sujet Re: KE55-A8 bruit puis s'éteint et se rallume dans Téléviseurs

KE55-A8 bruit puis s'éteint et se rallume

Nico03000 — Fri, 28 Oct 2022 13:09:02 GMT

Bonjour,

Après mes problèmes de wifi qui font l'objet d'un autre post, j'ai à présent un téléviseur qui parfois se met à faire un bruit inquiétant "BZZZZZZ" pendant une dizaine de secondes puis s'éteint et se rallume tout seul.

Je commence à me dire que je suis tombé sur un produit défectueux...

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Merci

Re: KE55-A8 bruit puis s'éteint et se rallume

Anonymous — Thu, 03 Nov 2022 21:50:20 GMT

Bonjour Nico03000, il est préférablement de mentionner le modèle complet afin qu'on puisse de répondre. Cdlt, Louka

Re: KE55-A8 bruit puis s'éteint et se rallume

Nico03000 — Sat, 05 Nov 2022 13:14:28 GMT

Bonjour louka,

Il s'agit d'un BRAVIA KE-55A8.

Je précise au besoin que le micrologiciel est à jour.

Cordialement.

Re: KE55-A8 bruit puis s'éteint et se rallume

Anonymous — Tue, 15 Nov 2022 08:15:51 GMT

Bonjour Nico, je pense qu'un remis à zéro soit besoin, sinon veuillez contacter l'assistance directement : https://bit.ly/3TD7qba. Cdlt, Louka

Re: KE55-A8 bruit puis s'éteint et se rallume

Nico03000 — Wed, 22 Mar 2023 18:53:05 GMT

Bonsoir,

Quelques nouvelles de mon problème.

Après remise à zéro restée infructueuse, j'ai contacté le SAV SONY qui a dépêché sur place un technicien.

La carte mère a été changée (+ carte wifi pour problème de connexion wifi, voir par ailleurs) et... problème réapparu dès le lendemain : freeze de l'écran avec le bruit et redémarrage du TV.

Je n'ai donc pas avancé.

Ravi ! 😡