тема Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030 в ПК и Аксессуары

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Sun, 10 Apr 2011 15:57:57 GMT

Всем участникам, привет

Установил со страницы WEB-поддержки моего устройства (VPCF11Z1RI) послед. вер. от 7-апр-11 ((ep0000247061.exe).

Все прошло успешно, работает штатно, но...

"Забеспокоился" сервис VAIO Update, сообщает о наличии обновления - ! предлагает установить только что замененную старую вер.6.3.0.09020. В закладке "Успешные установки" данных о установке последней вер. нет!

Особых оснований для беспокойства тоже нет поскольку отклонений в работе VAIO Care не наблюдается, похоже какая-то неувязка с сервером обновлений.

Если кто то уже установил новую вер., просьба поделиться наблюдениями о поведении.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

LVLAD71 — Fri, 15 Apr 2011 14:13:21 GMT

Устройство VPCEB4S1R - та же проблема. В журнале установленных обновлений зарегистрирован сбой установки, программа стоит и показывает свою версию, но при этом пытается "обновиться" до более старой. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Заранее благодарю...

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

varpetyan — Fri, 15 Apr 2011 14:28:58 GMT

Посмотрите эту тему https://www.sony.ru/discussions/message/653839#653839

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

alexrz — Fri, 15 Apr 2011 15:32:38 GMT

Та же проблема. Очень хочется услышать комментарий специалиста от сони! Ну не хочу я в реестре ничего менять (печальный опыт уже имеется). Спасибо.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Fri, 15 Apr 2011 18:54:54 GMT

Всем интересантам добрый вечер.

Со службой поддержки я списывался - признали наличие проблемы. Обещали связаться с инженерами Службы обновлений. Через пару-тройку дней (13-апр), VAIO Update сервер старую версию предлагать перестал (на моей машине, по крайней мере).

То что VAIO Care "упрямо" предлагает обновляться до старой версии пока остается - просто не надо принимать это предложение. В реестре я ничего менять не стал бы. Проблему, временно, (надеюсь со временем все образуется) решил так:

Заходим в "Установки" VAIO Care (серенькая шестеренка в правом верхнем углу главного окна VAIO Care), далее закладка "Обновления"

флаги "Проводить поиск программных обновлений при запуске VAIO Care" и "Автоматически устанавливать рекомендуемые исправления" - снял

флаг "Автоматически устанавливать важнейшие исправления" - оставил Вкл

Если воспользуетесь Кнопкой "Проверить наличие...", то из трех вариантов выбирайте что-то типа "Отложить" или "Напомнить позднее" (нижний вариант).

Думаю отключение выше упомянутых флагов и есть те самые изменения, которые наш коллега проделал в реестре. А вообще не совсем понятно зачем все это было здесь сделано - ведь есть единый клиент Службы обновлений - VAIO Update? Но сие нам понять не дано, пока.

Согласен с мнением, что Служба Обновлений устроена и работает не лучшим образом, да и Служба поддержки могла бы уже давно начать работать в режиме Remote Support ( в серьезных ситуациях).

Но зато пребываю уверенным, что продукция SONY VAIO - это high end. Мне есть с чем сравнивать - нынешний шестой по счету (VPCF11Z1RI), были и ASUSы ,Toshiba и HP и даже Sharp в начале девяностых. За год работы (часов по 10 на день) "железо" ни разу даже не споткнулось, не говоря уж о чем-нибудь более серьезном. А софтом всегда проблемы, и от SONY - не исключение.

Так что предлагаю гордиться нашими машинками.

Всем привет и успехов.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

varpetyan — Fri, 15 Apr 2011 20:20:58 GMT

ActuatedDrake wrote:

... А вообще не совсем понятно зачем все это было здесь сделано - ведь есть единый клиент Службы обновлений - VAIO Update? Но сие нам понять не дано, пока.

Так что предлагаю гордиться нашими машинками.

Всем привет и успехов.

Согласен с Вами полностью, тоже уверен, что Sony VAIO - высший класс, тем более обидно за такие недочеты.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

Enzogroupp — Sun, 17 Apr 2011 11:07:03 GMT

Какой хоть один плюс от версии 6.4? И почему такое рвение ее поставить?

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Sun, 17 Apr 2011 12:02:45 GMT

+сы новой версии (по определению): устранение ошибок и расширение возможностей предыдущей.

Подробности можно прочесть на странице тех. поддержки вашего зарегистрированного устройства, в закладке "Файлы для загрузки", перед началом загрузки.

