onderwerp Re: Geen reactie afstandsbediening in Televisies

Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Sun, 15 May 2016 10:08:46 GMT

Sinds de laatste firmware geeft de tv (x8005c) af en toe geen enkele reactie meer op het afstandsbediening signaal. Dit is met meerdere afstandsbedieningen en het lijkt een bug te zijn bij het luisteren naar de sensor. De sideview apo werkt nog wel.

Meer mensen hier problemen mee?

Re: Geen reactie afstandsbediening

pa3eia — Sun, 15 May 2016 12:38:49 GMT

Gebeurd hier ook wel eens, na enkele minuten reageer de afstandbediening weer. Meestal voer ik dan een reset uit d.m.v. de groene knop ingedrukt houden totdat het toestel uitschakeld en het weigeren van de de afstandbediening doet dan weer lange tijd niet meer voor.

Suc6 ermee,

73's

Re: Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Tue, 17 May 2016 20:15:12 GMT

Ik heb er een paar keer per week last van. De groene knop ingedrukt houden heeft ook geen effect. Wat wel werkt is de stroom er af of via de sideview app de tv uitschakelen en weer inschakelen.

Enig idee wat de oplossing is?

Re: Geen reactie afstandsbediening

BarryZut — Thu, 19 May 2016 10:42:48 GMT

Sinds de laatste update heb ik ook af en toe last dat de afstandsbediening en het geluid het niet doen als ik mijn tv opstart. Beeld blijf ik wel zien.

Als ik de stroom eraf haal en daarna weer opstart, is het probleem verholpen.

Re: Geen reactie afstandsbediening

Vinc_E — Thu, 19 May 2016 12:13:09 GMT

Vreemd dat het sinds de laatste update zo is. Niet iedereen heeft er last van blijkbaar.

Ik zal het aankaarten intern. Wat hierbij zou helpen is meer details. Hoe vaak komt het voor, wat voor opstelling gebruik je, via welke aanbieder kijk je TV, ervaar je dit issue alleen als je direct TV kijk of ook met Netflix oid?

Re: Geen reactie afstandsbediening

rsca777 — Sat, 21 May 2016 14:46:23 GMT

Hier reageert de afstandsbediening soms niet meer wanneer ik bijv. de beeldinstellingen van de tv wens te wijzigen, dit gebeurt op alle HDMI-aansluitingen... Na korte tijd (pakweg 30 sec.) lukt dit terug wel.

Re: Geen reactie afstandsbediening

rsca777 — Wed, 01 Jun 2016 10:16:15 GMT

Update 01/06: ook bij het gebruik van de Netflix-app op de Sony tv reageert de afstandsbediening soms niet. Na even te wachten, doet hij het weer wel. Best vervelend.

Re: Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Wed, 01 Jun 2016 20:03:36 GMT

het komt nagenoeg dagelijks voor.

sony bravia x8005c (hdmi cec arc naar denon)

audio denon x3000 (hdmi cec arc naar sony)

kpn interactieve tv (aangesloten op denon)

we kijken alles via extern (netflix app van sony zelf gebruiken we nagenoeg niet ivm veel lip-sync issues). Soms is het probleem direct actief na inschakelen tv.

Re: Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Sun, 12 Jun 2016 11:54:13 GMT

@Vinc_E : heb je nog een reactie van intern gehad? het probleem speelt de laatste tijd direct na het inschakelen van de tv. De tv moet dan eerst via de app uit en weer aan en dan werkt de afstandsbediening wel.

Re: Geen reactie afstandsbediening

bns28b — Sun, 12 Jun 2016 15:26:12 GMT

Sinds enkele weken hebben wij dit probleem ook. Zodra je de tv (type KDL-50W809C) aanzet dan heb je wel beeld en geen geluid. TV reageert nergens op, niet op afstandsbediening, niet op panel achter op de tv. Het valt wel op dat het ledlampje brandt voordat we de tv inschakelen. Als het ledlampje uit is (voordat tv wordt ingeschakeld) is er geen probleem.
Het enige wat werkt is de stroom eraf halen. Dit komt bijna dagelijks voor. Wordt een beetje vervelend!

