tema Re: Queja vía Twitter actualización OREO. en Televisores

Queja vía Twitter actualización OREO.

jmcabalor — Tue, 12 Mar 2019 12:16:16 GMT

Hola, en vistas de que nadie responde por parte de Sony, me he creado una cuenta en Twitter sólo y exclusivamente para hacer saber a @SonyEspana que me siento estafado por la gestión de la actualización a OREO. No va a servir de nada, pero al menos que no se crean que soy gi li po llas.

Re: Queja vía Twitter actualización OREO.

HAL9000z — Tue, 12 Mar 2019 12:36:09 GMT

La verdad es que parece que la actualización fue con prisas y sin comprobar
que todo funcionaba debidamente.

Creo que como bien dices, por parte de la marca deberían haber comunicado a
los usuarios qué errores son reconocidos tras actualizar a oreo y cuando
está previsto que los subsanen.

No creo que sirva de mucho pero al menos tu queja ahí está... Y a ver si
pronto ponen el nuevo firmware y solucionan los diferentes problemas
ocasionados.

Re: Queja vía Twitter actualización OREO.

jmcabalor — Fri, 15 Mar 2019 10:21:24 GMT

No creo que sirva de mucho, pero hoy me han pedido por Twitter la numeración del caso que abrí en el soporte técnico....yo animo a todo el mundo a hacer ruido, es muy triste, pero a las grandes multinacionales solo les empezamos a "importar" cuando se hace ruido y su imagen de marca empieza a cuestionarse.