Проблем как таковых с новой вер. нет, пока по крайней мере.

Проблемы с Сервером Обновлений. Происходит обмен мнениями - ничего чрезвычайного.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

klopio — Mon, 18 Apr 2011 20:33:59 GMT

У меня вообще вышло неслыханное после установки vaio care 6.4.Мало того что , стал обновляться назад на старую версию,так еще к тому же удалил из загрузки образ ,созданный акронисом и стал при загрузке системы писать ,что нет системного диска,нажмите кей.Короче пока не нажмешь ентер после загрузки ноута,он так и будет мигать тире.Пробовал создать сново востановление при загрузке образа из зоны безопасности акрониса.не дает создать .С vaio care 6,3 ни каких проблем небыло с этим .насчет востановление при загрузке созданный акронисом.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Tue, 19 Apr 2011 14:22:18 GMT

Всем привет

Прочел информацию, которую сообщает участник <klopio

Первая мысль: - А не удалить его к чертовой матери, от греха подальше. Открыл почту и понял - предчувствие на это раз не обмануло. Привожу полностью сообщение из Центра поддержки VAIO, поступившее более чем через неделю после начала установки обновления и переписки по возникающим проблемам:

Добрый день, Игорь

К сожалению, с обновлением Vaio Care 6.4.0.15030 выявились проблемы и на данный момент администраторы сервера обновлений убирают его из списка доступных обновлений. В ближайшее время проблема будет устранена и оно будет доступно для загрузки (номер версии также должен измениться).

В качестве временной меры, рекомендуем удалить Vaio Care через Программы и компоненты (Пуск->Панель управления->Просмотр: Мелкие Значки->Найдите Vaio Care->Нажмите правой кнопкой мышки и выберите Удалить).

После удаления скачайте с сайта технической поддержки более раннюю версию Vaio Care и установите ее: http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=ru_RU&url=VAIO/Original/VAIO_Care_6.2.2.07150.exe&m=VPCF13Z1R_BI&ip=VAIO_Care_6.2.2.07150.htm

От лица компании Sony, мы приносим вам наши извинения за причиненные неудобства и надеемся, подобных проблем больше не повторится.

С уважением,
Служба технической поддержки Sony VAIO Link

Вот нам всем и ответ на наши "смутные подозрения".

Теперь уж скорее имеет смысл обсуждать вопрос о качестве работы Службы Обновений.

На странице "VAIO Support Europe" ни слова о проблеме, клиент VAIO Update" в закладке "Уведомления" - зияющая пустота.

Нет проблемы! Все отлично!

Если бы я (возможно и кто то еще) не обратились по E-mail в Службу поддержки, то скорее всего так ничего бы и не узнали. И в лучшем случае 6.4 постоянно и безуспешно пыталось бы установить 6.3, а в худшем? См. сообщение <klopio

А хотелось бы услышать мнение специалистов служб обновления и поддержки VAIO. Кстати, ведь на многих специализированных форумах информацию важную для всех участников "подвешивают" в виде объявлений в верхней части страницы. Почему то здесь это на практикуется.

Странно все это.

З.Ы. Удалил быстренько 6.4 и поставил 6.3. VAIO Update тут же "заботливо" предложил обновиться до той же 6.4.0.15030. А в это время, где то в далекой Европе администраторы сервера обновлений очень медленно и очень вдумчиво убирают его с сервера (см. выше). Кстати, если вы думаете, что я смог скачать по ссылке файл 6.2.2.....(так для интереса), то увы -минут 30 сервер "выплевывал" пару мегабайт, два раза загрузка обрывалась...а затем мой загрузчик сообщил "Загрузка проходит не стандартным образом" и предложил ее прервать! Такое я вообще увидел впервые!

А 6.3. работает как и прежде (хорошо). Радует глаз симпатичная и такая привычная закладка "Ухода за система", а то ведь в 6.4. "Уход за системой" даже как то не интересно.

Вот такие дела.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

klopio — Wed, 20 Apr 2011 12:32:31 GMT

Я тут подумал ,почему vaio care удалил у меня из загрузки образ созданный акронисом и не дает создать востановление при загрузке.И пришел к такому выводу.Ведь ,и vaio care 6.4, и Acronis , востановлении при загрузке используют одну и ту же клавишу F11,а так как vaio care главней чем акронис на ноуте ,поэтому и удалил все и не дает создавать снова.Печально конечно ,что теперь нельзя будет активировать акронис ,функцию востановлении при загрузке.

