тема Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками... в ПК и Аксессуары

Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Tue, 31 Mar 2009 19:37:41 GMT

Всем привет. Есть проблема... Я надеюсь, что здесь есть умные мальчики?
Я считала себя продвинутой юзершой, но теперь мое самолюбие полностью растоптано... !sad.gif|___jive_emoticon_name=sad|jivemacro=emoticon|class=jive_macro jive_emote|src=sad.gif!

Я решила переустановить из скрытого раздела Висту. Вот с чего все началось.

После ряда глюков и пойманных вирусов Виста стала безобразно глючить. После включения ноута на экране во время показа графической заставки появились группы вертикальных ярко синих полос через равные промежутки. Когда экран переключился в текстовый режим, то экран заполнен одним и тем же текстовым символом. Посему, есть подозрение, что что-то не в порядке с памятью видеоадаптера или с его начальной инициализацией. Далее, при загрузке Висты с экраном вроде все ОК, но Виста в самом начале загрузки уходит в даун и сбрасывает на диск дамп памяти.
Код ошибки такой:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решила переустановить диск С из скрытого раздела. Запустила полную диагностику - все ОК.
Сделала восстановление раздела С. Один раз при перезагрузке Виста снова глюканула - попробовала загрузиться в защите от сбоев, но была отправлена взад, т.к. установка полностью не закончилась. После перезагрузки,

О ЧУДО

, с экраном все стало в порядке - не было никаких графических/текстовых глюков с видеопамятью и установка продолжилась до конца. После первой загрузки "свежей" висты с полным набором софта запустился скрипт определения производительности и тут Виста упала заново и при загрузке на экране снова проявился этот глюк.

Печально то, что при многократнях попытках снова произвести восстановление диска С установка не доходила до конца и комп мертво зависал - пробовала ждать несколько часов, но это уже слишком...
Выдернула батарею на некоторое время и внешнее питание. Перестала виснуть, но глюки с полосками при перезагрузке остались и система уходила в "экран смерти", делала дамп и снова уходила на перезагрузку.

Вот такая вот печальная история ((((
Кто может сказать, что я могу еще своими тупыми девичьим руками сделать , чтобы вылечить его?
Ессно, диск восстановления я не делала

Да, когда пробовала загрузиться с внешнего CD c лицензионным ХР при любом выборе (начать установку или сделать восстановление) винда пишет, что не обнаружены установленные в компе
диски ((((
Я думала
, что что-то с видео-памятью, но если бы она была глючной, то эти глюки были бы видны ВО ВСЕХ видео-режимах. И причем тогда видео-память и проблеммы с загрузкой висты+ Или я не права?+

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

Shuran — Thu, 02 Apr 2009 10:10:23 GMT

...
Код ошибки такой:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ...

Привет!
У меня есть ноут VGN VGN-FZ21MR. При желании могу записать диск востановления и отправить, но думается мне, что это мало чем поможет. Нужно искать причину в твоем буке.
Случайно не помнишь, какой номер ошибки был в синем экране смерти.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

mrv2006 — Thu, 02 Apr 2009 20:39:50 GMT

Наверное придется переустановить заново операционную систему. С внешнего диска.
Загрузиться с диска XP у Вас не получилось, потому что в XP нет драйверов Вашего жесткого диска. В Vista они есть.
Из-за того что ловились вирусы, я бы не стал рисковать с восстановлением и полностью очистил бы жесткий диск. К тому же, восстановление из скрытого раздела, вижу, не помогает, поэтому держать на жестком диске бесполезные 10 ГБ в скрытом разделе тоже не вижу смысла, поэтому я бы переразбил заново HDD на разделы. Все это довольно легко делается во время установки ОС. Проблема в том, что после установки ОС придется ставить еще и все драйвера. Короче, все с чистого листа. Это мое мнение

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Fri, 03 Apr 2009 11:03:42 GMT

Привет!
Спасибо за совет. А по оборудованию модели SR и MR аналогичны?
С драйверами не будет проблем, хотя если что то, можно доставить - главное, чтобы
система загрузилась. А Вы из Москвы - я бы хотела попробовать переустановить
с рекавери диском, а то гарантия уже закончилась ;(( Не пойму, почему на такие
дорогие модели гарантия всего 1 год?

