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AIUTO URGENTE!! vaio pro 13

-theother-
Esploratore

AIUTO URGENTE!! vaio pro 13

salve,

mi è finalmente arrivato un vaio pro 13 sostitutivo di uno guasto...il problema è che anche questo sembra non funzionare bene!!

la ventola è notevolmente rumorosa e il pc ha una temperatura fra i 54 e i 58 gradi appena acceso.

è possibile che sia un problema software o qualcosa di simile?

attualmente ho aggiornato il bios ed effettuato il ripristino ai dati di fabbrica senza successo.

qualcuno mi sa indicare qualche possibile soluzione?

 

grazie

2 RISPOSTE 2
-theother-
Esploratore

aggiungo che lo schermo diventa a momenti più chiaro o più scuro, non so se la cosa è legata al problema ma lo segnalo comunque.

profile.country.IT.title
Frankie_F
Moderator

Ciao -theother,

 

Ti consiglio di contattare il Supporto VAIO chiamando il numero 848.801.541, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00, per spiegare loro il tuo problema?

 

Puoi in alternativa entrare con il Supporto via mail,compilando l'apposito form online, che trovi qui.

 

Tienici aggiornati.

 

Buona giornata e buone feste,

Francesco