Только не понятно почему раньше можно было это делать.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Wed, 20 Apr 2011 16:04:47 GMT

Всем участникам темы, привет.

Прочел сейчас тему "Что происходит с SONY". Просто академическое исследование!

Кто то решил "наехать" на нашу любимую SONY по-серьезному. Верю, что это такой вариант экстремально требовательной любви имеет место быть - весна на дворе, гормоны и все такое... :smileylaugh:. Или это все же что-то другое...:smileywink:

Наши конкретные трудности даже обсуждать как то "неудобно" после этого. Может созать более значимую тему типа "как работает Служба обновлений VAIO"? Или просто перестать думать о таких мелочах жизни как "сырые" служебные программы и к чему может привести их неправильное фукционирование, а начать думать о чем то высоком, например, "О своей роли в мировой революции".

А конкретно : откатывайся на 6.3... или 6.2..., мы еще, наверняка, не все знаем. См. выше ответ от Службы поддержки еще раз.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

72038938 — Thu, 21 Apr 2011 11:01:39 GMT

Здравствуйте. Уважаемый ...Drake,полностью согласен с академическим исследованием "Что происходит с SONY" подпишусь под каждым словом,сам являюсь старым поклонником SONY,поэтому есть с чем сравнивать.К сожалению, наезжать на Вашу любимую,( на Вашу, потому что другой SONY Вы судя по всему не знали) уже поздно,не по серьёзному,не как либо по другому.Ваша любимая,стала производить обычный ширпотреб, да и то, не высокого качества и к огромному сожалению это отразилось на всём,от тех.поддержки, до службы обновлений.Именно поэтому, сегодня Мы имеем то, что имеем.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Thu, 21 Apr 2011 12:33:38 GMT

Привет <720389338>

Самое интересное, что и я совершенно согласен с содержанием исследования автора "Что происходит с SONY", но только в эмоциональном плане. И, поскольку прожил на свете тоже немало лет и, следовательно, тоже могу сравнивать, я могу даже еще добавить, что это общемировая тенденция, а именно массовое производство ширпотреба, ухудшающегося качества (только тут уже и данные конкретные нужно бы приводить) - это просто общее место. Более того, это необходимые, вынужденные действия игроков в остроконкурентной борьбе на самых динамичных секторах рынка.

Если долгие годы создавался и раскручивался и, как результат, завоевывал ведущее место бренд, то просто назовите мне такую компанию которая этим не пользуется в перспективе, снижая свои издержки. Очень хочется узнать!

Все без ислючения "стригут купоны" и это просто реальность нашего "лучшего из миров". Критерий в конкурентной экономике всегда был и остается только один: "Чистая прибыль/на единицу затрат". Ну и еще - Рыночная капитализация компании. Но это уже другие песни.

В реальной, подчеркиваю, мировой экономике подолжается жесточайший кризис, падают гиганты (статистикой интересуйтесь, а не эмоциями) и при этом конкретно про SONY:

скажем, чистая выручка компании выросла с 1 266 $m в 2008 году до 3 680 $m за 2009, оборот вырос на 5 000 $m, при том, что рыночная капитализация упала за тот же период в 2 раза (с 40 061 $m до 20 320 $m, а ведь это происходит не с какой то пирамидой типа... см. названия ведущих наших производителей). О чем это говорит (для тех кто руководствуется экономическими категориями, а не только субъективными эмоциями):

1. SONY - безусловный боец и лидер, и уверен, таковым останется;

2. Продукцию компании покупают далеко не дураки (в среднем), могут отличать "плохое" (по вашим словам) от худшего.

И, наконец, большая просьба расскажите нам о каком то другом заметном (или не очень) производителе, качество продукции которого становиться все лучше год от года. Что бы мы знали куда бежать за покупками

С уважением, Actuated...

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

Il2011 — Fri, 22 Apr 2011 06:11:01 GMT

У меня vpcf13z8r и так же была проблема, я выполнил рекомендации с реестром по выше указанной ссылке и всё просто прекрасно стало, а вот сегодня прочитал Ваше сообщение и у меня поэтому вопрос подскажите какие возможные подводные камни от такого решения могут быть и на что это влияет?

Message was edited by: Il2011

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Fri, 22 Apr 2011 07:13:06 GMT

Привет всем участникам темы.

