discussione audio disabilitato su vpceb1a4e in PC & Accessori

audio disabilitato su vpceb1a4e

paololm — Thu, 03 Mar 2011 18:31:23 GMT

Salve,

ieri ho inserito un nuovo hard disk esterno sul portatile in oggetto. quando ho riacceso il portatile questa mattina, il pc ha cominciato a dirmi in piccole finestre "error 5 : accesso negato".

Ora non lo fa più per il momento, ma mi sono accorto che quando provo ad alzare o ad abbassare l'audio con il tasto Fn + F2 o F3, non mi compare più la striscia con le tacchette dell'audio nè si sente il classico beep che avevo fino a ieri. Però l'audio si alza e si abbassa normalmente. Qualcuno sa come ripristinare quella funzione e se dipende dal nuovo HD (samsung g2)? può essere un virus?

grazie a quanti interverranno.

paololm

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Marino.Manolo — Thu, 03 Mar 2011 19:15:25 GMT

Alle coincidenze non credo, o almeno credo poco, prova a ripristinare il sistema ad un momento precedente al collegamento dell'Hard-Disk, con Ripristino configurazione di sistema di Windows.

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paololm — Mon, 21 Mar 2011 18:12:04 GMT

ciao grazie per la tua risposta e scusa per l'immenso ritardo con il quale ti rispondo ma sono stato 2 setimane in viaggio di lavoro.

l'altroieri ho riacceso il pc dopo molto tempo e ho scaricato come al solito delle cose da internet. il problema di cui sopra persisteva ma se ne è aggiunto uno molto maggiore.

pensa che in questo momento sto scrivendo da un pc a casa di mio fratello a 150 km da casa mia, perchè il mio VAIO mi ha abbandonato. ti spiego:

all'improvviso, all' apertura di unfile video normalissimo, il computer si è spento e mi è apparsa una schermarta blu con su scritto "dumping memory on disk", error 0x070860002, page fault in non paged area, un qualche errore di un file IASTOR.SYS, e così via.

sono disperato:

non riesco più a riavviarlo compare sempre questa schermata, anche nelle varie modalità provvisorie, ho anche provato a ripristinare il sistema a vari momenti precedenti al crash, ma mi dice impossibile ripristinare,

a tutto questo aggiungi pure che non ho più i dischi di ripristino in quanto andati smarriti un anno fa in un trasloco. (negligenza mia).

per favore qualcuno mi aiuti o almeno mi dica cosa devo fare non so proprio da dove partire.

Manolo vedo dal forum che sei molto competente, se mi rispondi questa sera provo a risponderti col mio smartphone, per favore non mi abbandonate !!!!

grazie

paololm

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marcus89 — Mon, 21 Mar 2011 20:54:16 GMT

Il file che dice che ti manca (IASTOR.SYS) dovrebbe essere un file dei driver dell'HD,più precisamente dell'utility intel matrix storage manager,quindi se riesci a reinstallarla (o la versione successiva magari) forse risolvi sennò non ti resta che ripristinare il sistema operativo.All'avvio sulla scritta vaio premi F10 per entrare nell'utility di ripristino e reinstallare l'OS sempre che tu non abbia cancellato la partizione dall'HD.Se non riesci a ripristinarlo così devi o acquistare i dvd da sony oppure mettere un OS generico e poi inserire il tuo seriale presente sotto il vaio per renderlo originale.

Ti aggiungo anche la guida per il ripristino presa dal sito sony di supporto per il tuo vaio così se hai dei dubbi puoi consultarla http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=35564&l=it_IT&m=VPCEB1A4E

Qui l'utility (versione successiva) che puoi provare a reinstallare http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=ita&changeLang=true&DwnldId=19607

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Marino.Manolo — Mon, 21 Mar 2011 22:01:45 GMT

Ciao paololm, come vedi non sei stato abbandonato, segui le indicazioni di macus89 sul ripristino dell'utility o, eventualmente, dell'intero sistema. Grazie per la fiducia e mantienici aggiornati.

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paololm — Wed, 23 Mar 2011 20:19:48 GMT

Innanzitutto vi ringrazio per le risposte e per l'interesse, poi anche perchè non sapevo che premendo f10 avrei avuto accesso anche ad un programma, tale "rescue data" che mi ha permesso di salvare su un hd esterno tutti i miei files importanti, altrimenti non più accessibili.

Volevo aggiornarvi sullo stato delle cose.

é la seconda volta che faccio "ripristina sistema originale", il computer formatta l'unità c, comincia a riavviare i servizi, insomma a ripristinare tutto come quando lo acquistai, ma ad un certo punto, non so perchè, schermata blu.

ora riprovo nuovamente ma mi chiedo:

1. ma se ho formattato tutto come fa ad uscirmi ancora la schermata blu?

2. potrebbe essere un problema hardware?

