Thema "Betreff: Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display...." in Android TV

Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

alikante — Sat, 13 Jul 2019 11:37:36 GMT

Moin,

habe seit gestern im oberen Drittel des Displays einen horizontal verlaufenden Strich von links nach rechts.

Der Strich ist immer da, sowohl beim Empfang über Tuner als auch Internet und im Menü.

Der TV ist 3 Jahre alt, hatte aber damals beim Kauf eine Garantieverlängerung über 4 Jahre abgeschlossen.

Nun habe ich das Gerät im SCB in Rostock angemeldet.

Ist das Problem schon mal aufgetreten, und wie wurde es gelöst?

Schönes Wochenende und viele Grüße aus dem Norden....

Betreff: Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

IamNic — Sat, 13 Jul 2019 12:57:03 GMT

Hallo @alikante,

also einen einzelnen weißen Streifen habe ich als Störung/Defekt hier noch nicht gesehen - aber vielleicht interpretiere ich deine Erklärung falsch.

Hast du zufällig ein Bild des TVs gemacht, wo der Streifen zu sehen ist?

Das könntest du hier in deiner Antwort hochladen.

- Nic

Betreff: Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

alikante — Sat, 13 Jul 2019 13:10:00 GMT

Betreff: Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

alikante — Sat, 13 Jul 2019 13:15:20 GMT

So sollte er zusehen sein, er ist wie schon beschrieben, bei jeder Empfangsart da ;-(

Betreff: Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

winposur — Sat, 13 Jul 2019 15:24:25 GMT

Ich kann mich dunkel erinnern, dass hier im Forum bei diesem oder einem ähnlichen Problem mal ein Reset auf Werkseinstellungen geholfen haben soll, obwohl es auf den ersten Eindruck natürlich nach einem Hardware-Problem (Display) aussieht.

Betreff: Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

IamNic — Sat, 13 Jul 2019 15:37:49 GMT

Hallo @winposur,

ein Versuch kann nicht schaden. 😎

- Nic