<II2011 >, на ваш вопрос могу посоветовать еще раз внимательно прочесть ответ, присланный мне Службой поддержки.

Из него следует, что данное обновление "сырое". Проблема, которая проявилась сразу, весьма вероятно, не самая важная по своим последствиям. Если есть еще какие то баги, то, учитывая прямое назначение этой утилиты, последствия могут быть (а могут и не быть) гораздо более неприятными (мягко говоря).

Лучше пусть с ней продолжат экспериментировать разработчики SONY, чем такие беззащитные "подопытные кролики" как мы - любопытные до нового пользователи, свято верящие (верившие) в то, что новая версия всегда лучше и безопаснее чем предыдущая.

Вот такое частное мнение.

До новых встреч в теме, которая вообще говоря могла бы стать и менее узкопрофильной.

Интереснее было бы продолжить обмен мнениями по поводу работы Службы Обновлений и Службы Поддержки VAIO. Я просто уверен, что многим есть, что сказать по этому поводу. А для указанных Служб многое может оказаться полезным - ведь это та самая "обратная связь", которая только и делает систему стабильной и устойчивой (конечно, при условии, что это читается КЕМ ТО ТАМ!). Если эта идея будет поддержана (а видно это будет довольно быстро) наверное будет иметь смысл открыть новую Тему.

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

Il2011 — Fri, 22 Apr 2011 10:48:21 GMT

<ActuatedDrake

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Fri, 22 Apr 2011 15:27:46 GMT

Мое мнение для <II2011

Служба подержки, наверняка, не случайно дала ссылку на 6.2.2..., по-видимому, она наиболее стабильная из вывешивавшихся на сервере обновлений. Поскольку они обещают в ближайшее время выпустить исправленную 6.4., может и нет особого смысла ставить 6.3 - она ведь тоже исчезла с сайта поддержки не просто так?!

Я хоть и вернулся на 6.3..., но только по одной причине: скачать 6.2.2 не мог (см.выше), а 6.3 есть у меня как .ехе файл. Но что то пользоваться пока "по ряду причин" (см. всю тему) не хочется, к тому же у меня имеются не менее "авторитетные" средства очистки и дефрагментации диска и Реестра, а всем остальным, слава Богу, пользоваться пока и не требовалось,

Но, если уж очень хочется, можете написать мне по почте ("в личку" как теперь говорят :smileycry:), встроенной в форум и сообщите E-mail, я перешлю (=46 486 KB)

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

klopio — Mon, 25 Apr 2011 12:35:22 GMT

Обновиться с 6.4 на 6.3 Vaio care можно с помощью самой программой Vaio Care ,а не с помощью обновения Sony.Только предварительно надо удалить версию 6.4 и восстановить ту что есть у вас в скрытом диске.Потом сама программа Vaio Care предложит обновиться до 6.3 .Покрайней мере так у меня вышло.

Message was edited by: klopio

Установил VAIO Care ver.6.4.0.15030

ActuatedDrake — Mon, 25 Apr 2011 13:50:34 GMT

Привет

Все так, верное дополнение.

Поскольку в обсуждении значительно место занимает качество работы Службы Обновлений, то речь то и пошла, в основном, в сторону описания ситуации связанной с ее Сервером.

Посмотрел, из "непраздного" любопытства, что пишут по нашей теме на форуме в Великобритании (в Англии, по-простому). Все точно так же. Среди народа царит изумление, растерянность и недоумение. Проблемы с сервером носят общий характер. В воздухе пахнет грозой (Юзеры SONY VAIO всех стран -объединяйтесь!).

Вот еще о чем хотел сообщить, если кто-то не успел прочитать:

Умер бывший глава Sony

В Японии на 82-м году жизни скончался бывший президент Sony Норио Ога (Norio Ohga). Об этом в воскресенье, 24 апреля, сообщает Agence France-Presse со ссылкой на заявление корпорации.

Экс-глава Sony умер в субботу, 23 апреля, от синдрома полиорганной недостаточности.

Норио Ога был президентом японской компании с 1982 по 1995 год. Позднее он отошел от активного руководства и занял представительскую должность председателя Sony.

Норио Ога известен тем, что во многом благодаря ему широкое распространение получил формат CD. Кроме того, именно под его руководством Sony превратилась из производителя электронной техники в корпорацию, работающую в таких сферах, как музыка, кино и компьютерные игры.

Известно также, что Норио Ога придумал логотип Sony.