tema Re: Tengo una Android tv KD-49XF8596 en Televisores

Tengo una Android tv KD-49XF8596

Raul1971 — Mon, 08 Feb 2021 18:56:50 GMT

No se inicia la televisión , se queda con el logo de sony y el led blanco parpadeando y reiniciando pantalla a negro

Re: Tengo una Android tv KD-49XF8596

joselgr03 — Mon, 08 Feb 2021 19:18:07 GMT

¿Estabas por casualidad actualizando el televisor y se ha interrumpido a la mitad, o ha aparecido el problema de repente?

Es que ese problema suele ser síntoma ante una actualización que ha sido interrumpida, no se si será tu caso.

”Es posible que experimente los siguientes síntomas si hay interrupción de la energía eléctrica durante la actualización del software.

Aparece el logotipo SONY y, a continuación, muestra una pantalla negra.
Aparecen puntos que giran y, a continuación, muestra una pantalla negra.
Aparece el logotipo de Android y, a continuación, muestra una pantalla negra.
Aparece la barra de volumen si toca el botón volume (+ o -) y, a continuación, muestra una pantalla negra.
El modo Daydream aparece si deja el televisor durante 30 minutos sin actividad. “

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/televisions-projectors/articles/00131053

De todas maneras ¿Has intentado desenchufarla de la corriente unos 6-7 minutos y ver si arrancase normalmente?

Saludos

Re: Tengo una Android tv KD-49XF8596

Raul1971 — Mon, 08 Feb 2021 20:19:06 GMT

El problema a aparecido al encender esta tarde la tv sin mas. Creo que se actualizo el SW hace 2 semanas , y hasta ayer todo fue bien. Probaré mañana a actualizar desde USB como me pones y a ver que tal. Muchas gracias

Re: Tengo una Android tv KD-49XF8596

Sofia-A6000 — Wed, 10 Feb 2021 14:31:23 GMT

Hola Raul1971,

Si no consigues actualizarlo por USB, intenta hacer un restablecimiento forzado:

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-49xf8596/articles/00159906

Saludos,

Sofía