драйвер для видеокамеры sony hdr-sr5

[zy8585]

Нужны драйвера для видеокамеры sony hdr-sr5. установил программу PlayMemories Home, она просит включит устройство. включаю и подключаю к ПК, пишет что устройство не определено. И программа PlayMemories Home так и не видит устройство.

помогите плиз.

почта: [адрес удалён]

Просьба, в целях вашей же безопасности, не оставлять на форуме любые ваши личные данные, в том числе адрес эл. почты. Пользователи форума могут связаться с вами через личные сообщения. Спасибо за понимание. Liz_Tem, Модератор.

[igorillo]

---

zy8585 написано:

Нужны драйвера для видеокамеры sony hdr-sr5. установил программу PlayMemories Home, она просит включит устройство. включаю и подключаю к ПК, пишет что устройство не определено. И программа PlayMemories Home так и не видит устройство.

помогите плиз.

---

Добро пожаловать на форум,

... за официальным FAQ'ом по устранению неисправностей по PlayMemories Home см. сюда:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/72735

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

[zy8585]

Добрый День. я так все и делал, так дело в том что, как написано в пункте 3 - когда на видеокамере появится данное окно:

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/operation/import-cam.html

у меня комп пишет что устройство не опознано, а на самой видеокамере вообще нет никаких окон(((

пробую на windows 7 (на ХР)- не встает сама программа(

[igorillo]

---

zy8585 написано: 

... пробую на windows 7 (на ХР)- не встает сама программа(

---

А не пробовали загрузить с официальной страницы PMH (?):

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/download/playmemories-home/win/ru/

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ (для PMH v.5.2.01):
Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Windows 8.1
Windows 10

* На компьютере должна быть изначально установлена одна из перечисленных выше операционных систем.
Корпорация Sony не гарантирует правильную работу приложения на компьютерах, операционная система которых была обновлена до одной из указанных выше версий, а также на компьютерах с несколькими ОС.