тема Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления в ПК и Аксессуары

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

kaban428 — Sat, 06 Oct 2012 10:05:27 GMT

Здравствуйте!

Ноутбук VAIO VPCSB4M1R, новый. Windows 7 Домашняя Расширенная. После покупки возникли следующие проблемы:

1. При выходе из гибернации система не восстанавливается, выдается сообщение о безуспешном восстановлении, помогают только 3 кнопки. Пришлось гибернацию из всех режимов убрать.

2. Почитал тут на техфоруме, попробовал обновиться через VAIO Care, где-то 300 МБ он загрузил и завис без признаков активности, пришлось загрузку прервать и запустить заново, после этого обновления не загружает, загружает 10-20 МБ и прерывается, пишет "Повторите попытку позднее".

Интернет медленный, 80-256 МБит/сек. Остальные загрузки и Интернет без проблем.

3. Обновил BIOS, но ноутбук загрузился с большим трудом через восстановление системы. BIOS, впрочем, обновился, но проблема с гибернацией не решилась. Можно ли обновить "вручную" каждый компонент с официального сайта?

4. Создал инструмент восстановления из флешки, но VAIO Care все равно выдает сообщение об отсутствии инструмента восстановления. Вообще, нужно ли ориентироваться на этот VAIO Care?

До этого был MSI, и его штатные "фирменные" средства диагностики я игнорировал изначально, о чем ни на секунду не пожалел. Обязательно ли в Sony обновляться с помощью встроенных программ?

Вариант вернуть ноутбук в магазин не подходит, т.к. куплен в интернет-магазине 1 месяц назад, все это время доставлялся транспортной компанией.

Что посоветуете?

Message was edited by: kaban428

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Sat, 06 Oct 2012 10:37:11 GMT

kaban428 wrote:

Здравствуйте!

Ноутбук VAIO VPCSB4M1R, новый. Windows 7 Домашняя Расширенная. После покупки возникли следующие проблемы:

У меня тоже режимы сна и гибернации хромые, правда, по другому. Проблема с магазина, поэтому несите назад, чтобы поменяли на работающий ноутбук, хотя в вашем случае две недели вышли поэтому сдавайте в сервис по гарантии. Непонятно, вы только сейчас обнаружили этот "косяк" или проблема сразу после магазина?

kaban428 wrote:

Интернет медленный, 80-256 МБит/сек. Остальные загрузки и Интернет без проблем.

... Вообще, нужно ли ориентироваться на этот VAIO Care?

VaioCare или VaioUpdate? и то и другое, особенно первое - важны и полезны, хотя обновить ПО вайо можно и в ручную со страницы своего аппарата на этом сайте. Вообще надо учитывать не скорость своего интернет соединения, а скорость серверов вайо - они очень медленные и корявые, поэтому установить сразу все обновления с первого раза удается не часто.

Message was edited by: alexrz

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

don_Jenaro — Sat, 06 Oct 2012 18:29:52 GMT

Alexrz, честно говоря, для меня явилось откровением, что серваки VAIO медленные... Но это к слову. Для Kaban428 - сообщение в проге о том, что нужно создать инструмент восстановления будет висеть. Не ты первый и не я тоже, увы. Не обращай внимания на это. А вот с гибернацией - АБСОЛЮТНО согласен с Alexrz! Неси в СЦ, предварительно скинув фисгармонь в заводское состояние. И совет - не медли.

Удачи.

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Sat, 06 Oct 2012 19:47:04 GMT

don_Jenaro wrote:

Alexrz, честно говоря, для меня явилось откровением, что серваки VAIO медленные...

Хе-хе:smileywink:.

О сколько нам открытий чудных

Готовят просвещенья дух

И опыт, сын ошибок трудных,

И гений, парадосов друг,

И случай, Бог изобретатель..."

Было искушение вставить в стих слово вайо, но решил не портить гениальный труд гениального поэта, оставил как есть, тем более что оригинал отлично подходит к ситуации и без уточнений. "Серваки" не только медленные, но они еще и корявые.

P.S. Извините, коллега don_Jenaro, но ваш совет

... сообщение в проге о том, что нужно создать инструмент восстановления будет висеть. Не ты первый и не я тоже, увы. Не обращай внимания на это.

неприемлем! Инструмент восстановления создавать надо и это необходимо сделать после первого запуска системы :smileyalert:, имею в виду диски восстановления. После установки обновлений windows и фирменных обовлений через vaioupdate необходимо сделать образ системы :smileyalert:. Все эти созданные средства лучше всего продублировать на разных типах носителей и беречь, "как зеницу ока", иначе не избежать проблем в будущем!

