Se queda la pantalla negra xh9505

Dani_79 — Fri, 14 May 2021 13:45:57 GMT

Buenas ,tengo la xh9505 de 65 y cada vez que paso de una app o del bluray a ver tv la pantalla se queda begra y no carga el canal,llevandome a reiniciar la tv siempre a alguien le pasa?

Re: Se queda la pantalla negra xh9505

Anonymous — Tue, 18 May 2021 14:51:07 GMT

Hola Dani_79,

Creo que es un problema de software. Intenta hacer estos pasos para solventarlo de momento hasta que lancen otra actualización:

- Desactivar las aplicaciones interactivas:
- Activar la opción ¨IP simple¨
- Borrar caché
- Desactivar la opción ¨RS2332C¨
- Desactivar la actualización Servicio Auto

También, puedes hacer un restablecimiento parcial manteniendo cada 10 días presionado el botón de encendido en el control remoto durante más de 5 segundos hasta que el TV se reinicie.

Saludos,

Nuria

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Se queda la pantalla negra xh9505

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