тема Двойной Клик на Тачпаде в ПК и Аксессуары

Двойной Клик на Тачпаде

ry4ka — Mon, 10 May 2010 19:16:02 GMT

Добрый вечер!

Столкнулась с проблемой абсолютно в новом ноутбуке. Не работает двойной клик и левая кнопка на тачпаде. Он реагирует на прикосновения, правая кнопка работает. В меню все пробовала настроить, но к сожалению ничего не помогло. Не могли бы подсказать что в таком случае нужно делать??? Ноут VPCEB1S1R
Заранее благодарю

Двойной Клик на Тачпаде

tweekee — Sat, 25 Dec 2010 06:14:22 GMT

Аналогичная проблема на ноуте VPCEB3S1R, как удалось вам ее решить?

на официальном сайте есть варианты лечения, но они мне не помогли http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=50392&l=ru_RU&m=VPCEB3S1R_WI

Двойной Клик на Тачпаде

Kleodni — Tue, 02 Aug 2011 18:31:08 GMT

Тут собралась целая толпа таких же собратьев по несчастью , несколько сходили в СЦ и вроде получилось...завтра сама пойду

Двойной Клик на Тачпаде

ISKANDER — Sat, 20 Aug 2011 16:43:49 GMT

такая же проблема у модели SONY VAIO VPCEB3E1R

левая кнопка вообще не реагирует, не срабатывает двойное постукивание по тачпаду. Проблему обнаружили через ~месяц после покупки. Случайно отключили мышку от компьютера. Переустановить драйвера невозможно (кнопка ASSIST, которая запускает VAIO care) - критическая ошибка при установке IPS Driver.

обратился в службу поддержки, там решили направить в СЦ. Вариант очень бестолковый. При покупке на него установили бухгалтерские и учётные программы с БД (это раз). Установку и настройки софта оплатили, а что будет после СЦ с этим всем неизвестно(это два). Неговоря о том, что время простоя бухгалтера - это значит, что операции с продажами будут остановлены (это три и четыре вместе взятые!).

Дайте информацию о том как решают эту проблему в СЦ

Двойной Клик на Тачпаде

akelesy — Mon, 22 Aug 2011 14:05:08 GMT

А он вообще настраивался этот двойной клик?

Давайте по очереди. Тачпад ALPS или Synaptics?

Двойной Клик на Тачпаде

ISKANDER — Mon, 22 Aug 2011 15:30:05 GMT

Если б ещё кто-нибудь кто подсказал как это определить?

Судите по абревиатуре ID оборудования SNYALP0012. - думаю что ALPS

Сам тачпад работал с первого дня покупки. Вообще есть на ноотбуке такая кнопочка (ASSIST). Если её держать её 3 сек при выключеном питании происходит запуск компьютера в безопасном режиме (специальный режим восстановления для ноут-ов SONY). В этом режиме должны работать только основные драйвера, в том случае если работе панели мешает вредоносный драйвер usb мыши или какая то программа. В данной ситуации поражает то, что не срабатывает двойное постукивание (БОГ УЖ С ТОЙ ЛЕВОЙ КНОПКОЙ).

После покупки на нём переустановили ОС дабы обезапасить от действий предыдущих настройщиков (всё с помощью той же функции ASSIST).

Двойной Клик на Тачпаде

VitFom — Tue, 23 Aug 2011 10:45:55 GMT

Кнопочка ASSIST не безопасный пежим запускает на выключенном ноуте, а программу восстановления VAIO Care, которая подгружается в оперативку с минимумом драйверов. Аналогичные есть на ноутбуках почти всех производителей. Безопасный кнопкой F8. Драйвера USB мышки не на что влиять не могут. У Вас механическая проблема, скорее всего. Шлейф или контакт под кнопкой не исправен. Отнесите в человеческий сервис, узнав предварительно у них о наличии тачпада, шлейфа и т.д. на замену, дайте 1 - 2 т.р., и Вам за час, без всяких затрагиванием HDD с ценными программами, все починят или поменяют. Проще гарантию потерять, чем иметь проблемы по бизнесу. Кстати, возможно есть и официальные сервисы SONY, которые повернуты лицом к потребителю, и готовы осуществить быстрый платный ремонт, без потери гарантии. Такой ремонт в нефирменных занимает 1 - 3 часа.