3. se si, mi potete delucidare riguardo all'assistenza? nel senso tempistiche e soprattutto se c'è un posto in italia magari al centro dove posso portare il pc?

mentre scrivo si è riavviato una terza volta non so proprio dove mettermi le mani

grazie in anticipo.

paololm

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Marino.Manolo — Fri, 25 Mar 2011 19:34:54 GMT

Sei riuscito a reinstallare?, così non fosse non è da escludere il problema hardware.

Potresti provare, se tela senti e ne hai la possibilità, ad installare un altro Sistema Operativo, senza eliminare la partizione di pripristino durante la procedura di installazione, successivamente ancora con F10 (un utente del Forum https://www.sony.it/discussions/message/647195#647195, ha risolto in questo modo, dopo vari insuccessi, un problema che sembrava hardware).

Per l'eventuale assistenza, il tuo Vaio dovrebbe essere in garanzia, contatta Sony da questa pagina:

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/index.aspx?l=it_IT

Inserisci Categoria del Modello e Modello e vai alla sezione Entra in contatto.

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marcus89 — Sat, 26 Mar 2011 07:02:32 GMT

Sono sicuro che è un problema della partizione presente sull'HD.Mi spiegho,é capitato tempo fa anche a me la stessa cosa che ripristinando il vaio dalla partizione mi uscisse poi schermata blu e ho provato diverse volte.L'unico modo per risolvere è stato quello di reinstallare l'OS dai dvd perchè delle volte capita che alcuni file di ripristino presente nella partizione dell'HD si perdano e quindi anche se l'installazione va a buon fine però mancano dei file per il corretto funzionamento dell'OS.Ora se hai i dvd ripristina dai dvd,se non li hai fai un prova come dice Manolo e reinstallare un OS generico giusto per prova e se non esce schermata blu è come dico io e quindi o acquisti i dvd da sony o metti un OS generico e poi inserisci il seriale,se continua con la schermata blu dopo tutto questo è preferibile fare una diagnostica hardware e contattare l'assistenza

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paololm — Mon, 28 Mar 2011 18:50:15 GMT

ok da quanto ho potuto constatare i miei files di ripristino sono corrotti quindi senza dischi di ripristino non otterrò nulla.

ora vi chiedo cosa è meglio fare: ordinare i dischi da sony (con la quale ho parlato) per la modica somma di 59 euro

oppure scaricare una versione di windows 7 e poi ufficializzarla come dicevate nei post sopra.

non so però prima di tutto dove posso trovare una versione prova di windows7 e poi scusate ma tutti i driver e programmi (webcam, vaio care, evernote, touchpad etc.) sono riscaricabili?

o meglio con una versione nuova di windows7 posso far tornare il mio vaio come era prima?

se mi dite che è complicato per 60 euro me li faccio spedire, non so datemi voi un consiglio che sto ancora senza pc ora basta

grazie ragazzi e scusate sono una piaga con questi computer

paololm

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Marino.Manolo — Mon, 28 Mar 2011 18:59:24 GMT

Sei tu a dover decidere, risulta comodo ordinare i DVD di ripristino, l'alternativa è cercare in rete una copia del DVD di Windows 7 e, dopo averlo installato, scaricare da questa pagina http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/preinstalled/index.aspx?l=it_IT&m=VPCEB1A4E, driver e applicazioni che, una volta installati, faranno tornare il tuo VAIO allo stato iniziale.

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paololm — Thu, 31 Mar 2011 16:44:25 GMT

Ok ho reperito dalla rete un disco di windows 7 home premium x64, ma quando lo inserisco anche se ho come primo boot il lettore dvd non mi chiede di premere un tasto per partire d cd.

nel pacchetto che ho scaricato c'era anche un'altro file, tale win7 load3r, che però non ho inserito nel dvd che ho creato.

Ho 2 domande:

1 . ho creato il dvd con imageburn mettendo sopra al disco la cartella contenente win7, è corretta come procedura o devo creare un'immagine iso e poi masterizzare?

2 . manolo prima parlavi di reinstallare senza cancellare la partizione sull'hd, non è che mi potresti dire come fare?

So che sono vicino a risolvere il problema vi chiedo un ultimo piccolo aiuto grazie

paololm

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Marino.Manolo — Thu, 31 Mar 2011 16:59:17 GMT

Lascia stare Win7 Load3r. Non avendo scaricato una iso, creala e masterizzala, a quel punto il lettore dovrebbe avviarsi.

Durante l'installazione Windows dovrebbe chiederti dove installare il Sistema Operativo e se formattare eliminando o meno le partizioni, evita di eliminare quella che contiene il Recovery System del VAIO (le partizioni avranno nomi di unità ovviamente composti da una sola lettera, quella del VAIO potrebbe non avere lettera/nome). Se ne avevi più di una, considera che normalmente la partizione di recupero è di circa 10GB.

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paololm — Sat, 02 Apr 2011 10:49:28 GMT

ciao

volevo aggiornarvi sulla situazione:

ho reinstallato win7 home premium, purtroppo è in inglese ma credo di poter scaricare il language pack in italiano.

il pc ora non da problemi, anche se non ho esattamente quello che avevo prima. ho scaricato i driver come dicevate sopra, ma mancano queste cose per l'esattezza:

1. webcam integrata: sul sito sony non viene may menzionata, non so neanche quale sia c'è scritto motion eye sopra al pc ma i driver non ci sono.

