тема Re: Sony KD55 XH 9505 в Телевизоры

Sony KD55 XH 9505

4866456459 — Wed, 29 Dec 2021 18:10:11 GMT

Sony xh9505 в связке с саундбаром Sony ht z9f, подключенным через HDMI ARC. Заикается звук на долю секунды при воспроизведении любого контента. Методом разных проб изменения настроек, шнуров и прочего, было выяснено что проблема в WiFi. Если подключить по проводу, звук не прерывается. Но по проводу только 100мб а по WiFi5 290мб. Кто-нибудь сталкивался подскажите в чём дело? Роутер кинетик Ultra. ,Заметил ещё что при переключении звука с саундбара на встроенные динамики Ты звук не прерывается. Менял кабель игрался с настройками ни каких изменений. Как-то что скажет? Спасибо

Re: Sony KD55 XH 9505

magvld — Thu, 30 Dec 2021 14:35:51 GMT

@4866456459 написал (-а):
. ,Заметил ещё что при переключении звука с саундбара на встроенные динамики Ты звук не прерывается. Менял кабель игрался с настройками ни каких изменений. Как-то что скажет? Спасибо

Потому, что встроенная звуковая система ТВ оперирует с PCM 2.0 входным потоком.

Поставьте PCM на цифровом выходе ТВ и заиканий на саундбаре тоже не будет.

Также попробуйте отключить режим eARC, используйте простой ARC, это немного разгрузит процессор ТВ. высвободит ресурсы для обработки медиаданных.

Re: Sony KD55 XH 9505

4866456459 — Thu, 30 Dec 2021 15:22:29 GMT

Но вопрос именно почему по WiFi 5 затыкается звук а по проводу нет. Если переключить на PCM будет стёрио и не будет Atmosa это не выход.

Re: Sony KD55 XH 9505

Admaevs — Mon, 03 Jan 2022 14:02:18 GMT

Что то я не понял при чем здесь вайфай и саундбар который подключен к тв по кабелю через hdmi arc? Любой контент заикается звук. Какой контент? Который через интернет смотрите? Это что за умозаключение, что если подключить интернет по проводу то будет хуже? Вы вообще о чем? Кто вам сказал, что 100 мб вам не хватит??? Не хватит для чего?

Re: Sony KD55 XH 9505

Admaevs — Mon, 03 Jan 2022 14:06:47 GMT

В на тройках аудивыхода сбросьте все на заводские. Аудиовыход поставьте под номером 2. Earc выключить.

Re: Sony KD55 XH 9505

4866456459 — Wed, 05 Jan 2022 16:59:56 GMT

Перепробовал все способы предложенные. То нет Атмоса то lpcm идёт в место True Hd. Если в настройках HDMI выбрать: auto- EARC и (Auto1) то проблем с звуком (заиканием) и правильным его определением на дисплее саундбара нет. Но это только по проводу, если по WiFi5 то идут заикания звука.

Re: Sony KD55 XH 9505

Admaevs — Thu, 06 Jan 2022 01:25:31 GMT

Вы странный, Сударь. Сами себе отвечаете на свой вопрос и сами проблему создаете.
Если по проводу проблем нет то подключите по проводу и не выносите мозг ни себе ни людям.
В настройках аудиовыхода вы где вообще видели выход звука по wifi??? С чего вы вообще взяли что по вайфай он должен выводится корректно??? Это ваши хотелки.
Производитель этого даже и не заявляет. Там вариантов два, которые вы можете настраивать: 1. Кабель HDMI и 2. Аудиокабель оптический. Все!!! Другого там не дано. Нет там настроек для вывода звука по средствам WIFI. Забудьте!!!

Re: Sony KD55 XH 9505

4866456459 — Mon, 10 Jan 2022 07:33:42 GMT

Я не странный ! Вы не поняли что я хотел сказать. Телек подключен к бару через HDMI (Earc--Earc). ,Но звук заикается только при получении контента на ТV через WiFi5, если через кабель Ethernet заиканий звука нет.

Re: Sony KD55 XH 9505

4866456459 — Mon, 10 Jan 2022 20:25:45 GMT

Ещё хочу добавить: значит по вашему по WiFi нельзя получить качественный звук? Только по лан кабелю? Что за бред ! Тогда зачем устанавливать модуль WiFi заведомо зная что звук будет звук будет заикаться?

