discussione Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio: in PC & Accessori

Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio:

frankcf — Fri, 09 Sep 2011 07:51:10 GMT

Salve sono nuovo, volevo chiedere qual'è la natura del mio problema, cioè nell'accendere il notebook, a volte capita di sentire un triplice "bip" e poi non carica più e rimane acceso con schermo nero.... non ne capisco molto in fatto di assisstenza e manutenzione, lo uso spesso quello si; per me credo sia la scheda Madre oppure l'hard disck....

grazie in anticipo

Francesco

Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio:

marcus89 — Sun, 11 Sep 2011 14:23:09 GMT

Ciao,

potrebbe essere la ram che non viene letta a causa di polvere per esempio.Potresti provare a toglierla e rimetterla magari pulendo il tutto con molta accortezza.

Per capire meglio il problema prova a capire il tipo di beep: http://www.sergiogandrus.it/index.php/2007/08/22/hardware-significato-dei-bip-beep-del-pc-allavvio/

Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio:

frankcf — Fri, 16 Sep 2011 13:01:25 GMT

Grazie mille Marcus, volevo solo chiederti visto che ho scoperto che il bip che sento è uno lungo e due brevi ed equivale a prblemi video il mio è un Vaio VGN-AR11M CORE DUO T2400 160 GB 1830 Mhz, vale la pena ripararlo e se si cosa devo fare, mi spiace l'ho pagato nel 2007 1.200 euro sai come è.... non è poco.

grazie ancora in anticipo

Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio:

marcus89 — Sat, 17 Sep 2011 13:25:47 GMT

Ciao,

prima di darlo per spacciato esegui una diagnostica hardware e se il problema è effettivamente la scheda video e sei ancora nei 4 anni dall'acquisto puoi farlo riparare da sony.Infatti il tuo modello fa parte di una sfortunata serie che monta delle schede video nvidia difettose e per la quale sony,per venire incontro al consumatore,ha esteso la garanzia da 2 a 4 anni.Qui trovi il comunicato ufficiale con tutti i modelli che rientrano nell'estensione di garanzia http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=it_IT&m=VGN-AR11M

Se rientri ancora nei 4 anni sei apposto,contatta l'assistenza sony per la riparazione.

Altrimenti non penso convenga farlo riparare

Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio:

frankcf — Tue, 11 Oct 2011 18:58:16 GMT

ciao Marcus, scusa il ritardo nella risposta, ma avevo il notebook da un amico per vedere se riusciva a ripararlo, poi ho letto il tuo messaggio ho cliccato il sito del problema di NVIDIA cioè http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=it_IT&m=VGN-AR11M

e ho inserito i numeri di serie http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/index.aspx?m=0&l=en_GB

ma dopo il login mi porta su quest'altra finestra http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?m=VGN-AR11M&l=en_GB e non riesco a capire se fa parte della categoria sotto specificata o no, cioè il mio è un VGN-AR11M credo che sia della lista ma non capisco che devo fare per contattare l'assistenza, scusami grazie ancora

Francesco

Aiuto, il mio Sony Vaio ha qualche problema di Avvio:

marcus89 — Thu, 13 Oct 2011 13:11:08 GMT

Ciao Francesco,

il tuo vaio è nella lista " VGN-AR11x "dove la " x " sta a significare tutte le varianti del modello " VGN-AR11 ",che sia " M "," S "," B " ...

Per contattare l'assistenza puoi farlo tramite i contatti che trovi qui:

http://www.sony.it/section/contatti

Ti consiglio di non perdere tempo tramite email e di contattare l'assistenza tramite telefono per parlare e discutere direttamente con un tecnico che ti spiegherà tutto e ti assisterà nella riparazione facendo gli eventuali test di verifica.