2. tasti accesso rapido: i tasti in alto a destra sul pc denominati "assist" e "vaio" non funzionano più.

3. bluetooth e wireless : anche se funzionano, prima avevo una utility che mi permetteva di switchare on e off su bluetooth e wifi. ora c'è solamente l'icona del bluetooth per aggiungere un dispositivo e la lan è sempre accesa.

4.ma come cacchi si installano i driver per i lettori integrati di memory cards? ()sd e hgduo)

5. piccole cose che ancora devo verificare ma che nemmeno ricordo, nel senso utility del vaio che avevo prima e col tempo provo a ripristinare.

penso che a parte questo non ci sono grosse variazioni, se avete soluzioni o link utili (anche per un eventuale language pack in italiano) sono ben accetti, altrimenti fumo un pò meno e mi ordino i dischi ufficiali dalla sony, magari non subito perchè c'è grossa crisi, poi vi volevo ringraziare per il tempo che mi avete concesso, senza il vostro aiuto a quest' ora nemmeno potevo scrivere queste righe.

grazie,

paololm

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Marino.Manolo — Sat, 02 Apr 2011 12:42:08 GMT

Non ci sono driver per la Webcam, se ne occupa il programma ArcSoft WebCam Companion, purtroppo alcuni software, per questioni legate a diritti, non sono scaricabili. Prova ad usare la versione 4 http://www.arcsoft.com/en-us/download_trial.asp?id=0#, ma è una Trial, oppure cerca in rete un software per la gestione della Webcam, alcuni sono gratuiti come ManyCam, dovrebbero gestirla. Non funziona nemmeno con Windows Movie Maker o Skype? (Se la Webcam è presente in Gestione dispositivi, prova ad aggiornare i driver, da Proprietà, scegliendo, durante la procedura, quelli generici di Windows che, se non proposti dal Sistema, dovrebbero essere in: C:\Windows\system32\drivers\usbvideo.sys oppure, C:\Windows\system32\drivers\ksthunk.sys)
I tasti ASSIST e VAIO dovrebbero funzionare se nel Sistema sono presenti rispettivamente VAIO Care e VAIO Media Gallery, ma dovrebbe valere il discorso sui diritti e quindi impossibili da scaricare.
Per il Wireless ed il Bluetooth hai installato VAIO Smart Network? http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=it_IT&url=VAIO/Original/VAIO_Smart_Network_3.1_3.1.0.11250.zip&m=VPCEB1A4E&ip=Preinstalled_Utilities.htm
Driver per i lettori SD e Memory Stick, apri Gestione dispositivi... Controlli IDE ATA/ATAPI... clicca due volte (o tasto destro, Aggiornamento software driver...), su di una delle due voci riferite ad una delle due tipologie di schede, a questo punto, dopo aver scaricato e decompresso i rispettivi driver, durante la procedura di aggiornamento, che trovi anche in Driver... Proprietà, seleziona il file necessario dalla posizione in cui lo hai salvato (e decompresso) sul tuo computer. (Il terzo driver, per SD CPRM, si riferisce ad un tipo di protezione dei diritti per le memorie SD, scaricalo, decomprimilo e clicca due volte sul file .bat, dovrebbe copiare il file libreria .dll nella posizione corretta sul computer)
Fai finta di nulla...

Dovrebbe essere possibile scaricare il Language Pack anche da Windows Update.

Messaggio modificato da Marino.Manolo

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marcus89 — Mon, 04 Apr 2011 13:11:15 GMT

Ci sono comunque windows 7 in italiano,non capisco perchè sei andato a prendere quello in inglese :smileyhappy:.Comunque basta che scarichi li linguage pack,ti conviene scaricare e installare la stessa versione che avevi prima sul vaio altrimenti non ti accetta il seriale di windows cha vai a inserire e poi visto che avevi una versione 64bit ti consiglio di metterla a 64bit sennò i driver che poi scarichi dal sito sony di supporto non si trovano.

Da qui puoi reinstallare tutte le utility,driver e software del tuo vaio per rendere l'os come prima,sappi però che c'è un ordine da seguire per l'installazione

supporto vaio http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/preinstalled/index.aspx?l=it_IT&m=VPCEB1A4E

ordine installazione https://www.sony.it/discussions/message/621984#621984

Re: audio disabilitato su vpceb1a4e

salvatore2012 — Thu, 21 Jun 2012 13:15:29 GMT

Buon giorno Paolo, chiedo aiuto perchè ho formattato il mio portatile sony vaio mod. pcg-7l1m vgn-fs485b, e ora non ho ne software e ne i driver, dove posso trovarli, grazie.

Re: audio disabilitato su vpceb1a4e

marcus89 — Thu, 21 Jun 2012 13:19:08 GMT

Ciao,

puoi scaricarli da qui: http://www.sony.it/support/it/product/VGN-FS485B/updates