https://community.sony.ua/t5/televizory/kd-65xh8096-otvalivaetsya-internet/m-p/3810030#M32589 <P>С момента покупки наблюдаю проблему. С регулярной периодичностью отваливается интернет. Это может случаться как при включении ТВ с утра, когда он был долго выключен, так и при просмотре контента вне зависимости от способа подключения (Wi-Fi, кабель), но обычно подключаюсь кабелем (ибо быстрее, чем 2.4 ГГц). выскакивает (правда, не всегда) надпись "Не удалось воспроизвести видео. Ошибка протокола HTTP", в настройках сети Ethernet надпись "Подключение". Лечиться либо перезагрузкой ТВ (но не всегда), либо ребутом роутера. Проблема точно в ТВ, т.к. все остальные устройства в сети по проводу и Wi-Fi работают стабильно. У ТВ задан постоянный IP.</P><P>Прошу помочь, вдруг кто-то тоже сталкивался.</P> Sun, 27 Jun 2021 10:42:50 GMT Doz7zeR 2021-06-27T10:42:50Z https://community.sony.ua/t5/televizory/kd-65xh8096-otvalivaetsya-internet/m-p/3810030#M32589 <P>С момента покупки наблюдаю проблему. С регулярной периодичностью отваливается интернет. Это может случаться как при включении ТВ с утра, когда он был долго выключен, так и при просмотре контента вне зависимости от способа подключения (Wi-Fi, кабель), но обычно подключаюсь кабелем (ибо быстрее, чем 2.4 ГГц). выскакивает (правда, не всегда) надпись "Не удалось воспроизвести видео. Ошибка протокола HTTP", в настройках сети Ethernet надпись "Подключение". Лечиться либо перезагрузкой ТВ (но не всегда), либо ребутом роутера. Проблема точно в ТВ, т.к. все остальные устройства в сети по проводу и Wi-Fi работают стабильно. У ТВ задан постоянный IP.</P><P>Прошу помочь, вдруг кто-то тоже сталкивался.</P> Sun, 27 Jun 2021 10:42:50 GMT https://community.sony.ua/t5/televizory/kd-65xh8096-otvalivaetsya-internet/m-p/3810030#M32589 Doz7zeR 2021-06-27T10:42:50Z https://community.sony.ua/t5/televizory/kd-65xh8096-otvalivaetsya-internet/m-p/3810286#M32596 <P>Добрый день! Рекомендуем выполнить данные настройки:<BR />нажмите кнопку HOME, затем выберите [Настройки] — [Системные настройки]— [Дата и время]— [Автонастройка даты и времени] — [Использовать время сети] для автоматической настройки времени через сеть.<BR />Также рекомендуем Вам перезагрузить телевизор следующим образом:<BR />1. Отсоедините кабель электропитания телевизора от электрической розетки<BR />2. Оставьте телевизор отключенным приблизительно на одну минуту<BR />3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке<BR />4. Телевизор должен включиться автоматически. Если этого не произойдет, просто включите его&nbsp;<BR />5. Подождите приблизительно 40 секунд, чтобы телевизор полностью запустился.</P><P>Убедитесь в том, что в телевизоре установлена актуальная версия программного обеспечения, на данный момент для Вашего телевизора это&nbsp;v6.5042.&nbsp;Направляем Вам ссылку с инструкцией по обновлению и файлом для скачивания: <A href="https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xh80xx_x80xxh_x81xh-series/kd-65xh8096/software/00258725" target="_blank">https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xh80xx_x80xxh_x81xh-series/kd-65xh8096/software/00258725</A></P> Mon, 28 Jun 2021 09:12:22 GMT https://community.sony.ua/t5/televizory/kd-65xh8096-otvalivaetsya-internet/m-p/3810286#M32596 SonySupportRussia 2021-06-28T09:12:22Z