тема Новый ноут сильно шумит и потрескивает в ПК и Аксессуары

Новый ноут сильно шумит и потрескивает

Katerin_A — Sat, 13 Oct 2012 13:25:04 GMT

Здравствуйте!

Недавно купила Sony Vaio SVS1311E3R/W. При использовании обнаружила, что ноутбук очень сильно шумит даже при выполнении несложных операций. От более высокой загрузки он начинает просто громко свистеть. Кроме того, со стороны вентилятора часто, не периодически слышно довольно громкое похрюкивание. Это вообще нормально? Можно обменять ноутбук на НЕбракованный? В остальном он мне очень понравился- цена, дизайн, вполне приличная начинка, эргономика.

Message was edited by: Katerin_A

Новый ноут сильно шумит и потрескивает

utyf69 — Sat, 13 Oct 2012 13:59:21 GMT

Здравствуйте!

Описание работы Вашего ноута просто умилило.Стоит ли сдавать подобное чудо,которое свистит и похрюкивает...Это,конечно же,не нормально,но так забавно.Согласитесь,не станете же Вы сдавать своего кота,который,не только свистит и похрюкивает,но еще и гадит...

А если серьезно-БЫСТРЕЕ в СЦ,загнется кулер,который явно работает неправильно-загнется проц-а это дорого.

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

Katerin_A — Sat, 13 Oct 2012 14:34:26 GMT

Не смешно( Где вы видели свистящего и хрюкающего кота?

Мне для работы комп очень нужен, а другого нет. Поэтому интересно, можно ли поменять вентилятор или проблема не устранима, и ноут придется вернуть.

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

utyf69 — Sat, 13 Oct 2012 14:42:51 GMT

А я и не шутил ещё-сами начали....

Есть возможность(2х недель не прошло с покупки)однозначно меняйте на другой,нет-сдавайте в СЦ на замену кулера.

По поводу кота-у моей подруги кот не только свистит и хрюкает,но и говорить пытается.Причем-не всегда цензурно.Потому и вызвало столь душевный отклик.

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

klopio — Sat, 13 Oct 2012 14:46:57 GMT

Если не истекло 14 дней вы имеете на замену таково же ., если вам нравится эта модель . А по хорошему как вам сказали несите и отдавайте назад , не дело когда свистит и хрюкает что то у вас под носом .

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

Katerin_A — Sat, 13 Oct 2012 15:16:07 GMT

Проблема в том что

...ноутбуки, планшеты, моноблоки, нетбуки, смартфоны, коммуникаторы, электронные книги, компьютерные мыши и другая аналогичная продукция являются технически сложным товаром, и не подлежат, в случае надлежащего качества, возврату или обмену на аналогичный товар..(234-ФЗ)

То есть просто вернуть или обменять нельзя, а доказывать что шум вентилятора - это существенная неисправность, судя по отзывам на форуме, сложно

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

Katerin_A — Sat, 13 Oct 2012 15:24:07 GMT

Зависит от политики магазина, а не от моей убедительности. У меня ее, кстати, нету(

Новый ноут сильно шумит и потрескивает

utyf69 — Sat, 13 Oct 2012 15:38:44 GMT

В качестве гуманитарной помощи-

! начните перед аппонентом набирать и созваниваться с Комитетом по защите прав потребителей.

Давите морально,не стесняясь.

Требуйте(не важно когого-менеджера,зав отделом,директора)главное громко,не стесняясь.

Не соглашайтесь на "пройдемте в кабинет"-публичность-Ваше оружие.(И поддержка)

Импровизируйте.Кричите в пустоту-Вот это снимай!!!

Барышня,не комплексуйте-правда на Вашей стороне.Отрывайтесь,наслаждайтесь жизнью.

Искренне Ваш.

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

Katerin_A — Sat, 13 Oct 2012 15:49:32 GMT

:smileygrin:

Новый ноут сильно шумит и потрескивает

utyf69 — Sat, 13 Oct 2012 15:50:07 GMT

я тут выше написал...

Ну,а иначе-20 дней ждите экспертизы,катайтесь,куда пошлют,соглашайтесь на "почти"равноценную замену(к стати-на время экспертизы Вы можете потребовать равноценную замену Вашего ноута,ХОТЯ_ЧТО ЕГО ЗАМЕНИТ?)

Всё в Ваших руках.

Re: Новый ноут сильно шумит и потрескивает

utyf69 — Sat, 13 Oct 2012 16:09:35 GMT

Право то у нас есть,а вот защитить его-мы боимся.....(из лекции на мехмате КГУ....в 1985 году)Что изменилось?

Новый ноут сильно шумит и потрескивает

alexrz — Sat, 13 Oct 2012 17:00:03 GMT

Перед покупкой любого товара, особенно технически сложного, всегда интересуйтесь правилами обмена/возврата (касается всех потенциальных покупателей форума). Для интереса, напишите, где вы покупали свой ноутбук, чтобы эти самые потенциальные покупатели могли исключить "плохой" магазин из своего (потенциального) списка в случае отказа обмена или, наоборот, доверять ему всецело. Тем самым вы окажете большую услугу сообществу за ничтожные средства со своей стороны.

Насколько я могу судить по аналогичным случаям, Сони Вайо достаточно корректны и лояльны в вопросах возврата/обмена, поэтому, если магазин, в котором вы покупали аппарат, имеет официальный фирменный стенд (или официальный договор) с компанией Вайо, то проблем возникнуть не должно. Смело идите в магазин, если две недели не вышли, продемонстрируйте им неисправность и просите заменить на другой ноутбук. Сломанный они себе оставлять не будут, а точно так же вернут производителю на основании договора, так что магазину "фиолетово" по большому счету, им, главное, попытаться деньги не возвращать, а обмен - всегда пожалуйста.

Удачи!

Message was edited by: alexrz

Новый ноут сильно шумит и потрескивает

Alissand — Sun, 14 Oct 2012 15:58:39 GMT

по поводу обмена,это как свои права отстаивать,тв,плееры,микроволновки,тоже технически сложные устройства,но их меняют,причем и ноутбуки,в том же мвидео....закон можно повернуть по любому

Закон № 234-ФЗ изменил эту норму, установив, что в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю технически сложного товара потребитель вправе потребовать замены товара в случае обнаружения в нем любых недостатков. В этот же срок, в случае обнаружения в товаре недостатков, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

вот ссылка...и все запутанно...но знаю точно,ноутбуки входят в перечень товаров по обмену http://www.tls-cons.ru/news/hot_doc/061107.html

Message was edited by: Alissand