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Sync Bravia dejó de funcionar en TV kdl-40ex655

Marcos276 — Wed, 26 May 2021 00:13:31 GMT

Hola a todos,

Tengo un televisor Sony Bravia kdl-40ex655. Además poseo una ps4, que siempre manejé con el control remoto de mi televisor gracias a Sync Bravia. Sin embargo, hace unos días súbitamente dejó de funcionar y ya no puedo controlar la ps4 con el control remoto. Intenté volver a conectarlo pero nada funcionó, aunque tengo la función activada tanto en el televisor como en la ps4. Cabe destacar que la ps4 funciona en el televisor normalmente, pero la función Sync Bravia ya no funciona más por lo que quería consultar la solución a este problema.

Desde ya muchas gracias.

Re: Sync Bravia dejó de funcionar en TV kdl-40ex655

HAL9000z — Wed, 26 May 2021 06:38:04 GMT

Hola!

Primero de todo prueba lo siguiente: Reinicia ambos dispositivos, es decir, desconéctalos de la corriente y espera unos minutos y vuelve a conectarlos.
Si sigue sin funcionar, restaura la tv a valores de fábrica (hard reset). Te dejo los pasos correspondientes a seguir:

https://helpguide.sony.net/gbmig/C5671001/v1/spa/c_gset_europeall_co_facset.html

Re: Sync Bravia dejó de funcionar en TV kdl-40ex655

tteressa — Wed, 26 May 2021 09:54:45 GMT

Unete a mi post, sin conseguimos a varios les ponemos una queja oficial