tema Re: DUDAS SOBRE XH95 en Televisores

DUDAS SOBRE XH95

SonyXh95 — Thu, 22 Oct 2020 20:08:56 GMT

Buenas noches. Saludos para todos los participantes en esta comunidad.

Tengo un par de cuestiones:

1-. En el modelo de sony kd-65hx95 si tienes conectado el cable de red, ¿no se puede conectar por wifi a la red domestica?

en el momento que se desconecta el cable de red, ya no hay problemas para conectar por wifi a la red domestica y ha internet.

2.- ¿Podría alguien indicarme por qué se enciende esporádicamente un led fijo color naranja en el frontal de televisor? Me explico a mi se me enciende el led en naranja fijo, sin parpadear y leyendo el soporte del televisor indica que si se enciene la luz naranja es porque se ha configurado las funciones relacionadas con el temporizador, y no tengo nada activado de temporizador.

Gracias de antemano.

Re: DUDAS SOBRE XH95

joselgr03 — Thu, 22 Oct 2020 21:27:32 GMT

Sobre la red no sabría decirte puesto que tengo una Android TV XF90 y siempre la tengo por wifi, pero no seria descabellado que si detecta la red por cable, desactive la wifi.

Obviamente no puede recibir la señal a la vez por ambas tarjetas de red.

Sobre el color Ámbar en el led las Android TV tal como comentas se encienden en este color Ambar tanto cuando se configuran los temporizadores de encendido/apagado, como cuando se programa una grabación o si se activa el “Recordatorio” en la Guía de algún programa

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/televisions-projectors/articles/00145302

Y si ese modelo incorpora micro integrado tambien cuando se activa y desactiva “OK Google” y este esta en espera, este Led se enciende en Ambar

“Si activa la detección de "Ok Google" y luego la desactiva, el LED se ilumina en color ámbar mientras el televisor está encendido. El LED se apaga en el modo de espera.”

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/televisions-projectors/articles/00241587?category=televisions-projectors

Saludos

Re: DUDAS SOBRE XH95

SonyXh95 — Fri, 23 Oct 2020 22:54:00 GMT

Gracias por la respuesta!. La luz ambar del frontal entiendo que es que el microfono esta en espera, ya que tengo desactivado el ok google.

Saludos!

Re: DUDAS SOBRE XH95

Josep_Maria_Ruiz — Mon, 26 Oct 2020 17:09:03 GMT

Buenas tardes

Expongo también mis dudas referentes al LED naranja . Yo lo tengo encendido permanentemente y no tengo claro que no indique que el micrófono del mando a distancia esté permanentemente funcionando y conectado con los servidores de Google, o de quien sea, y que amenacen mi privacidad. He reiniciado a "configuración de fábrica" y siempre hay algún momento del proceso de configuración y registro en que se enciende el LED y ya no se apaga.

Re: DUDAS SOBRE XH95

SonyXh95 — Mon, 26 Oct 2020 19:27:00 GMT

Buenas tardes. ¿siempre tienes encendido el led naranja? A mi es esporádico. Lo que no entiendo es que sin haber tocado nada en la configuración del televisor, el por qué se enciende. No está claro el tema la verdad.

Re: DUDAS SOBRE XH95

Josep_Maria_Ruiz — Mon, 26 Oct 2020 20:29:39 GMT

Hola
Estrenamos el XH95 hace cuatro días. Cuando probamos el asistente por voz
en el mando a distancia se encendió por primera vez y funcionaba
correctamente pero poco después el LED empezó a tener un funcionamiento
errático hasta que quedó totalmente fija la luz naranja. Esta tarde he
hecho un nuevo reinicio a "datos de fábrica" y se enciende el LED a los
pocos segundos del proceso incluso con el televisor desconectado de
internet.

Re: DUDAS SOBRE XH95

Sofia-A6000 — Tue, 27 Oct 2020 16:00:05 GMT

Hola Josep_Maria_Ruiz,

¿Cuál es el modelo completo del televisor?

Saludos,

Sofía

Re: DUDAS SOBRE XH95

Josep_Maria_Ruiz — Tue, 27 Oct 2020 16:12:41 GMT

Hola

Es un KD-65XH9505, versión software PKG6.4774.0616EUA. He llegado a la conclusión que es el LED amarillo el del problema que expongo, y que el LED ámbar, relacionado con programaciones de apagado/puesta en marcha , no lo he visto funcionar todavía. He abierto un nuevo mensaje con el título "Modelo XH95: indicador LED amarillo no se apaga" donde lo explico de forma más resumida y precisa.

Gracias

Re: DUDAS SOBRE XH95

Sofia-A6000 — Thu, 05 Nov 2020 10:20:50 GMT

Hola Josep_Maria_Ruiz,

Echa un vistazo a este enlace que podría servirte de ayuda: https://helpguide.sony.net/tv/haep1/v1/es/01-03_06.html

Saludos,

Sofía

Re: DUDAS SOBRE XH95

Jechu7 — Tue, 10 Nov 2020 15:50:34 GMT

Buenas tardes.
me sumo al tema pues mi XH95 tiene 2 semanas y el domingo, estando apagada, el led naranja se encendió por su cuenta.
He probado todo lo que comentáis y no se soluciona. El led sigue encendido aún cuando todas las opciones que comentáis están revisadas y apagadas. (No temporizador desactivado micrófono etc. )

El domingo pude apagarlo reiniciando la tv y desactivando la opción de entrada rs32

Hoy martes, al mediodía, de nuevo se ha vuelto a encender...

