Thema "Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)" in Android TV

Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Guido0708 — Thu, 16 Mar 2017 19:51:04 GMT

Hallo,

ich habe seit 2 Tagen das Problem das die YouTube App nicht mehr richtig läuft. Hin und wieder braucht es ewig bis ich das Menü sehe. Sehr oft fehlen Thumbnails. Livestreams funktionieren gar nicht oder brechen immer wieder ab. Es wird gepuffert (drehender Kreis). Viele Videos starten nicht. Sehe nur den blauen drehenden Kreis.
Es liegt nicht an der Internetverbindung, da ich die Videos und Lifestreams problemlos auf dem Smartphone oder am Rechner, im selben WLAN,schauen kann. Videos und Streams laufen ohne Probleme wenn ich sie über mein Smartphone, aus der YouTube App heraus,auf den TV streame oder wie man das nennt.
Netflix, Amazon Prime, Twitch und die ganzen Mediatheken(ARD,ZDF) laufen tadellos. TV schon mehrmals neugestartet, YouTube App schon zurückgesetzt, Cache geleert, WLAN Statische IP und andere DNS vergeben. Hat hier noch jemand das Problem? Da ich sonst soweit mit dem TV zufrieden bin, möchte ich ungern auf Android 6 wechseln.

Guido

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Peter_S. — Fri, 17 Mar 2017 08:55:28 GMT

Hallo Guido,

ich habe den gleichen TV wie du nur läuft bei mir schon Marshmallow.

Das Problem mit YT wurde in den letzten Tagen schon an anderer Stelle angesprochen, allerdings kann ich es an meinen TVs nicht nachvollziehen. YT läuft flüssig, so wie es soll.

Meine Vermutung: Eventuell gibt es lokale Verbindungsprobleme seitens YT (z.B. ein Server der nicht richtig läuft).

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Guido0708 — Fri, 17 Mar 2017 09:43:11 GMT

Ja, ich vermute ja auch dass es an YT liegt. Anderes kann ich mir das nicht erklären. Da sonst alles

funktioniert. Ich hatte letztes Jahr mit YT schon mal Probleme. Die nach einigen Tagen verschwunden waren.

https://community.sony.de/t5/android-tv/youtube-livestreams-55kdlw-755c-funktionieren-nicht-mehr/m-p/2261503

Ich werde mal noch ein paar Tage warten und dann werde ich mir das mal überlegen ob ich das Marshmallow Update installieren werde.Ich nutze den Fernseher eigentlich nur als Display. Schaue kein normales Fernsehprogram mehr. Fast nur noch Netflix, Amazon, YT, Blu-Ray und DVDs usw.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Choler — Fri, 17 Mar 2017 09:59:28 GMT

@Guido0708,

dann lass es mit dem Update! Denn damit bekommst du auch ruckeln bei Amazon dazugeliefert:smileysilly:

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Guido0708 — Fri, 17 Mar 2017 11:24:37 GMT

Update geht ja eh zur Zeit nicht.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Guido0708 — Sun, 19 Mar 2017 09:47:53 GMT

So, ich habe gestern mich nochmal mit dem Thema beschäftigt und habe den Fehler gefunden.
Zur Info, ich bin vor ca. 14 Tagen zur Telekom gewechselt da die hier ausgebaut haben, vorher war ich bei EWETel.
Die Telekom betreibt ja Dual Stack oder DS-Lite oder wie man das nennt, das bedeutet man bekommt immer eine IPv 4 und IPv 6 Adresse. So etwas gab es bei EWETel nicht. Nach langen testen habe ich einfach mal unter Einstellungen—Netzwerk---Weitere Einstellungen---IPv 6 - Einstellungen deaktiviert und siehe da YouTube flutscht wie es vorher auch war.

