sujet Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele dans Téléviseurs

Ok Google n’éteint plus la tele

Matthieu4245 — Tue, 14 Dec 2021 18:32:34 GMT

Salut,

Sur mon Bravia KD55AG9, la commande vocale OK Google n allume ou n éteint plus la télé.
lorsque je lui donne l ordre OK Google éteint la télé, cet effronté me répond bien « ok j arrête TV du salon » mais ne fait rien!

pareil pour l allumage.

par contre toutes les autres fonctionnalités de l assistant vocal marchent impeccable (monter le son/changer la source/lancer Netflix etc..).
Si vous avez une suggestion, je suis preneur!
merci

Matthieu

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Marino.Manolo — Tue, 14 Dec 2021 19:06:18 GMT

S'il a précédemment exécuté la commande correctement, cela pourrait être un problème momentané ...

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Matthieu4245 — Tue, 14 Dec 2021 19:32:04 GMT

Oui ça a très bien marché depuis plus d un an.

la ça bug depuis ce week-end.. bizarre🤔

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Marino.Manolo — Tue, 14 Dec 2021 19:35:05 GMT

Ce sera quelque chose du côté du Serveur, mais vous pouvez également essayer de redémarrer Android TV en maintenant enfoncé le bouton Power/OFF de la Télécommande.

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Matthieu4245 — Tue, 14 Dec 2021 20:22:57 GMT

Merci pour les idées… je dois avouer que je n ai pas pense à rebooter ma box, je vais essayer.

le reboot de la télé a été tenté sans succès

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Matthieu4245 — Wed, 15 Dec 2021 12:23:52 GMT

Pour continuer dans le bizarre.. j ai récupéré ce matin par hasard la fonction « allume la télé » mais toujours pas celle pour éteindre!

(le reboot box n avait rien donné)

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Marino.Manolo — Wed, 15 Dec 2021 12:36:35 GMT

Curiosité, essayez de le demander dans une autre langue, comme: Ok Google turn off TV

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

leleonb — Wed, 15 Dec 2021 15:02:04 GMT

Vous pouvez mettre à jour Google TV sur l'app store accessible dans la barre du haut

Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Matthieu4245 — Wed, 15 Dec 2021 20:09:55 GMT

Bon bah toujours pas mieux ce soir!

encore merci pour les pistes mais là je sèche… et j ai pas envie de me lancer dans un retour config usine.

Re: Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Anonymous — Fri, 24 Dec 2021 17:48:25 GMT

Bonsoir Matthieu4245,

Je vous que la configuration pourrait régler le souci.

Si tjrs appareil après la configuration, vous pouvez contacter l'assistance dans ce cas :https://bit.ly/33XIc3h

Cdlt,

LVR

Re: Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Jime74 — Fri, 30 Sep 2022 17:04:03 GMT

Bonjour, depuis 2 jours je rencontre le même problème, avez-vous trouvé une solution ? Merci.

Re: Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

Keran01 — Fri, 30 Sep 2022 20:24:28 GMT

Pareil pour moi. Help

Re: Rif.: Ok Google n’éteint plus la tele

lc94300 — Sat, 01 Oct 2022 20:52:38 GMT

bonjour ,

Pareil que mon A90j qui tourne sous Google tv . la commande vocal « ok Google éteint la télé « ne fonctionne plus . J’ai pourtant la confirmation vocale de l’ordre , la tv dit « d’accord j’éteins tv sony » et là rien ne se passe …

J’ai essayé via le bouton micro de la télécommande , ça ne fonctionne pas plus ..

par contre si je saisie en mode texte l’ordre au lieu de le dicter là ça fonctionne …

c’est étrange . Personne du Sav sony de passage sur ce topic aurait une idée pour résoudre le problème ?

merci à tous

Re: Ok Google n’éteint plus la tele

Poince — Sun, 02 Oct 2022 09:10:27 GMT

J’ai exactement le même soucis.

Tout fonctionne sauf pour éteindre/allumer la télé.

J’ai réinitialisé la télé mais toujours le même problème.

Re: Ok Google n’éteint plus la tele

lc94300 — Sun, 02 Oct 2022 09:55:23 GMT

@ Team sony : quelque un pourrait nous faire un retour sur le sujet après s’être renseigné ? Inutile de nous indiquer le reset d’usine plusieurs personnes l’on fait sans succès .

merci

Re: Ok Google n’éteint plus la tele

Anonymous — Thu, 13 Oct 2022 09:16:54 GMT

Bonjour Lc94300, Le mieux est de contacter notre assistance : https://bit.ly/3VmvrFz . Louka

Re: Ok Google n’éteint plus la tele

Maxdumoun — Thu, 13 Oct 2022 09:49:58 GMT

@Anonymous

Tu fais de la Meletnite.....

Re: Ok Google n’éteint plus la tele

xavpeque — Sun, 26 Mar 2023 15:47:38 GMT

Salut, tu as testé "ok google mets la tele sur off"??