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

mrv2006 — Fri, 03 Apr 2009 13:47:59 GMT

К сожалению, по Рекавери-дискам я не советник, так как сам их не создавал и в первый же день очистил весь винчестер от всего что на нем было. Неее, я из Рязани. Модели MR и SR немного различаются
Дрова можете найти на http://support.vaio.sony.ru/downloads/preinstalled/preinstalled.asp?site=voe_ru_RU_cons. Выберите свою модель

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

sergery — Fri, 03 Apr 2009 17:05:54 GMT

Не надо трогать раздел восстановления!
0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA появляется, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки. Выбери работу без подкачки.Это один из вариантов...
Второй, просто деинсталлируй драйвер видео карты. Если артефакты на дисплее исчезнут, найди обновленный и возможно стандартный (с сайта Ati или NVidia) драйвер.
А вот ещё неплохой вариант http://www.computerra.ru/think/golub/339967/

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

White-Bulldog — Fri, 03 Apr 2009 19:02:49 GMT

Жаль конечно, когда происходит такое с ноутом. Но, бывает.
На своём AR71SR четырежды переустанавливал Висту из скрытого раздела (кривые программы и вирусняк от племяшек). Мучительно долго, но всё ставилось нормально. Мой совет, (из скромности, - слегка продвинутого юзера [:">] ) - сдать свой недешёвый ноут в сервис, и через час получить его новеньким и великолепно работающим словно только что из магазина. Это не дорого, но это единственно правильное решение. Если почитать форум, то можно увидеть эту огромную толпу, танцующих с бубнами людей, которые мучают свою технику, до этого прекрасно работающую.

Сдайте в сервис, и вновь обретёте новый ноутбук.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

mrv2006 — Fri, 03 Apr 2009 19:39:48 GMT

Если восстановление из скрытого раздела не помогает, то могу предположить, что он поврежден из-за вирусняка или еще какого-то глюка. Поэтому в топку его. В данном случае самый правильный вариант - рекавери диск, если найдется. Самый быстрый вариант, если есть небольшой опыт - новая установка ОС с дистрибутивного диска Windows Vista и родного комплекта дров и утилит с этого сайта. Самый быстрый способ при отсутствии опыта - знакомый чел с опытом. Самый затратный - сервис. Правда сервисы бывают разные. В одном Вам найдут рекавери диск и через пару часов все сделают, в другом не найдут. И тогда чтобы получить "новенький ноут" мастерам придется делать самый быстрый вариант (описанный мной). И неизвестно что они там сделают и что не доделают.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

White-Bulldog — Fri, 03 Apr 2009 21:25:00 GMT

Девушка, судя по профайлу, - из Москвы. Привет!
Поэтому, может совершенно ненапряжно (2000 руб) посетить фирменный сервис-центр Sony. Это не реклама, - адрес и сайт написаны на первой странице форума в разделе "читать, как только купил". Ну, или что-то типа того.
Я тем сервисом пользовался. По гарантии меняли пластмасску с облезшей краской.
Спеца по Sony найти сложно. Именно такого, который мало того что знает что делает, так ещё и всё сделает работоспособным.

Второй вариант - искать на форуме пользователя с таким же ноутбуком, который великодушно поделится рекавери дисками (или нарежет их со своего ноута). Кстати, такие диски можно попросить нарезать за отдельную плату в том же самом сервис-центре, уже после полного восстановления системы. А сервис ещё предпочтительней хотя бы потому, что на всю проделанную работу даётся гарантия. И этот немаловажный плюс много что перевешивает.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Sat, 04 Apr 2009 22:10:50 GMT

Не надо трогать раздел восстановления!
0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA появляется, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки. Выбери работу без подкачки.Это один из вариантов...
Второй, просто деинсталлируй драйвер видео карты. Если артефакты на дисплее исчезнут, найди обновленный и возможно стандартный (с сайта Ati или NVidia) драйвер.
А вот ещё неплохой вариант http://www.computerra.ru/think/golub/339967/