Двойной Клик на Тачпаде

Timurlan — Tue, 23 Aug 2011 15:31:25 GMT

Та же проблема появилась вчера! Не каких механических повреждений у меня не было. Нахожусь сейчас в долеке от дома, в сервис обратится не могу! ПОМОГИТЕ как это исправить???!!!

Двойной Клик на Тачпаде

ISKANDER — Tue, 23 Aug 2011 16:05:24 GMT

С кнопочкой ASSIST это вы верно подметили, но тут просто не хотелось углубляться в подробности. Только вот с потерей гарантии это вы хватанули. Вообще зачем мы тут пишем, так бы наверное давно и сделал?!

Единственное на, что я больше всего грешу, так это КУЧА барохла в виде всяких сервисов, которые были удалены (автор имеет ввиду цивилизованный способ через системное меню). Вся эта гадость то и дело атакует файрволл и качает неизвестно, что и апргрейдится и устанавливает всякие модули. Может кто-нибудь замечал связь с этим явлением????

Двойной Клик на Тачпаде

Timurlan — Wed, 24 Aug 2011 02:14:16 GMT

Я заметил вот что! Долгое время не чего не обновлял ни винду ни родной софт ни драва и тут я решил это исправить, махом всё обновил и BIOS... бук работал отлично а вот через день случилось ЭТО (( ...

Message was edited by: Timurlan

Двойной Клик на Тачпаде

VitFom — Wed, 24 Aug 2011 22:11:26 GMT

BIOS может быть причиной. Но все же проблема с тачпадом чаще имеет механический характер. Кстати, практически нет на ноутах ремонтов дороже 10 тыс.руб. (материнка со всеми мостами или видеокарта почти на всех ноутах до 10). В среднем 2 - 3 т.р. Поломки в первые год-два крайне редки. Даже не думал бы о таких мелочах, если бы дело касалось работы.

Message was edited by: VitFom

Двойной Клик на Тачпаде

Timurlan — Thu, 25 Aug 2011 15:28:52 GMT

Я бы судовольствием понёс бук в сервис, но я сейчас в Китае, а где он тут, я не знаю... Что делать, посоветуйте!!!

Двойной Клик на Тачпаде

VitFom — Thu, 25 Aug 2011 18:51:09 GMT

Так и в Китае есть сервисы. Не думаю, что там дороже. Вот обмануть иностранца могут. Потому пользуйтесь лучше мышкой, а как приедите, определитесь с сервисом.

Двойной Клик на Тачпаде

Timurlan — Wed, 07 Sep 2011 15:39:31 GMT

Всё это очень странно, но спустя неделю всё само снова заработало...

Двойной Клик на Тачпаде

daalev — Fri, 09 Sep 2011 01:56:05 GMT

Извините, можно вопрос :в чём трудность купить радиомышку и с ней везде пользоваться?

Двойной Клик на Тачпаде

ISKANDER — Sat, 10 Sep 2011 06:33:32 GMT

Трудность в том, что многие говорят не по теме. А, разве, - по вашему - на работе сейчас не так делают?

Для тех кто хочет посоветовать вроде: купите себе новый ноут; отнесите в ремонт к спец-ам; - внимательно читать тему!

Хотелось бы услышать тех кто реально столкнулся с проблемой или знает её решение.

Двойной Клик на Тачпаде

FATAL11TY — Tue, 04 Oct 2011 10:31:33 GMT

Такая же проблема, то неработает левый клик и двойное постукивание, то опять работает и эта блин хваленая сони с их высоким качеством

Message was edited by: FATAL11TY

Двойной Клик на Тачпаде

klopio — Tue, 04 Oct 2011 11:11:45 GMT

А настраивать ни кто не пробовал что ли .ведь можно настраивать как и в управлениии мыши ,так и в самой программе тачпаде .,например синаптикс.Если в мыши настроено на одно постукивание ,а в синаптикс на 2 постукивание.,возможно будет идти разнобой или вообще не работать.

Двойной Клик на Тачпаде

Cherkasov9 — Wed, 12 Oct 2011 01:48:49 GMT

Решается только разборкой ноута и чисткой шлейфа и кнопок тачпада на М.П, поэтому нужно отнести в СЦ Sony, если на гарантии.