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Hallo, leider ist augenblicklich ein telefonischer Kontakt mit Sony nicht möglich. Mein SmartTV lässt sich einschalten. Ich bekomme aber nur Internet und kein Fernsehprogramm hinein. Auf der App Seite ist ja auch "TV" abgebildet. Wenn ich hier klicke wir das Bild schwarz und es tut sich nichts. Wenn ich auf das Rad "Einsstellungen" klicke, dann bewegt sich auch nichts. Wenn ich auf der Fernbedienung auf Guide oder auf das Steuerkreuz links klicke, sind normalerweise Fernsehprogramme aufgelistet. Jetzt tut sich da auch überhaupt nichts. Habe schon die Batterien gewechselt. Auch reagiert der Wechsel beim Anklicken einer App langsam. Kann mir da jemand einen Rat geben. Wäre super.
Hallo,
hast du den TV schon einmal für einige Minuten vom Strom getrennt?
Kannst du das Menü aufrufen? Führe ggf. einmal einen Werksreset durch, wenn das Trennen vom Strom keine Besserung bringt.
Schöne Grüße
Peter