GMT

Выполнил полный сброс и.... при первой съемке ничего не обнружил. Все в штатном режиме, артефактов нет. Но все равно поонаблюдаю еще некоторое время, ведь они появлялись в случайном порядке.