IPv6
Ich habe auch versucht unter diesen Einstellung IPv 4 als bevorzugt einzustellen was aber nichts bringt.
Ipv 4 bevorzugt

Info
Entweder liegt das an YouTube oder an der YouTube-App. Eigenartig ist nur das es die ersten ca. 9 Tage mit IPv6 lief.
Jetzt würde mich mal interessieren ob es unter Marshmallow diese Einstellmöglichkeit noch gibt?
Ich kann IPv 6 auch nicht im Router abstellen da ich einen Hybrid Anschluss habe und wenn ich das LTE-Netz mit nutzen möchte, muss ich den Speedport Router nutzen.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Hannes_the_Hun — Sun, 19 Mar 2017 11:26:39 GMT

Die Telekom hat immer mal wieder gerne probleme mit dem IPV6 routing, siehe auch kürzlich: https://www.mobiflip.de/deutsche-telekom-ipv6-stoerung-im-festnetz/

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Guido0708 — Sun, 19 Mar 2017 12:14:50 GMT

Okay. Interessant. Wie schon erwähnt, Smartphones und PCs funktionieren ohne Probleme mit YT.

Alles hängt im selben WLAN.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Guido-0807 — Mon, 20 Mar 2017 13:45:30 GMT

Nicht wundern. Ich habe einen anderen Benutzernamen. Konnte mich nicht mehr Anmelden und auch nicht das Passwort ändern, da es die hinterlegte E-Mail Adresse nicht mehr gibt.

@ Peter

Da du ja den gleichen TV hast inkl. Marshmallow kannst du bitte mal nachschauen ob es noch möglich ist IPv 6 abzuschalten. Danke.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Peter_S. — Tue, 21 Mar 2017 13:13:12 GMT

Hallo Guido,

ja, IPv6 lässt sich deaktivieren.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Guido-0807 — Wed, 22 Mar 2017 09:46:13 GMT

Hallo,

danke:) Dann kann ich ja irgendwann mal auf Marshmallow wechseln.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Schrotty41 — Fri, 24 Mar 2017 22:27:45 GMT

Ich habe auf meinen xe93 das Problem mit yt das ich bei vielen Videos kein 4k wählen kann bei der Auflösung. Auf meiner Shield TV bei denn selben Videos geht es aber.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Hannes_the_Hun — Sat, 25 Mar 2017 09:49:32 GMT

schrotty, kannst du ein paar links zu yt videos posten die bei dir nicht laufen? zuerst hatte ich VP9 Profile 2 in verdacht, aber soweit ich weiß unterstützt die XE-Serie diesen codec. eventuell ist 4k@60 das problem. witzigerweise posten Sony selbst dieses format z.b. hier https://www.youtube.com/watch?v=kWWa1Um8qNw

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Schrotty41 — Sun, 26 Mar 2017 06:29:45 GMT

In einen Test vom Digitalfernsehen.de hieß es das der XE93 mit vp9 4k noch nichts anfangen kann. Vielleicht deswegen.

Betreff: Youtube App funktioniert nicht richtig 55KDLW 755c(V3.533)

Mattes_Koeln — Sun, 22 Apr 2018 15:20:25 GMT

Hi.

Ich habe seit September 2017 den KDL-40WE665 und häufiger das selbe Problem. Es ist ein reines YT Problem, wobei auch Probleme mit dem Streamen von Smartphone auf TV auftreten.

Irgendwo habe ich mal von dem Trick gelesen vor dem Übertragen das Home-Menu am TV zu aktivieren und erst dann zu übertragen.

Dieser Trick funktioniert tatsächlich.

Leider kann ich momentan YT gar nicht nutzen. Nett ist dann immer die Fehlermeldung mit einer ID die man zur Problembehandlung angeben soll, aber nirgendwo ein Link zur Problembehandlung existiert.

Hier wurde auch schon von einem Software Update geschrieben. Ich habe zwar vorhin nochmal den entsprechenden Button gedrückt, aber ein Update ist momentan nicht verfügbar. Zumal mein TV automatisch die Updates ziehen sollte.

Der TV ist fest ins Netzwerk integriert. Anfangs wars WLAN, habe mir aber die Mühe gemacht und ein CAT6 Kabel zum Router gezogen.

Meine YT App Version ist cda2bc58.

Software Version am TV ist 8.235-1000-1.120-00

An und für sich ein tolles Gerät. Weit besser als Samsung!