Телевизор KD-43XE7096 не находит беспроводную сеть Wi-Fi, не подключается к ней

[Roman198312]

Телевизор KD-43XE7096 не находит беспроводную сеть Wi-Fi, не подключается к ней. Работал без проблем. На следующий день просто перестал подключаться к сети WiFi. Подскажите что может за проблема, как исправить?

[SonySupportRussia]

Roman198312, добрый день.

К сожалению, удалённая диагностика не позволяет в полной мере судить о наличии и характере неисправности на вашем телевизоре.

Для решения вопроса рекомендуем выполнить следубщие действия, поэтапно проверяя работоспособность аппарата и возможность использования сетевых ресурсов:

- Убедитесь в том, что ваш Wi-Fi роутер раздаёт сигнал (подключите к нему какое-либо другое устройство);

- Выполните сброс остаточного напряжения телевизора:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors/articles/00023479

Если рекомендации не помогут, верните конфигурации настроек устройства к заводским значениям:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors/articles/00032661