Vaio VPCEB3C5E - PROBLEMA con driver ACPI.sys

[diderie]

Salve a tutti,

il problema che vi pongo è gravissimo ed è il seguente:

ho un notebook Sony Vaio VPCEB3C5E che ho configurato e comprato un mese e mezzo fa on line sul sito della sony.

In questo mese ho perso la salute e continuo a perderla poichè ho capito che con questo tipo di portatile è IMPOSSIBILE FARE MUSICA.

Non è possibile collegare nessuna INTEFACCIA AUDIO/MIDI (cheda audio esterna) con ingresso USB.

I driver delle schede audio sono aggiornati e compatibili e la scheda audio esterna funziona una volta attaccata, ma il problema in questione sta nella "LATENZA" (vi invito ad andare a vedere cos'è una latenza e come funziona).

Io produco musica da anni e non ho mai riscontrato un problema del genere se non con questo portatile.

Vado al dunque:

Con qualsiasi scheda audio esterna che ho collegato via USB il problema sta in un clik clik o rumore stridente e altri rumori che si hanno mentre ascolto un brano semplicemente da un media player, vlc etccc senza aprire nessun programma per fare musica. Quindi siamo proprio alla base.

Questo è dovuto alla latenza che ho provato a settare in più casi possibili ovvero con uso della CPU alto medio o basso, ma niente.

Ho provato a disabilitare sia gli antivirus del computer che la scheda WI-FI, cosi come tutti i servizi in back-ground, ninete.

Poi con le assistenze tecniche dei costruttori delle schede ho povato a monitorare il problema con alcuni programmi ed è emerso un fatto sconcertante. Alcuni driver che di seguito elencherò rendono impossibile utilizzare il vaio per far musica poichè hanno valori eccessivi.

I programmi utilizzati sono:

1 - DPC LATENCY CHECKER

http://www.thesycon.de/eng/latency_check.shtml

2- LATENCY MON

http://resplendence.com/latencymon

Con il latency mon ho ESCLUSO CATEGORICAMENTE CHE E' UN PROBLEMA DI SCHEDA ESTERNA O INCOMPATIILITA' TRA NOTEBOOK E INTERFACCIA AUDIO/MIDI USB poichè fa emergere che il driver ACPI.sys sull'hight test execution sta su valori di 0.80 (quasi 1!!!!!!) e ndis.sys su valori di 0.50 per non parlare di 25 applicazioni aperte (i valori si sommano e non devono superare l'unità) senza fare NULLA! Questa prova l'ho fatto con antivirus wifi e bluetooth disconnessi, figuriamoci se li accendevo.

Questo significa che questi driver devono avere un'aggiornamento, altrimenti chiderò il cambio o rimborso del portatile, anche ATTRAVERSO VIE LEGALI se non dovessero farlo.

Le schede audio che ho comprato e ho provato sono una CAKEWALK UA 25EX by ROLAND e una AUDIO KONTROL 1 della NATIVE INSTRUMENT.....fino ad ora ho speso 400 euro per cambiare schede.

detto ciò vi linko il forum della native instrument il quale spiega meglio quello che si deve fare e che ho fatto, rilevando e capendo se il portatile va o non va.

http://www.native-instruments.com/knowledge/questions/847/Windows+7+Tuning+Tips+for+audio+processing

il mio no va.

ragazzi consigli???

grazie per l'ascolto

[Trip..]

Chiedendo a google, sembra che negli anni questo driver di windows sia associato qua e là a questo sintomo.

Prova a non usare la batteria

Se no prova ad aggiornare il bios (se ne trovi sul sito di supporto) e, se ci sono impostazioni di risparmio energetico prova a disattivarle.

[diderie]

Provare a non usare la batteria mi sembra una follia.

Il bios si aggiorna automaticamente sia con in monitoraggio dei sofware Vaio che con l'upgrade di windows quindi credo che sia abbastanza aggiornato, poi installare o reinstallare un driver del bios mi sembra un qualcosa di troppo azzardato per farlo manualmente, di solito aggiorna da solo. Ma cmq questo ACPI driver ha avuto l'ultimo aggiornamento nel 2006 (wikipedia)....pensa che passi da gigante fa la tecnologia.