Cпасибо за совет. Дело в том, что процесс установки до конца не доходит - ноут виснет намертво, когда в Висте появляется прогресс-бар в виде точек вверху экрана. Самое печальное, что один раз установка из скрытого раздела прошла и даже пропали эти самые артефакты после перезагрузки, но в процессе первого запуска Висты глюканул какой-то скрипт определения производительности и после этого система уже в процессе загрузки вываливалась в дамп с этой ошибкой и вернулись глюки с полосами на экране ;(((
Последующие попытки восстановить целиком раздел С не увенчались успехом. Я замучалась переустанваливать и с тестами железа и без ;(
А если глюк какой-нибудь в скрытом разделе - его с рекавери диска можно восстановить?
Завтра наверно сделаю фотки этих глюков и добавлю для наглядности...
Попытка установить Висту с дисков не получилась - какая-то ошибка при записи загрузчика...
Может MBR поврежден или что-то в этом роде, но я в этом не разбираюсь и туда не лезла.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Sun, 05 Apr 2009 09:18:42 GMT

...
Код ошибки такой:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ...


Привет!
У меня есть ноут VGN VGN-FZ21MR. При желании могу записать диск востановления и отправить, но думается мне, что это мало чем поможет. Нужно искать причину в твоем буке.
Случайно не помнишь, какой номер ошибки был в синем экране смерти.

Большое спасибо - рекавери диск было бы здорово получить, только мне неудобно
Вас беспокоить ;( Может Вам будет удобнее через файло-обменники закачать?
Например, через files.mail.ru?

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

sergery — Sun, 05 Apr 2009 16:26:31 GMT

 А если глюк какой-нибудь в скрытом разделе - его с рекавери диска можно восстановить?
Завтра наверно сделаю фотки этих глюков и добавлю для наглядности...
Попытка установить Висту с дисков не получилась - какая-то ошибка при записи загрузчика...
Может MBR поврежден или что-то в этом роде, но я в этом не разбираюсь и туда не лезла.

То что глюк в скрытом разделе, маловероятно. Он недосягаем при обычной работе. Вы пробовали восстановить весь диск к исходному (заводскому)состоянию через F10 при загрузке? Забэкапить ценную инфу на внешний носитель и откатиться к истокам, когда был лишь один диск С: большого объема? Система сама все отформатирует и заново создаст загрузочную область. А ещё это может быть основная память. Попробуйте вытащить один модуль... Загрузиться... Потом другой (поменять)...Это не сложно и не займет много времени, зато методом исключения будет проще определит неисправность. Пробуйте, задавайте вопросы, а то ждать диски можно долго...

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Mon, 06 Apr 2009 06:16:25 GMT

А если глюк какой-нибудь в скрытом разделе - его с рекавери диска можно восстановить?
Завтра наверно сделаю фотки этих глюков и добавлю для наглядности...
Попытка установить Висту с дисков не получилась - какая-то ошибка при записи загрузчика...
Может MBR поврежден или что-то в этом роде, но я в этом не разбираюсь и туда не лезла.

Спасибо! Да, все что я описывала, я делала через F10.
C памятью мне тоже посоветовали поэксперементировать - я и планки меняла и по одной оставляла, но ничто не помогло ((( Хуже, если это видео-память глючит или она из
основной берется?
Итак, что я делала:
1) Когда только появились глюки- загружалась в защите от сбоев с сетью. Инет работал.
Когда загружалась в обычном режиме, то во время загрузки ноут уходил в дамп.
2) Решила восстановить по F10 с диагностикой железа. После проверки и загрузки файлов
система опять ушла в дамп, но после перезагрузки пошла устанавливаться до конца.
Во время плановых перезагрузок глюки на экране исчезли!
Виста запустилась и попросила запустить один из скриптов определения производительности,
после чего снова глюкнула и после перезагрузок опять появились полосы. Хочу заметить,
что полосы имеются только в самом начале, а потом пропадают. Скорее всего какой-то глюк
в режиме 640х480.
3) При последующих попытках повторить переустановку раздела С по F10, то ноут вис после
перезагрузки из скрытого раздела в обычный в процессе копирования, когда в Висте
появлялся прогрес-бар в виде точек. После второй перезагрузки комп уходит в дамп. При
загрузке в защите от сбоев логично сообщает, что в этом режиме не может продолжить
установку.
4) Делала трюки с памятью. Результат тот же.
5) При попытке установить ХР c CD - не обнаруживает хард.
6) При попытке установить Висту с CD - какая-то ошибка записи на втором этапе копирования.
7) Да, забыла. Где-то на форуме прочитала про проблемы со статикой. Батарейку вынимала и
и около 30 сек держала кнопку включения питания. Также вынимала батарейку на ночь -
результат тот же ;(((

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

mrv2006 — Mon, 06 Apr 2009 14:46:20 GMT


6) При попытке установить Висту с CD - какая-то ошибка записи на втором этапе копирования.

