tema Re: KD-55AG9 queda pantalla negra en Televisores

KD-55AG9 queda pantalla negra

consol555 — Tue, 09 Feb 2021 22:40:00 GMT

Continuamente cuando cambias de canal o de entrada externa la pantalla se queda negra en cualquier canal . La desconecto de la corriente se reinicio y vuelve a ir. Es muy molesto, la tele tiene dos meses.

Re: KD-55AG9 queda pantalla negra

consol555 — Wed, 10 Feb 2021 15:37:18 GMT

Bien por el servicio técnico, en menos de 24 horas me han contestado al correo que les envíe describiendo el problema y me han dado una serie de instrucciones detalladas que consisten en configurar el software, ahora toca esperar a ver si funciona. De momento bien en la atención al cliente.

Re: KD-55AG9 queda pantalla negra

consol555 — Sat, 13 Feb 2021 18:11:54 GMT

He seguido las instrucciones del servicio técnico y parece que el problema esta resuelto.

Re: KD-55AG9 queda pantalla negra

josejps21 — Sun, 21 Feb 2021 07:23:09 GMT

Hola buenas podrias decirme por favor que pasos te dijeron el servicio tecnico para resolver el problema de los canales?graciasss

Re: KD-55AG9 queda pantalla negra

consol555 — Sun, 21 Feb 2021 09:20:41 GMT

Te las he enviado por privado.

Re: KD-55AG9 queda pantalla negra

consol555 — Sun, 21 Feb 2021 10:08:34 GMT

Re: KD-55AG9 queda pantalla negra

josejps21 — Mon, 22 Feb 2021 04:22:45 GMT

Muchas gracias ☺️