Отказал сенсор отпечатков пальцев

[apetrin]

VAIO Z
Перестал работать сенсор отпечатков пальцев. Я скачал с сайта драйвер, скопировал в папку с драйвером Fingerprint Sensor Driver, но это не помогло. Приложение protector suite все равно не видит его.
Возможно ли починить без помощи тех-поддержки?
Заранее спасибо!

[akelesy]

Какая модель z?

[apetrin]

vgn-z21vrn
Это то?

[apetrin]

Я также читал вот это:
http://club.vaio.sony.ru/clubvaio/RU/ru/forum/viewthread?thread=59915
Не помогает.

[akelesy]

Попробуйте полностью удалить Protector Suite вместе с драйвером датчика (в Диспетчере устройств Биометрические устройства - правый клик на TouchChip Fingerprint Coprocessor - свойства - драйвер - удалить (только для опытных), потом саму утилиту, перезагрузиться и поставить заново родную от своей модели?

[apetrin]

Там нету вкладки "Биометрические устройства " Похоже проблема с драйвером. Я скачал нужное, но как это установить??

[akelesy]

Нет такого? (см. вложение)
Про установку: разархивируете файл в отдельную папку, запускаете оттуда файл setup:)

[apetrin]

Я правильно понял, что мне надлежит скачать оригинальную, предустановленную версию драйвера fingerprint?
Вот это?
Если да, то тут нету файла exe.

Вот что я вижу в диспетчере устройств.

[akelesy]

Если ОС - В7 или Виста, то достаточно скачать архив, ссылку на который я давал выше (он от Вашей модели) и запустить setup. Драйвер от сканера подставится при установке.