Могу сказать, что если в железе нет проблем и диск с Вистой нормальный, то никаких ошибок не должно быть.
Подробнее или фотки желательно сделайте при этой ошибке.
Судя по тому, что глюки на экране даже на заставке Биос - однозначно, проблема в железе. Вам придется нести ноут в сервис

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

sergery — Mon, 06 Apr 2009 15:48:43 GMT

Похоже здесь не вирусы и не Ваша вина...
http://www.overclockers.ru/hardnews/30079.shtml
То что фирма Сони в статье и не упомянута, это еще ничего не значит.(иформации на эту тему очень много.может где и упомянута)
Можно попробовать обратиться в саппорт Sony.
И что на это может сказать уважаемый Модератор?

и если ещё не пробовали, то попробуйте биос вернуть к дефолтным настройкам...
да, совсем забыл, у меня есть маленький ноут benq. Время от времени он уходил в глухой завис с вертикальными цветными полосами на экране. Прошил последнюю биос - полосы больше не появлялись.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

akelesy — Mon, 06 Apr 2009 16:10:41 GMT

Модератор-то тут причём? Дело саппорта и сервиса, притом на мой взгляд именно сервиса, саппорт тут на него и переведёт.

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

sergery — Mon, 06 Apr 2009 16:31:49 GMT

Как это "причём"? Именно этих слов от Вас и ждали!

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

mrv2006 — Tue, 07 Apr 2009 06:19:56 GMT

Возник вопрос немного не по теме...
В Bios можно установить пароли на запуск компа и на редактирование настроек биос. Если пароль утерян, то можно ли его и весь биос "сбросить", как в обычном компе, просто выдернув на несколько секунд батарейку на материнской плате? Или в ноутбуках по-другому?

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Tue, 07 Apr 2009 10:37:29 GMT


6) При попытке установить Висту с CD - какая-то ошибка записи на втором этапе копирования.


Могу сказать, что если в железе нет проблем и диск с Вистой нормальный, то никаких ошибок не должно быть.
Подробнее или фотки желательно сделайте при этой ошибке.
Судя по тому, что глюки на экране даже на заставке Биос - однозначно, проблема в железе. Вам придется нести ноут в сервис

1) Мне тоже сказали, что дело может быть в железе, НО во время первой, и увы единственной, "удачной" попытки восстановить из скрытого раздела эти самые глюки пропадали и вернулись
лишь после сбоя скрипта вычисления производительности уже после восстановления Висты (((((

2) Кстати, вопрос про БИОС. Я нигде не видела ни одного поста, где было бы описано, что
можно его перепрошить. У Сони тоже не находила никаких его обновлений, что само по себе
достаточно странно. Есть возможность загрузиться с внешнего носителя и перешить БИОС на соньке?

Re: Залечила VGN-FZ21SR женскими руками...

rpredator — Tue, 07 Apr 2009 13:51:54 GMT

Похоже здесь не вирусы и не Ваша вина...
http://www.overclockers.ru/hardnews/30079.shtml
То что фирма Сони в статье и не упомянута, это еще ничего не значит.(иформации на эту тему очень много.может где и упомянута)
Можно попробовать обратиться в саппорт Sony.
И что на это может сказать уважаемый Модератор?

Да уж, интересная информация. Я надеюсь, что с моим ноутом проблема в другом,
но кто его знает (((( Интересно, как комментирует эту информацию сама Сони?
Были ли у нее проблемы с адаптерами именно по этой причине?
В статье есть ссылка на буржуйский источник, где описывается очень похожий симптом:

We just got our first casualty from the Nvidia mobile graphics [expletive deleted]. Laptop used by one of our senior engineers started acting up this past weekend. Won't boot except in SAFE mode. Called Dell, they tried a few things, gave up, stated it was the graphics module, and said that because they were SO swamped dealing with that issue, they were just going to send a completely new laptop!"

У меня было то же самое - грузился только в защите от сбоев ;(((((
Неужели это как раз тот самый случай?