Deel jouw ervaring!
SONY VAIO SVF1521T4E start niet meer automatisch op na Windows 10 update. Ik zie een zwart scherm met een draaiend wit cirkeltje tot de laptop na een paar uur uitschakelt. Na opnieuw aanzetten en 'controle/alt/delete' lang indrukken, selecteer ik 'terug naar windows10' en dan krijg ik na enige tijd het opstartscherm, zonder netwerkverbinding en geluid. Via probleemoplossing krijg ik weer verbinding met internet. Gevonden problemen mbt internet: 'De service Diagnostics Policy wordt niet uitgevoerd' en 'De Windows Wireless wordt niet op deze computer uitgevoerd' Laptopwerkt daarna normaal tot opnieuw uit- en aan zetten. Dit heeft zich al 5 keer herhaald de afgelopen 2 dagen. Ik heb automatisch verbinden met internet ingesteld staan. Terug naar vorige Windows versie gaat ook niet. Is hier een oplossing voor?
Goedemorgen,
Vervelend dat de laptop niet meer werkt sinds de update. Ik zie online dat Windows 10 bij meer mensen voor problemen zorgt. Echter kan ik zo snel niet een geschikte oplossing vinden. Ik ga het daarom even voor je navragen bij onze service.
Met vriendelijke groet,
Bibi
Goedemiddag,
Onze service zegt het volgende:
Als het een orginele VAIO update is geweest, dan kun je opstarten met de ASSIST toets en een diagnose uitvoeren.
Als je zelf W10 hebt geinstalleerd is er een herinstallatie nodig.
Groeten,
Bibi
Heb je deze er zelf op gezet of ge update