tema Re: Fallo en tv KD-43XF7596 en Televisores

Fallo en tv KD-43XF7596

Jxepo71 — Mon, 28 Feb 2022 19:37:41 GMT

Hola,

Desde hace unos días me sale esto en la tv. Alguien puede ayudarme?

Re: Fallo en tv KD-43XF7596

Anonymous — Fri, 04 Mar 2022 15:55:31 GMT

Hola Jxepo71,

Puedes probar a realizar un restablecimiento de fábrica y utiliza una cuenta de Gmail al configurarlo y ver si esto resuelve el problema.

Cómo reiniciar Android TV o Google TV o restablecer sus ajustes predeterminados originales | Sony ES

Saludos,

Nuria

Re: Fallo en tv KD-43XF7596

Jxepo71 — Fri, 04 Mar 2022 17:36:42 GMT

Hola Nuria91,

Tras actualizar el software, apagar pulsando 5 segundos el botón del mando, desenchufar la tv y algunas acciones más, la solución que tu me has dado ha sido la que ha arreglado el problema.

Restablecer valores de fábrica, meter cuenta gmail, volver a meter las claves de Netflix, Hbo, Prime, etc, y problema arreglado.

Mil gracias. Un saludo.

Re: Fallo en tv KD-43XF7596

Anonymous — Tue, 08 Mar 2022 15:27:13 GMT

Hola Jxepo71,

Me alegra mucho que se haya arreglado.

Saludos,

Nuria