Message was edited by: alexrz

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

kaban428 — Sun, 07 Oct 2012 04:59:28 GMT

Всем спасибо за ответы!
Инструмент восстановления я создал, еще и образ в "Acronis True Image" сделаю, я согласен - это нужно.

Сервисных центров на Севере нет; работать и учиться без компьютера я тоже никак не могу и отправить компьютер на несколько месяцев назад возможности нет, так что хотелось бы прояснить пару аспектов, чтобы протянуть 6 месяцев, т.к. в остальном ноутбук работает без проблем:

1. Технический. Были разговоры, что настройки BIOS иногда решают проблемы с гибернацией, тем более, что со сном проблем нет. BIOS я обновил и сбросил на дефолт, но эффекта нет. Может надо какие-то другие настройки установить?

2. Юридический. Возможно ли его отдать на гарантийный ремонт в сервисный центр спустя 7-8 месяцев после покупки?

И по поводу обновления: сможет ли он обновиться через VAIO Care, если в первый раз закачка прервалась?

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

don_Jenaro — Sun, 07 Oct 2012 06:48:25 GMT

Дык я тоже создал инструмент этот! И на дисках, и на флешке. Но сообщение-то висит. А при входе уже другое сообщение: "Вы уже создали бла-бла-бла....".

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Sun, 07 Oct 2012 08:14:41 GMT

kaban428 wrote:

И по поводу обновления: сможет ли он обновиться через VAIO Care, если в первый раз закачка прервалась?

1. Да, действительно, обновление или сброс биоса часто помогает решить проблему с гибернацией, но не всегда. В вашем случае не помогло, в моем тоже не помогло. Возможно и есть какие-то дополнительные настройки, но вряд ли - иначе о них бы знали. Возможно не хватает одного из обновлений или какме-то обновления конфликтуют.

2. Да, можно и через 7-8 мес. обратиться в СЦ по гарантии при наличии гарантийного талона. Стандартный срок 1 год, может быть и 2 года. Посмотрите - какой срок прописан для вашего аппарата.

3. Я не понимаю, компьютер не обновляется через vaiocare, он обновляется через vaioupdate. Но в любом случае продолжайте пытаться установить прерванное обновление это можно делать неограниченное число раз и прерванная закачка не является препятствием для нормальной установки обновления.

4. Вы всегда можете обратиться в официальную службу поддержки по e-mail или бесплатному телефону, которые легко можно найти на этом сайте.

Удачи.

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Sun, 07 Oct 2012 09:11:37 GMT

don_Jenaro wrote:

Если вы создали инструмент восстановления через vaio care, то все "призывы" должны были закончиться. Хотя, могут вылазить напоминания об архивации ценных файлов - меня эти напоминалки доставали, теперь свыкся. Но, главное, мы по этому вопросу придерживаемся единого мнения - диски создавать нужно.

Сервисных центров на Севере нет

При отсутствии СЦ в данной местности, Сони осуществляет курьерскую доставку ноутбука от вашего крыльца в СЦ и обратно безвозмездно при условии, что неисправность будет признана гарантийной, но вы останетесь без аппарата на какое-то время (месяц и более), можете попросить замену на время ремонта - это из области не научной фантастики, что они вам ее предоставят, но за спрос денег не берут. В любом случае свяжитесь с поддержкой, может быть они вам что-то подскажут более дельное чем я. В соседней вон ветке бились-бились с аппаратом, а оказалось, что автор темы проигнорировал мануал - не установил обновление программы vaio care и поэтому ноутбук "криво" работал, хорошо, что он сам во всем разобрался, прочитав этот самый мануал, иначе до сих пор бы копья ломали. Вот, кстати, еще один совет - обновите программу vaio care, если для нее есть обновление, причем обновлять эту программу надо в первую очередь т.е. до установки обновлений windows.

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

klopio — Sun, 07 Oct 2012 10:09:57 GMT

Немного не по теме.

Напоминание о архивации файлов можно просто выключить , делается это просто .

И тоже самое с созданием дисков Тоже можно выключить ,выключается ставя галочку .

Message was edited by: klopio

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Sun, 07 Oct 2012 10:17:38 GMT

klopio wrote:

Немного не по теме.

Напоминание о архивации файлов можно просто выключить , делается это просто .

И тоже самое с созданием дисков Тоже можно выключить ,выключается ставя галочку .

Message was edited by: klopio

Согласен.

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

don_Jenaro — Sun, 07 Oct 2012 10:32:03 GMT

Alexrz, для пробы ещё раз создал ИВ. Только что. Перегрузил систему. Сообщение висит: "Создайте инструмент восстановления...". Вероятно, придётся отключать.

