discussione VAIO Serie FZ in PC & Accessori

VAIO Serie FZ

JhonnyKROL — Tue, 26 Apr 2011 20:12:16 GMT

Ciao a tutti,
sono nuovo del forum....Mi serve un consiglio.

Ho un Sony Vaio VGN FZ 21E sul quale ultimamente si presenta un piccolo problemino.
Praticamente la scheda video mi sa che mi sta salutando e le parti in bianco mi diventano fucsia Hello Kitty...Cosa alquanto fastidiosa.

Come letto in diverse discussioni sul forum ho letto che la scheda video montata dal Vaio ha dato problemi e hanno esteso la garanzia...
Ho contattato l'assistenza Vaio e mi hanno detto che posso inviare a loro il PC, con un ma...Se il problema rientra nella garanzia della scheda video mi risolvono tutto a spese loro, se invece riscontrano che il problema esula dalla scheda video a quel punto dovrò pagare le spese di ritiro, preventivo e di consegna (pari a 130 €).
Considerando che il problema che riscontro io è apparentemente diverso da quello riscontrati da altri (puntini blu sullo schermo) cosa mi consigliate di fare? Io sarei tentato di aprire il PC per provare a ripulirlo....In alternativa cosa mi consigliate di fare (a costo zero) per avere la certezza di avere un problema legato alla scheda video e quindi ancora in garanzia?

Grazie mille
Jhonny

VAIO Serie FZ

Marino.Manolo — Tue, 26 Apr 2011 20:30:26 GMT

Tenta collegandolo ad un monitor esterno, se il problema è, ad esempio, al display, non noterai i problemi che riscontri.

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JhonnyKROL — Tue, 26 Apr 2011 20:32:36 GMT

Già provato e il problema alla TV non si propone. Vedo il bianco-fucsia solo sul monitor del portatile

Jhonny

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Marino.Manolo — Tue, 26 Apr 2011 20:43:33 GMT

Non gioca a favore del problema alla scheda, ma non può ancora essere escluso, righe sullo schermo ne noti oppure il problema sono "solo" i colori?

VAIO Serie FZ

JhonnyKROL — Tue, 26 Apr 2011 20:45:15 GMT

Il problema principale sono i colori (potrebbe essere surriscaldamento? Se si è soggetto alla garanzia secondo te?)....Ma di tanto in tanto (molto raramente) pare dare piccolissime scariche.

Grazie mille

Jhonny

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Marino.Manolo — Tue, 26 Apr 2011 20:53:09 GMT

Il problema alla scheda normalmente riguarda anche le connessioni video, a volte, smettendo completamente di funzionare, non permette nemmeno l'uso del PC. Ho visto monitor presentare difetti come quello che decrivi (colori) che, in alcuni casi, "scaldandosi" non presentavano più il difetto. Purtoppo non credo si possa, dall'esterno, capire se il problema è o meno alla grafica, il rischio resta quello dell'assistenza.

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JhonnyKROL — Tue, 26 Apr 2011 20:56:12 GMT

Mmm...Più che altro vorrei:

1. evitare di far danni aprendolo;

2. evitare di inviarlo e sentirsi dire....C'era la ventola sporca, devi quindi pagare i 130 €

Considerando che anche portarlo in assistenza da qualche parte mi comporta un costo (inferiore, ma pur sempre costo) sono abbastanza combattuto sul da farsi....

Mumble Mumble

Grazie cmq

Jhonny

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Marino.Manolo — Tue, 26 Apr 2011 21:03:09 GMT

I tuoi due punti li comprendo e condivido, resta la possibilità che sia proprio la scheda, a quel punto una riparazione in garanzia ti restituirebbe un notebook perfettamente funzionante, senza spese.

L'ultima parola (decisione) ovviamente spetta a te.

Io non voglio in alcun modo influenzarti.

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marcus89 — Wed, 27 Apr 2011 13:00:55 GMT

Ciao,hai provato ad entrare nella schermata del bios per vedere se il problema è presente ugualmente?se è presente anche nella schermata bios è un problema o di scheda video o di lcd,se non è presente è un problema software facilmente risolvibile.Io penso,da quello che descrivi,che sia l'lcd ma per esserne sicuri fai tutte le prove del caso

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JhonnyKROL — Wed, 27 Apr 2011 18:18:56 GMT

Ciao Marcus,

ti confermo che ho provato anche quello e il problema si ripropone...Ho anche provato un bel format C:. Ma niente. Per un attimo aveva ripreso vita poi s'è svampat nuovamente

mmm.....Non ho proprio idea sul da farsi

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marcus89 — Thu, 28 Apr 2011 10:19:53 GMT

Dato che hai provato con la tv esterna e il problema era assente io direi che è l'lcd,la scheda video dovrebbe funzionare correttamente

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JhonnyKROL — Thu, 28 Apr 2011 18:33:32 GMT

Azz, tu dici?....Ma una domanda, secondo te come mai ogni tanto riprende vita? Come mai il problema è solo il bianco? Non sono solo punti sporadici, ma è praticamente un problema su tutto lo schermo

Grazie ancora

Gio

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marcus89 — Thu, 28 Apr 2011 19:47:50 GMT

Si,se era la scheda video i problemi si verificavano anche sullo schermo esterno.Non saprei dirti perchè,ma sicuramente è un problema dei pixel che non funzionano correttamente.Il problema anche se come dici tu ogni tanto si risolve resta comunque un problema perchè dovrebbe funzionare sempre bene e non a tratti.Qualsiasi possa essere la causa dovrebbe sempre andare bene quindi comunque ha qualche difetto.