Re: Sony KD55 XH 9505

magvld — Tue, 11 Jan 2022 10:05:36 GMT

Если у Вас все работает без нареканий по проводному подключению, пользуйтесь проводным.

Качества видео и звука беспроводное подключение не добавляет, только проблем и нервотрепки.

Re: Sony KD55 XH 9505

Admaevs — Tue, 11 Jan 2022 11:48:13 GMT

Вашему WIFI, что то мешает работать без перебоев. Это может быть как какая-то штатная функция включенная или приложение штатное или установленное.
подключите провод как вам и советовали и не выносите мозг.

Re: Sony KD55 XH 9505

GRANGEX — Fri, 04 Feb 2022 15:09:25 GMT

Таже самая проблема и у меня, про это я писал тут ранее и кучу писем в поддержку Sony.

сегодня возможно нашел проблему из за которой заикается звук, пока тестирую.

проблема в телевизоре Sony, а именно в шлейфе USB2.0 который соединяет Wi-Fi модуль и основную плату.

после тестов опишу всё подробно тут и в поддержку Sony.

Re: Sony KD55 XH 9505

GRANGEX — Thu, 10 Feb 2022 13:40:11 GMT

Буквально на днях я обнаружил причину возникновения данной проблемы.

Проблема:

Переодически прерывается звук на 2 секунды каждые пару минут при просмотре любого видео или фильма в YouTube или Online кинотеатрах.

Условия возникновения проблемы:

Телевизор Sony BRAVIA UR02/UR03 с чипом X1 Ultimate на SoC MediaTek MT5893 на системной плате BM3J19. Подключённый к сети по Wi-Fi 5ГГц.

Проблема проверялась и точно есть на моделях:

KD-*AG9 / A9G
KD-*XG9505 / X95G
KD-*XH9505 / X95H

Любая аудиосистема или саундбар подключённые по HDMI ARC/eARC
Любой Wi-Fi роутер с поддержкой 5ГГц, 11ac, 80МГц 2x2, работающий на скорости передачи до 866Мбит/с
ВАЖНО: скорость интернета выше 300Мбит/с

Причина:

WiFi модуль (J20H098) в телевизорах Sony BRAVIA на системной плате BM3J19 работает через шину USB 2.0 максимальная скорость передачи которого составляет до 300Мбит/с при этом сам модуль Wi-Fi может работать на большей скорости. И если скорость интернета составляет более 300Мбит/с то данная шина полностью загружается работой Wi-Fi модуля, тем самым блокируя передачу информации для других устройств и системных служб через шину USB 2.0

При просмотре фильма или видео, если система пробует что-то передать дополнительное по шине USB 2.0 когда она полностью задействована скоростью Wi-Fi, то ей приходится временно отключить или уменьшить скорость Wi-Fi то в этот момент и происходит кратковременное прерывание звука из-за разрыва сетевого потока. Кодеки видео более защищены от таких ошибок, и на плавности видео это не сказывается; тогда как аудиопотоки распространённых форматов практически не имеют коррекции ошибок, и в этом случае даже мельчайшие пропуски или порча пакетов могут приводить к мгновенным щелчкам, пропускам или искажениям звука.

Только инженеры и программисты Sony знают как именно работа шина USB 2.0 и что по ней передаётся во время работы ТВ, но здесь явно есть конфликт между работой Wi-Fi 5ГГц —(USB2.0)—> SoC —(HDMI ARC)—> Sound system

Временное решение:

На Wi-Fi роутере ограничить скорость передачи примерно до 200Мбит/с для телевизора Sony BRAVIA, тем самым оставив оставшуюся скорость для корректной передачи данных для остальных системных устройств и служб на системной плате.

Выводы:

Не на всех Wi-Fi роутерах возможно сделать ограничение скорости для определённых устройств. По этому необходимо решить данную проблему выпуском новой прошивки который исправляет данную проблему.

Если у Вас есть такая же проблема пожалуйста проверьте и отпишитесь, может с другими моделями телевизоров Sony BRAVIA решаться проблемы со звуком.