A questo punto chiederò la sostituzione del portatile o il rimborso (a meno che qualcuno non mi dia una soluzione)

Mai più un Sony Vaio in vita mia.

[Marino.Manolo]

Tutti i computer Sony sono Vaio, generalizzare non è una buona idea, un altro portatile, semplicemente una linea con prestazioni superiori ed adatte, non ti avrebbe causato nessun "problema" (stando ai risultati dei software che hai utilizzato). Tutti i produttori hanno a catalogo modelli più o meno economici, in base alle dotazioni hardware, che si scelgono a seconda delle proprie esigenze.

[diderie]

Allora dimmi tu qual'è un portatile con prestazioni adatte o superiori che faccia funzionare una "spemplice scheda audio USB" che dove l'attacco l'attacco funziona e solo sul mio no.

Dimmi tu...in base a questa mia esigenza, quale sarebbe il Vaio più adatto a me???

cioè tu mi stai dicendo che per far funzionare una scheda audio USB devo comprarmi un pc con prestazioni superiori, cioè tipo quelli che gestiscono le macchine ospedaliere?....ops quelle girano su linux...e si e no hanno 3 giga di ram....

io l'ho pagato 1200 euro ....e mi dici che dovrei spendere di più....

[Marino.Manolo]

Ho risposto in base alla tua dichiarazione sul non comperare mai più un Vaio, ho eseguito i test con i programmi che hai elencato ed è risultato tutto nella norma, un computer (Serie F con Windows 7 Home Premiun) adatto, secondo i risultati ottenuti. Non posso escludere un problema, occorrerebbe verificare se un PC identico potrebbe essere nella stessa situazione.

Spero che non sia sembrata una presa in giro, non lo era e non voleva esserlo.

[diderie]

Io non so se è solo il mio che fa così, ho tutta la mia serie etc etc...questo lo deve verificare la Sony non io, sono pagati per questo.

Intanto io rimango con un portatile obsoleto sul quale non si può fare musica (ansi che dico, non la si può nenache ascoltare con un player) con una semprlice interfaccia usb (alla faccia della versabilità di propaganda) e 1200 euro buttati a mare; con una garanzia e un'assistenza che mi rispondono dall'india, che a stento mi capiscono, che non sanno risolvere il problema e che ti dicono di portarlo in assistenza quando sappiamo gia che in assistenza te lo formattano e lo portano nella configurazione iniziale e basta, al massimo aggiornano i driver ovvero quello che ho fatto io....

no so più cosa fare...

[Marino.Manolo]

Hai provato a cambiare cavo USB?, a corredo con le periferiche esterne può essercene uno, magari non è di qualità e ti sta causando i problemi. E' solo un tentativo.

[diderie]

questo no. proverò grazie

[Trip..]

Purtroppo qui noi si va per tentativi, ma non è una questione di Vaio o non Vaio, stiamo parlando di una periferica esterna che si comporta in modo strano con Windows e componenti hardware standard.

Tutti i problemi che trovi cercando latency e ACPI non riguardano un marchio, bisogna capire cosa succede.

Mi chiedo se non sia più proficuo chiedere anche a chi produce la periferica, che probabilmente ha già avuto segnalazioni di questo tipo.

Perchè il Vaio in sè non ha problemi a riprodurre musica, e io tra Sound Forge e Vegas su WIN7 e Sonar su XP in MIDI con driver ASIO ci smanetto parecchio, se non funziona con il tuo c'è qualche problema di incompatibilità con la periferica.

La soluzione della batteria l'ho trovata cercando online, ti consiglio di sfarfugliare tra i forum.

Un' altra idea sarebbe provare a installare il driver o comunque il software di gestione della periferica in modalità XP SP3 (tasto destro sul file di installazione)

[diderie]

Infatti per tentativi si sta procendendo, anche se questi tentativi tendono sempre più a dare la colpa del problema al portatile e al suo sistema operativo...

Per quanto riguarda la periferica ormai è più di una settimana che sono in contatto con l'assistenza, e stiamo cercando di capire il problema ma ti ricordo che, come ho detto all'inizio del post, il malfunzionamento me lo dava anche con un'altra scheda audio usb di un'altra marca.....quindi le ipotesi si restringono,

Provo cmq a installare il driver della scheda in modalità XP SP3....grazie per la dritta, non ci avevo pensato.