Es una pena porque el televisor se ve muy muy bien pero esta luz que a mi parecer indica algún problema de conectividad lo estropea.
Espero que Sony se ponga las pilas y vía actualización lo deje ok.

Saludos a todos/as y gracias de antemano a los que tratáis de ayudar

Re: DUDAS SOBRE XH95

Josep_Maria_Ruiz — Tue, 10 Nov 2020 18:10:46 GMT

Yo lo solucioné. Prueba así:
- Pulsa el botón del micrófono del mando a distancia y haz como si
utilizaras el asistente, pero no hablando sino utilizando la opción de
sugerencias del asistente seleccionando cualquiera de las dos o tres que
aparecen en la parte baja de la pantalla.
- El LED luce un momento de color blanco y se apaga. Antes de que vuelva a
encenderse pulsa el botón TV del mando a distancia y selecciona un canal.
- A partir de ahora no se encenderá más a no ser que utilices el botón HOME
del mando para usar las apps Android.
- Puedes utilizar la opción "edita" de la selección de entradas para crear
un acceso directo de las apps que uses con frecuencia y no tener que ir así
al botón HOME que provoca el encendido del LED.

Espero que te sea útil la explicación. Saludos.

Re: DUDAS SOBRE XH95

Josep_Maria_Ruiz — Tue, 10 Nov 2020 22:42:37 GMT

Re: DUDAS SOBRE XH95

Jechu7 — Thu, 12 Nov 2020 16:18:58 GMT

Gracias, Josep María. Pero nada. No he podido quitarla con los pasos que dices.
El otro día lo logré, desmarcando la opción IP simple.
Hoy reiniciando el router de Movistar.
Lo dicho. Sony debe encontrar el fallo. Es claro que es tema software

Saludos

Edito el mensaje a los 20 minutos. Se ha vuelto a encender... Esto es desesperante. No me parece ni medio normal en una tv que pretende ser gama media alta...

Re: DUDAS SOBRE XH95

SonyXh95 — Fri, 13 Nov 2020 19:28:18 GMT

Buenas noches. La verdad es que es un tema extraño. A mi me gusta siempre conocer todos los aparatos que manejo y la función de cada cosa. Y en este caso, no tengo ni idea el motivo por el cual se enciende el led en naranja. A mi se me sigue encendiendo esporádicamente, sin haber cambiado ninguna confirguración. Espero que entre todos encontremos la respuesta al misterio de la luz ambar.

Re: DUDAS SOBRE XH95

Sofia-A6000 — Thu, 10 Dec 2020 20:31:22 GMT

Hola SonyXh95 ,

¿Cuál es el modelo completo de tu TV?

Saludos,

Sofia

Re: DUDAS SOBRE XH95

SonyXh95 — Fri, 11 Dec 2020 19:15:30 GMT

Buenas noches Sofia. Es un KD-65XH9505

He preguntado a la atención al cliente de Sony y me comunican que el led en naranja (ambar) se puede encender cuando el televisor está buscando actualizaciones de sistema.

No se si es correcta o no dicha afirmación.

Saludos.

Re: DUDAS SOBRE XH95

Sofia-A6000 — Wed, 23 Dec 2020 11:32:05 GMT

Hola SonyXh95,

Te dejo este enlace que puede servirte de ayuda:

https://helpguide.sony.net/tv/haep1/v1/es/01-03_06.html?hl=iluminaci%C3%B3n

Saludos,

Sofía

Re: DUDAS SOBRE XH95

Javier_Gine — Tue, 12 Jan 2021 19:08:19 GMT

y si vais a AJUSTES > PREFERENCIAS DEL DISPOSITIVO > INDICADOR LED

desmarcais las dos opciones que hay y ya no os saldrá más.

Saludos!

Re: DUDAS SOBRE XH95

JOSEBAM — Sat, 13 Feb 2021 14:16:16 GMT

Me ocurre lo mismo Led Naranja Fijo aunque apagues,reinicies,desenchufes 5 minutos o reinicies de fabrica(Este ultimo no lo voy a probar)por que en este hilo uno lo hizo pero no le funciono,seguia la luz Ambar.

Todo esto sin tener ninguna "grabacion programada ni visualizacion programada".

Lo que si se es que ayer mismo programe mi "PRIMERA" grabacion a las 20:00h con inicio de una peli a las 22:00h en un Disco HDD de Sony.Me grabo bien pero quiero decir con esto que el error viene desde ese momento,desde la programacion.......luego la luz "Ambar" ha estado encendida con la Tv apagada y encendida.

Desenchufe toda la noche pero vuelve a aparecer.

La unica opcion que os daria si os pasa lo mismo es que desde "Ajustes" "Led"lo pongais en apagado o desactivado,pero si alguien da una solucion estaria super!!

Saludos

Re: DUDAS SOBRE XH95

JOSEBAM — Wed, 17 Feb 2021 13:21:41 GMT

Ya he solucionado el problema de la "Luz Ambar fija" haciendo un "Reinicio de Fabrica",por si os sirve de ayuda,mi modelo de Tv es:"Sony KD43 HX8596"

Saludos