tema Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido en Televisores

Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

vicenteg — Thu, 12 Jul 2018 07:13:11 GMT

Buenas tardes,

Dispongo de una TV KD55XD8505 conectada a un Home Cinema BDP-S3700 y a una barra de sonido HT-RT3.

El TV va conectado al Home Cinema mediante HDMI y a la barra de sonido mediante audio óptico y HDMI.

Todo iba bien hasta que hace unos días el sonido desde la barra de sonido comenzó a oirse entrecortado. Con el audio de la TV iba bien.

Tras resetear la barra de sonido y volver a poner mis ajustes el audio parece que va bien, pero estoy teniendo problemas con la TV.

Ahora, al encender la TV no se enciende automáticamente la barra, sino que tengo que encenderla manualmente. Antes se encendía y apagaba con el TV.

Ahora, tengo problemas al encender el home cinema. No enciende ni desde el botón frontal ni desde el mando y tengo que quitarle y volver a conectar el cable de alimentación para que pueda encenderlo. Además, antes al poner un disco automáticamente se cambiaba la entrada al home cinema. Ahora no. Tengo que buscar con el input en la TV. Por si acaso, le instalé una actualización de sw que estaba disponible, que no sé si ha acabado de generarme más problemas.

Es decir, creo que al resetear la barra de sonido y modificar ajustes algo he tocado y lo he desajustado. Algo he tocado y no sé qué es.

He mirado los manuales para ajustarlo todo como antes, pero no consigo arreglarlo.

Es decir, quiero que la barra de sonido se encienda/apague cuando lo haga la TV y quiero que la señal del home cinema se muestre en pantalla automáticamente cuando ponga un disco. Antes lo hacían.

¿Alguien puede darme los ajustes que debo aplicar en los sistemas para ello?

Gracias y perdón por el texto largo.

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

HAL9000z — Thu, 12 Jul 2018 11:54:41 GMT

Te explico cómo conectarlo:

De la barra a la tv, únicamente por hdmi, al hdmi 3 de la tv (ARC)

Del bluray a la tv, por hdmi, al que quieras.

En la tv, en el menú, ve a ajustes > entradas externas > control de bravia
sync

Comprueba que tengas el auto encendido y el auto apagado activados. Si
están activados y no va, desactivalo y luego densechufa la tv de la
corriente. Luego, ve al menú y activa las opciones de nuevo y vuelve a
probar. Si sigue sin funcionar, restaura la tv a valores de fábrica y
prueba desde 0.

Ya me dirás qué tal te ha ido

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

vicenteg — Fri, 13 Jul 2018 06:39:52 GMT

Gracias por los consejos.

Los he seguido, incluyendo reiniciar la TV y sigue igual.

Si no conecto la barra de sonido por audio digital no funciona bien (no se oye) y no se enciende/apaga con la TV, a pesar de resetear los ajustes. Es como si el HDMI no fuera reconocido por la TV (he cambiado de puertos y de cable).

Y el reproductos blu-ray sigue sin encenderse/apagarse bien y como antes, incluso a veces no enciende si no le quito el cable de alimentación antes. Aunque parece que lo puedo gestionar mejor desde la app "Video & TV Sideview".

Lo raro es que todo funcionaba bien antes de que tuviera el primer problema de audio entrecortado de hace unos días y que solucioné reseteando la barra.

Por otra parte en la opción de "Gestionar Bravia Sync" de la TV no me aparece ningún dispositivo como conectado por DHMI.

En fin, me estoy volviendo loco, aunque seguro que es una tontería de la que no me estoy dando cuenta.

Cualquier ayuda será útil antes de llamar a algún técnico.

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

HAL9000z — Fri, 13 Jul 2018 06:52:12 GMT

Y has reiniciado o restaurado la tv? Restaurando a valores de fábrica
tampoco te va? Has probado con otros cables hdmi?