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JhonnyKROL — Thu, 28 Apr 2011 20:05:07 GMT

Che bella mazzata che m'hai dato....Una domandina, secondo te che altre verifiche potrei farei per avere un ulteriore conferma/certezza? Se fosse LCD a quel punto dubito che valga la garanzia...O no?

E se dovessi sostituirlo, che mi consigliate? Faccio da me? La vedete dura? Considerate che non ho mai aperto il portatile e l'unica mia risorsa sarebbe qualche video tutorial

Grazie mille

Gio

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marcus89 — Thu, 28 Apr 2011 21:07:18 GMT

Altre verifiche al momento non me ne vengono in mente,l'unica è quella con il monitor esterno che poi è l'unica che ti può far capire da cosa dipende il problema.Per l'LCD la garanzia sicuramente non vale.Se vuoi sostiruirlo io direi di vedere quanto costa il pannello LCD se lo vuoi comprare da te su internet e poi contatti l'assistenza e ti fai dire quanto ti verrebbe a costare la sostituzione dell'LCD e fai i tuoi conti se ti conviene inviarlo in assistenza oppure ti conviene sostituirlo da te.Magari se costa troppo puoi anche pensare di sostituire proprio il pc.Guardando su ebay http://shop.ebay.it/?_nkw=VGN%20FZ%2021E%20lcd&_nd1=See-All-Categories con 100€ te la dovresti cavare per LCD.Ora chiama l'assistenza e vedi se ti chiedono 150-200€ trasporto compreso,tutto,io direi invialo in assistenza.Se poi ti chiedono di più direi lascia stare e te lo sostituisci da te o ti fai aiutare da qualcuno che lo sa fare.Poi se proprio non sai nemmeno da dove iniziare allora qualsiasi sia la cifra dell'assistenza mandalo,comunque questi sono conti che devi fare tu

VAIO Serie FZ

Marino.Manolo — Fri, 29 Apr 2011 20:27:22 GMT

In teoria, essendo lo schermo connesso alla scheda video, il "problema" potrebbe ancora riguardarla.

In pratica, risulta difficile appurarlo, dai "sintomi" può davvero trattarsi dell'LCD.

Mantienici informati.

VAIO Serie FZ

JhonnyKROL — Sat, 30 Apr 2011 21:22:34 GMT

Cari ragazzi un velocissimo aggiornamento....Ho fatto una grande scoperta! Ho scoperto che premendo leggermente alla sx del Touch Pad il problema si risolve e tutto ritorna come prima....

A questo punto credo proprio che non si tratti ne di polvere, ne di scheda video e tantomeno di LCD, ma penso che qualche contatto o si è allentato o si sta rovinando.....

Che scopertona! XD

Consigli?

Messaggio modificato da JhonnyKROL

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JhonnyKROL — Sat, 30 Apr 2011 21:22:55 GMT

Cari ragazzi un velocissimo aggiornamento....Ho fatto una grande scoperta! Ho scoperto che premendo leggermente alla sx del Touch Pad il problema si risolve e tutto ritorna come prima....

A questo punto credo proprio che non si tratti ne di polvere, ne di scheda video e tantomeno di LCD, ma penso che qualche contatto o si è allentato o si sta rovinando.....

Che scopertona! XD

Consigli?

VAIO Serie FZ

Marino.Manolo — Sun, 01 May 2011 00:55:22 GMT

In questo caso può valere la mia precedente ipotesi sulla connessione tra scheda grafica e display, con la differenza che il "problema" può essere la connessione stessa.

L'idea dell'assistenza VAIO, a questo punto, si rivelerebbe dispendiosa.

VAIO Serie FZ

JhonnyKROL — Mon, 02 May 2011 21:12:54 GMT

Ebbene sì! C'ho provato...Ho aperto il notebook e ho tolto un sacco di schifezze dalla ventola....Purtroppo non son riuscito ad arrivare al problema....Dovevo arrivare in zona touchpad per vedere quale poteva essere il problema...

Purtroppo un pò la difficoltà, un pò il timore di svitare le viti della scheda madre mi hanno bloccato a un passo dalla probabile soluzione....

Ma mi son ripromesso di riprovarci..

Vi aggiorno

Grazie ancora

Jhonny