Во-первых, разочарована в информационной службе SONY XPERIA. Операторы отвечают и пытаются соединить со специалистом претензионного отдела. Но хитромудрые специалисты, как МАРИЯ, не разрешают соединять с ними. А если получается с ней поговорить, то она говорит, что вам звонила и телефон недоступен. Мой телефон включен круглосуточно и на него постоянно идут звонки с других городов, в том числе и Москвы. Ну, вообщем с....!!!!! Третий раз сдаём на гарантийный ремонт и они пишут, что дефект плавающий и его невозможно подтвердить. Отправили по электронке фото и видео, подтверждающие неисправность телефона - им это не надо. Они хозяева, что хотят, то и пишут. Управы на них нет. Телефон в очередной раз забрали неисправный. Добиваться придётся через суд и независимую экспертизу. И этим уродам дарить 6000 не собираюсь. Могу сказать, было открыто уйма претензий и все закрыты автоматически, не отработав. Телефон прибыл в СЦ "ОК" 23.09.2014 и акт выполненных работ от 23.09.2014. А вернулся в Самару 13.10.2014. Звоню, спрашиваю: " Где находился телефон всё это время?". Отвечают, что был сложный ремонт, а дефект неисправности неподтверждён. А потом и вообще стали бросать трубки. Ну что скажешь -- УРОДЫ. Всем своим родным и знакомым рассказала об этой ситуации, чтобы подальше держались от SONY XPERIA. В общей сложности телефон гулял за 3 раза сдачи на гарантийный ремонn с июня по октябрь. Телефон SONY XPERIA solo. (((
