sujet Impossible de sélectionné l’entrée à l’aide du bouton dédié. dans Téléviseurs

Impossible de sélectionné l’entrée à l’aide du bouton dédié.

tigroutigra — Tue, 21 May 2019 17:57:20 GMT

Bonjour, je suis possesseur d’un téléviseur KD-49X8307C et depuis quelque jour lorsque je souhaite sélectionner une entrée avec le bouton en haut à gauche de la télécommande cela m’ouvre le menu home et m’oblige donc à allez chercher le menu. Avant c’etait bien plus rapide grâce à un menu. J’ai essayé avec plusieurs télécommande (de mon home cinéma et de mon décodeur) même effet.

Nouveauté ou problème de mon téléviseur? Help me svp.

Re: Impossible de sélectionné l’entrée à l’aide du bouton dédié.

Salah_86 — Mon, 27 May 2019 13:04:09 GMT

Bonjour tigroutigra,

Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur ?

Les étapes sont disponibles ici.

Bon courage,

SH.

Re: Impossible de sélectionné l’entrée à l’aide du bouton dédié.

tigroutigra — Mon, 27 May 2019 13:12:41 GMT

Bonjour

oui j’ai redémarré le téléviseur et même fait une remise à 0. Cette dernière a depuis générer un autre problème (case 18531060 dans votre service)