https://community.sony.ua/t5/videokamery/problema-s-fokusom-i-zamena-obektiva-na-modelyah-sony-hdr-ax2000/m-p/3878340#M3888 <P>У меня камера Sony FDR-AX1E (у этой модели и у HDR-<SPAN class="">AX2000,HDR-FX1000,HXR-NX3,HXR-NX5,PXW-Z100</SPAN></P><P><SPAN class="">, установлен одинаковый объектив серии G)<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_4517.JPG" style="width: 1200px;"><img src="https://community.sony.ua/t5/image/serverpage/image-id/485130iDBA812572F7165E5/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_4517.JPG" alt="IMG_4517.JPG" /></span></SPAN></P><P><SPAN class="">Через 3 года эксплуатации, камеры, стал плохо работать фокус и периодически, при включении камеры, появлялась ошибка E62:10. На тот момент в нашем городе был официальный сервис Sony. Там мне сказали, что возможны три причины: 1) Неисправность объектива, 2) Неисправность блока стабилизации, 3) Неисправность главной платы. Из этих трёх элементов, на момент диагностики, 2 и 3 элементы, компанией Sony уже не поставлялись. По словам представителя сервисного центра, обнаружена ещё одна проблема, родной объектив не производит "самонастройку". Новый объектив стоит дорого, поэтому я решил провести эксперимент, купил не новый объектив через AliExpress. В сервисе его установили на камеру, он то же не стал "самонастраиваться" под мою камеру, но фокус при съёмке стал лучше и я эксплуатировал камеру с этим объективом почти год, хотя ошибка E62:10 иногда появлялась. Сейчас качество фокуса опять ухудшилось...Ближайший альтернативный сервисный центр находится в г.Москва за 2000 км. (компания Sony, отказалась от сервисного партнёрства в г.Екатеринбурге), вопрос даже не в расстоянии и потраченном времени, не возможно доверять ремонт дорогой аппаратуры людям, которых Ты не видишь визуально. Это я к тому, что не давайте мне совет обращаться в авторизованный сервис...</SPAN></P><P><SPAN class="">Я уже согласен заплатить за новый объектив, меня тревожит отсутствие "сомонастройки" двух объективов (старого, который был изначально установлен на камеру и установленного сейчас на камеру, не нового). Наверное, новый объектив потребует адаптации к моей камере?&nbsp; Может кто то из Вас сталкивался с подобной ситуацией?</SPAN></P> Fri, 29 Jul 2022 06:12:12 GMT DmitriyMakutenus 2022-07-29T06:12:12Z https://community.sony.ua/t5/videokamery/problema-s-fokusom-i-zamena-obektiva-na-modelyah-sony-hdr-ax2000/m-p/3878340#M3888 <P>У меня камера Sony FDR-AX1E (у этой модели и у HDR-<SPAN class="">AX2000,HDR-FX1000,HXR-NX3,HXR-NX5,PXW-Z100</SPAN></P><P><SPAN class="">, установлен одинаковый объектив серии G)<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_4517.JPG" style="width: 1200px;"><img src="https://community.sony.ua/t5/image/serverpage/image-id/485130iDBA812572F7165E5/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_4517.JPG" alt="IMG_4517.JPG" /></span></SPAN></P><P><SPAN class="">Через 3 года эксплуатации, камеры, стал плохо работать фокус и периодически, при включении камеры, появлялась ошибка E62:10. На тот момент в нашем городе был официальный сервис Sony. Там мне сказали, что возможны три причины: 1) Неисправность объектива, 2) Неисправность блока стабилизации, 3) Неисправность главной платы. Из этих трёх элементов, на момент диагностики, 2 и 3 элементы, компанией Sony уже не поставлялись. По словам представителя сервисного центра, обнаружена ещё одна проблема, родной объектив не производит "самонастройку". Новый объектив стоит дорого, поэтому я решил провести эксперимент, купил не новый объектив через AliExpress. В сервисе его установили на камеру, он то же не стал "самонастраиваться" под мою камеру, но фокус при съёмке стал лучше и я эксплуатировал камеру с этим объективом почти год, хотя ошибка E62:10 иногда появлялась. Сейчас качество фокуса опять ухудшилось...Ближайший альтернативный сервисный центр находится в г.Москва за 2000 км. (компания Sony, отказалась от сервисного партнёрства в г.Екатеринбурге), вопрос даже не в расстоянии и потраченном времени, не возможно доверять ремонт дорогой аппаратуры людям, которых Ты не видишь визуально. Это я к тому, что не давайте мне совет обращаться в авторизованный сервис...</SPAN></P><P><SPAN class="">Я уже согласен заплатить за новый объектив, меня тревожит отсутствие "сомонастройки" двух объективов (старого, который был изначально установлен на камеру и установленного сейчас на камеру, не нового). Наверное, новый объектив потребует адаптации к моей камере?&nbsp; Может кто то из Вас сталкивался с подобной ситуацией?</SPAN></P> Fri, 29 Jul 2022 06:12:12 GMT https://community.sony.ua/t5/videokamery/problema-s-fokusom-i-zamena-obektiva-na-modelyah-sony-hdr-ax2000/m-p/3878340#M3888 DmitriyMakutenus 2022-07-29T06:12:12Z https://community.sony.ua/t5/videokamery/problema-s-fokusom-i-zamena-obektiva-na-modelyah-sony-hdr-ax2000/m-p/3878375#M3889 <P>Добрый день! Со своей стороны мы можем только предложить обратиться в Авторизованный Сервисный центр. В Екатеринбурге есть подходящий АСЦ для ремонта данной категории устройств, контактные данные можно найти по ссылке <A href="https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/d6756f02-158c-45b0-b21f-f2d41a012d6b?zoom=15&amp;latitude=56.83079&amp;longitude=60.61201&amp;categories=camcorders-memory-camcorders" target="_blank">https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/d6756f02-158c-45b0-b21f-f2d41a012d6b?zoom=15&amp;latitude=56.83079&amp;longitude=60.61201&amp;categories=camcorders-memory-camcorders</A></P><P>&nbsp;</P><P>Однако сообщаем, что по истечении срока службы необходимые комплектующие для выполнения ремонта могут отсутствовать.</P> Fri, 29 Jul 2022 10:56:29 GMT https://community.sony.ua/t5/videokamery/problema-s-fokusom-i-zamena-obektiva-na-modelyah-sony-hdr-ax2000/m-p/3878375#M3889 SonySupportRussia 2022-07-29T10:56:29Z