tema Re: Pérdida de aplicaciones y mas en Televisores

Pérdida de aplicaciones y mas

Briana73 — Mon, 25 Mar 2019 19:44:58 GMT

Hola, desde que compre el televisor ya lo he tenido que restablecer dos veces. Una porque desaparecieron todas las aplicaciones, y otra porque no me reproducía de repente Amazon prime, achacando el problema al ancho de banda cuando en realidad era problema del televisor. Porque me está ocurriendo esto?? El televisor no tiene todavía ni dos meses.

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

HAL9000z — Mon, 25 Mar 2019 20:43:09 GMT

Qué modelo es?

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

Briana73 — Mon, 25 Mar 2019 21:15:09 GMT

Es un KD49XF7096.

Enviado desde mi iPhone

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

HAL9000z — Mon, 25 Mar 2019 21:17:09 GMT

Tienes el último firmware disponible? Lo tienes conectado por WiFi o por
cable?

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

Briana73 — Mon, 25 Mar 2019 21:19:28 GMT

@HAL9000z ha escrito:
Tienes el último firmware disponible? Lo tienes conectado por WiFi o por
cable?

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

Briana73 — Mon, 25 Mar 2019 21:22:34 GMT

Creo que no es por la conexión. La pérdida de las aplicaciones no tienen nada que ver con la red. Por otro lado Amazon prime lo veía perfectamente hasta que dejé de verlo. Las dos veces a coincido con una especie de actualización de contenido

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

Briana73 — Tue, 26 Mar 2019 08:03:37 GMT

Esta conectado por wifi. El router está pagado al televisor y le entra la señal perfecta.

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

HAL9000z — Tue, 26 Mar 2019 08:05:09 GMT

Te dejo esto por si te sirve:

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/bravia-won-t-stay-connected-to-wifi/td-p/2454189

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

Briana73 — Tue, 26 Mar 2019 08:09:09 GMT

No me sirve... está todo en inglés.... i don’t espeak englis

Enviado desde mi iPhone

Re: Pérdida de aplicaciones y mas

HAL9000z — Tue, 26 Mar 2019 14:50:09 GMT

Dice que si vives en un apartamento con muchos wifis (de los vecinos) puede
que te den problemas, y cambies el canal del WiFi
Primero, deberías escanear los wifis próximos desde un ordenador portátil
con la aplicación acrylic WiFi home.

Ahí, en la pestaña AP channels in 2'4Ghz comprueba qué wifis están en el
mismo canal que tu router está usando, y luego cambiar manualmente en tu
router a un canal menos utilizado.