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

vicenteg — Fri, 13 Jul 2018 07:01:53 GMT

Sí, he probado todo.

Restauré la TV a valores de fábrica y probé de nuevo. Como tampoco iba, también añadí la actualización de software pertinente. Y también reseteé a valores de fábrica el reproductor blu-ray, además de la barra.

Lo sorprendente es que todo iba bien hasta principios de esta semana, cuando comencé a oir entrecortado el audio a través de la barra (desde el audio de la TV iba bien). Tras resetear la barra primero funcionó bien. Pero al día siguiente volvió a oirse cada vez más entrecortado hasta que ya era imposible oir algo.

Me temo que voy a tener que llamar a un técnico.

Gracias por la ayuda

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

vicenteg — Fri, 13 Jul 2018 07:06:34 GMT

De hecho, estoy viendo que hay más mensajes de personas indicando que también están teniendo ultimamente problemas con HDMI ARC. Quizás haya algun problema de algun firmware que se haya bajado automaticamente.

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

HAL9000z — Fri, 13 Jul 2018 08:33:12 GMT

Si también te falla el bd el problema al menos está localizado, es la tv.
Como dices tendrás que llamar al sat y que la revisen.

Saludos

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

vicenteg — Fri, 20 Jul 2018 07:43:36 GMT

Resuelto el tema. No es problema de la TV sino del decodificador de Movistar, al que le han actualizado el firmware y toma control del bus HDMI desactivando el Bravia Sync. Se soluciona con un adaptador HDMI con la patilla 13 anulada a la salida del mismo.

Por si a alguien le puede ayudar.

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

Mikel85 — Mon, 20 Aug 2018 11:16:21 GMT

Hola Vicente. A mi también me pasa des de hace unas semanas. No me sale el sonido por el Home Cinema y tampoco me detecta automáticamente el Chromecast.

Tengo también el decodificador Movistar+.

¿El problema entonces es que se desactiva el Bravia Sync?

La solución que propones "con un adaptador HDMI con la patilla 13 anulada a la salida del mismo" que quiere decir?

¿Se compran estos adaptadores? ¿O es un cable HDMI nuevo?

Y donde se pone este adaptador, ¿a los puertos HDMI de la TV?

Gracias

Miquel

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

vicenteg — Mon, 20 Aug 2018 11:36:59 GMT

Hola, Mikel.

La solución la tienes aquí:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Problema-zyxel-nano-y-hdmi-arc/td-p/3513095

Si desde el link no puedes acceder, ves a la comunidad de soporte de Movistar y busca por "Problema zyxel nano y hdmi arc". Mira el hilo y tienes toda la info sobre qué causa el problema y el cable de 9,9€ que lo soluciona.

saludos

vicente

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

Mikel85 — Mon, 20 Aug 2018 13:03:38 GMT

Hola Vicente.

Gracias por responder tan rápido!

Claramente es problema del deco de Movistar. He seguido el hilo y allí está todo explicado.

No sé si esperar a la actualización "prometida", hacer incidencia a Movistar, o directamente comprarme el adaptador...

Creo que lo último será lo más rápido.

Paciencia con Movistar....

Saludos

Miquel

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

Angeles1968 — Fri, 26 Apr 2019 15:30:11 GMT

Buenas tardes, también tengo problema de que salga sonido por Home cinema ( es del 2003) pero funciona perfectamente, al cambiar al nuevo Sony Tv y descodificador con Movistar ARRIS conectado con cable convertidor de euroconector a HDMI 3/ARC .

Podría ser que el cable del descodificador no sea el correcto?

TV bravia KD-55XF8096 y Home cinema HCD-SA30

Re: Problemas de interconexión entre TV, Home Cinema y Barra de Sonido

Laura__15 — Mon, 29 Apr 2019 12:32:58 GMT

Hola Angeles1968,

Puede ser del cable. Intenta probar otro.

Saludos,

Laura