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KD-55XF7596 Probleme mit Oreo (ATV3 4K EUuser OPR2.170623.027.S25 665201)

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diistoo
Entdecker

KD-55XF7596 Probleme mit Oreo (ATV3 4K EUuser OPR2.170623.027.S25 665201)

Hallo,

seit dem Update vor einigen Tagen habe ich das Problem, dass während des Fernsehens der Ton weg bleibt.

Beim Umschalten wird im Moment des Senderwechsels der Ton ausgegeben, verschwindet jedoch sofort wieder.

Ein Neustart des Fernsehers behebt das Problem auf unbestimmte Zeit. Sporadisch tritt das Problem wieder auf.

Vor einigen Tagen hatte ich das Problem genau andersherum, heißt, das Bild blieb schwarz, der Ton war allderdings vorhanden. Auch hier halt ein Neustart.

 

Ist das ebenfalls bekannt?
Der "Service-Austausch" in den Kanaleinstellungen ist deaktiviert und war das auch immer.

 

VG

Dirk

2 ANTWORTEN 2
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Peter_S.
Genius

Hallo Dirk,

 

gibst du den Ton über ein externes Gerät (z.B. Soundbar) aus oder über die TV-Lautsprecher?

 

Schöne Grüße
Peter

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diistoo
Entdecker

Hallo,

 

nein ganz normal über die integrierten TV Lautsprecher.

 

VG

Dirk