Проблема с ноутбуком Sony Vaio VGN–NW24MR

[soempty]

Здравствуйте.

Проблема с ноутбуком Sony Vaio VGN–NW24MR. Куплен два года назад.
С полгода назад возникла такая проблема — внезапно отключаются USB–порты (вот так выглядит в диспетчере устройств http://clip2net.com/s/1fY8k), если перезагружать — то просто не включается ноутбук. В USB вставлена только мышка, ошибку выдает порт как раз с ней. Приходится ноутбук разряжать, и только после этого он работает. Переустановлены драйвера USB, проблема не решилась.
Раз в пару месяцев раньше возникало, сейчас начало чаще всплывать, до 1-2 раз в день. В чем может быть проблема?

(смена порта для мышки, смена мышки - не помогают, не в них дело)

Спасибо большое!

[klopio · Accepted solution]

Добрый день .

Посмотрите у неизвестного устройства ID ,вкладке сведения.По нему потом можно найти драйвер для устройства.

Пробовали работать без мыши ,проблема была или нет ?

И есть ли еще неизвестные устройства в диспетчере устройств ?.

Раз указыватся ошибка .там должна быть ссылка на сайт майкрософт на решение этой ошибки ,возможно решение уже есть на сайте .

Скорее всего проблема в самой системе,где то что то удалилось .Восстановление решит эту проблему.

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio