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Actualizacion KD55XH9096

Elgatilla — Sun, 13 Dec 2020 18:06:26 GMT

Buenas,

con la ultima actualización de firmware del televisor se me ha desactivado la funcion bravia sync con la que controlaba des de el mando el decodificador de Movistar+ UHD, sabeis si es por la ultima actualización?

muchas gracias

un saludo

Re: Actualizacion KD55XH9096

Sofia-A6000 — Wed, 23 Dec 2020 11:45:40 GMT

Hola Elgatilla,

Intenta configurar el mando de nuevo y activar los ajustes de BRAVIA SYNC. Echa un vistazo a estos vínculos:

https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/es/04-07_03.html?hl=bravia

https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/es/04-08-03.html?hl=sat%C3%A9lite

Saludos,

Sofía

Re: Actualizacion KD55XH9096

Elgatilla — Wed, 23 Dec 2020 12:04:09 GMT

Hola,

en el modo Sync solo me aparece la barra de sonido.

Tengo el deco conectado al HDMi 4 como me recomienda la tv al conectarlo.

cuando compre la tele y con la version anterior de software al conectar el deco se inicia a una configuracion que me preguntaba si queria controlar el deco con el mando Sony, ahora eso no aparece.

A ver si me podeis ayudar.

gracias

Re: Actualizacion KD55XH9096

Sofia-A6000 — Thu, 24 Dec 2020 08:54:15 GMT

Hola Elgatilla

¿ Has intentado configurarlo como viene en el manual?

https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/es/04-08-03.html?hl=sat%C3%A9lite

Saludos,

Sofía