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Sun, 07 Oct 2012 10:37:13 GMT

Оключайте, чего на него смотреть, непонятно только, но одна радость - это не смертельно.

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

kaban428 — Tue, 09 Oct 2012 10:57:19 GMT

alexrz wrote:

Возможно и есть какие-то дополнительные настройки, но вряд ли - иначе о них бы знали. Возможно не хватает одного из обновлений или какме-то обновления конфликтуют.

Заработало!

Всем у кого проблемы с гибернацией и долгой загрузкой виндовоза!

Панель управления=>Система и безопасность=>Система=Дополнительные параметры системы=>Загрузка и восстановление (открываем диалоговое окно "Параметры")=>Заменять существующий файл дампа (снимаем флажок).

Восстановление из гибернации и загрузка работают, как часы!

Маленький вопрос относительно обновления самой VAIO Care - там отдельная загрузка на сайте есть, чтобы менеджером загрузок скачать? А то, похоже это она саму себя обновить не может...

Message was edited by: kaban428

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Tue, 09 Oct 2012 11:50:56 GMT

@kaban428 wrote:
Всем у кого проблемы с гибернацией и долгой загрузкой виндовоза!
Панель управления=>Система и безопасность=>Система=Дополнительные параметры системы=>Загрузка и восстановление (открываем диалоговое окно "Параметры")=>Заменять существующий файл дампа (снимаем флажок).
Восстановление из гибернации и загрузка работают, как часы!

Офигеть (другого слова не нашел). Хочется услышать комментарии. Жаль мне не помогло.

@kaban428 wrote:
Маленький вопрос относительно обновления самой VAIO Care - там отдельная загрузка на сайте есть, чтобы менеджером загрузок скачать? А то, похоже это она саму себя обновить не может...

Если обновление есть и его загрузка прерывается, то можно и в ручную установить.

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

kaban428 — Tue, 09 Oct 2012 20:39:32 GMT

Может размеры дампа поменять? Не верится что почти одинаковая проблема (ну, т.е. уменя и у Вас) при решении идентичным способом в Вашем случаев не дает результатов.

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Tue, 09 Oct 2012 20:51:51 GMT

У меня немного по другому проблема проявяет себя https://www.sony.ru/discussions/thread/141762?start=0&tstart=0

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

don_Jenaro — Thu, 11 Oct 2012 11:42:57 GMT

Не, ну перезапись файла дампа занимает некоторое время, конечно... Особливо, пока ОСь не загрузилась. Но чтобы уж очень как-то ощутимо сие повлияло на продолжительность загрузки... Даже не сталкивался ни разу с подобным. Вот протоколирование загрузки и запись каждой удачной загрузки отключить - это да! Но по-умолчанию они, вроде и так отключены... Вопрос!

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

kaban428 — Thu, 11 Oct 2012 11:57:46 GMT

Собственно, я рано радовался, т.к. пару раз отработало нормально - и опять за старое. Пробовал переустановить чипсет - эффекта нет. Так что вопрос в силе...

Re: Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

don_Jenaro — Thu, 11 Oct 2012 12:48:19 GMT

Надо бы ещё проверить, не сканирует ли винда систему при запуске на наличие IDE-устройств. Это существенно замедляет загрузку, если сканирует. Можно посмотреть на обновление групповой политики при загрузке. Но это уже - не для юзера.

Загрузки VAIO Care, гибернация и инструмент восстановления

alexrz — Thu, 11 Oct 2012 15:02:00 GMT

kaban428 wrote:

Жаль. Вообще здесь алгоритм достаточно простой - то что нельзя "исправить" переустановкой системы - исправляется в СЦ... . Если проблема не устараняется, то, лично я, могу рекомендовать только СЦ либо не пользоваться гибернацией. Хотя я грешу на какой-то конфликт между ПО Вайо и Windows, потому что существует разночтение функций в их программах в Центре управления вайо присутствует спящий режим, который соответствует гибернации в windows, а ждущий - спящему. У моего аппарата проблема появляется только, при закрытии - открытии крышки, если ввожу в сон/гибернацию через пуск - все нормально:smileyalert:, значит, это уже Вайо-ваятели чего-то не сварили. Идеально - установить чистую ОС без всяких вайо и посмотреть как ведет себя аппарат, но мне лень этим заниматься.

P.S. Позвоните в поддержку все-таки для очистки совести. Когда я им звонил по своей проблеме сна/гибернации, они там чего-то "бормотали"(пардон:smileyhappy:) о новых обновления power manager, правда, я их так и не нашел.

Message was edited by: alexrz