Re: Geen reactie afstandsbediening

mr_rik — Tue, 14 Jun 2016 09:21:21 GMT

@bns28b Zou je wellicht eens kunnen kijken welke software-versie je hebt draaien op de tv? Mogelijk heb je niet de laatste versie update erop staan. Mocht je wel de laatste update erop hebben staan dan kun je eens proberen om de tv opnieuw op te starten via het menu.

Re: Geen reactie afstandsbediening

djohnlord — Tue, 14 Jun 2016 16:31:16 GMT

mijne reageert een enkele keer niet,soms ineens turbo,alsof je snel 10x drukte

Re: Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Tue, 14 Jun 2016 19:20:28 GMT

Heb het probleem hier nu eigenlijk dagelijks. Hetzelfde als bij @bns28 ... als de led al licht geeft werkt de afstandsbediening niet. Als de led bij standby uit staat en ik schakel de tv in dan werkt het wel.

Zit op 3.395

Re: Geen reactie afstandsbediening

mr_rik — Wed, 15 Jun 2016 07:25:36 GMT

@Marzellor Zie mijn bericht hierboven. Misschien even proberen de tv op de juiste manier opnieuw op te starten, via het menu of de afstandsbediening (uit-knop 10 seconden ingedrukt houden). Dan even kijken hoe het zich houdt, mocht het dan nog steeds voorkomen is wellicht een factory reset de oplossing.

Re: Geen reactie afstandsbediening

botteaap — Tue, 21 Jun 2016 12:48:37 GMT

Zelfde probleem hier, ook met KPN/Telfort settop box aangesloten. Het lijkt wel alsof dit gebeurt wanneer de TV uit staat en later de settop box in standby gaat. Erg irritant, alleen stroom eraf werkt.

Re: Geen reactie afstandsbediening

pa3eia — Tue, 21 Jun 2016 19:03:37 GMT

Welkom in de Sony community,

Welk probleem heb je nu eigenlijk als het toestel uit staat?

73's

Re: Geen reactie afstandsbediening

botteaap — Tue, 21 Jun 2016 20:09:59 GMT

Zelfde als de andere melders in dit topic. Uit blijft ie wel

Soms is het lampje aan als het toestel uit staat. Dan kan ik de TV aanschakelen met de afstandsbediening maar heb ik geen geluid van de settop box die op HDMI 2 zit. Verder werkt de afstandsbediening dan niet meer, ook de uitknop vasthouden voor reset werkt niet. Het enige wat helpt is de stroom eraf halen. De TV herstart en alles werkt weer.

Het is niet altijd bij uit/aan zetten maar wel geregeld. Ik heb de TV pas een week overigens. Of het branden van het lampje altijd een voorteken is van een niet reagerende afstandsbediening weet ik nog niet 100% zeker, maar het lijkt er wel op.

Re: Geen reactie afstandsbediening

Vinc_E — Wed, 22 Jun 2016 11:27:44 GMT

@Marzellor

Niks inhoudelijks. Er zijn te weinig klachten om het serieus te nemen.
Klinkt heel lullig, maar ik begrijp wel waarom. Ze zijn druk bezig met een volgende firmware versie (6.0).

Er zijn tientallen klachten op dit forum alleen, maar ze zijn allemaal bijzonder verschillend. Sony wilt grote klachten aanpakken, maar we hebben de getalen niet op het moment.

Alles hier heb ik gerapporteerd wel, met als bericht dat we nu aan 6.0 werken.

Re: Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Wed, 22 Jun 2016 18:59:56 GMT

Dat is erg jammer. Gaat betekenen dat ik moet wachten tot de 6.0 en dan moet afwachten of het probleem is opgelost.

Is bekend wanneer 6.0 uit komt?

Re: Geen reactie afstandsbediening

Marzellor — Thu, 23 Jun 2016 16:23:07 GMT

Gisteravond nog eens een fabrieksreset uitgevoerd. Verder geen apps oid geinstalleerd.

Het probleem speelde zojuist weer na inschakelen van de tv.

@Vinc_E Wanneer verschijnt de 6.0 release? Het is nl behoorlijk vervelend om elke keer de tv aan te zetten... vervolgens te constateren dat de AB niet werkt... tv uit te schakelen met sideview en vervolgens weer in te schakelen met sideview.