tema Re: no puedo utilizar ARC en Televisores

no puedo utilizar ARC

mmorenocastillo — Mon, 08 Jan 2018 19:10:35 GMT

hola a todos!!

tengo un televisor SONY XBR-49X705D y un home theater SONY BDV-E2100 y mi problema es que no puedo utilizar la opcion ARC, en otras palabras no puedo reproducir el sonido del televisor por el home theater, estan conectados por cable HDMI en los conectores indicados como ARC (en la entrada HDMI 1 del televisor tengo conectado un decodificador de tv cable)

desde ya gracias

Re: no puedo utilizar ARC

HAL9000z — Tue, 09 Jan 2018 10:54:15 GMT

Prueba con otro cable a ver

¿Qué pasa cuando apretas el botón bravia Sync en el mando de la tv?

Re: no puedo utilizar ARC

mmorenocastillo — Tue, 09 Jan 2018 12:46:58 GMT

hola a todos!

seguí estos pasos

Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
Selecciona Ajustes.
En la categoría TV, selecciona Aplicaciones.
Selecciona System apps (Aplicaciones del sistema).
Selecciona External Input Services (Servicios de entradas externas).
Selecciona Clear data (Borrar datos) y elige OK (Aceptar).
Selecciona Clear cache (Borrar caché) y elige OK (Aceptar).

luego de esto desconecté todo por un par de minutos, cable hdmi y alimentacion, volví a conectar y funcionó!! pero despues de una ***** conecté el decodificador de tv cable al televisor y se cambió la configuracion quedé igual que al principio!

alguna ayuda se los agradeceria

Re: no puedo utilizar ARC

Dlatino — Mon, 24 Dec 2018 23:35:05 GMT

Hola utilice los pasos que describes y me funcionaron de igual manera que a ti. Tengo los mismos equipos que tú.

Es una lástima que Sony no de soporte sobre este tema y deje en el olvido a sus clientes.

Saludos.

Re: no puedo utilizar ARC

Laura__15 — Thu, 27 Dec 2018 12:22:55 GMT

Hola Dlatino,

¿Qué modelo tienes?

Saludos,

Laura