65XF7005, Fernbedienung funktioniert mit Sky Q Receiver nicht mehr richtig

[markusb1976]

Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe seit dem WE einen Sky q Receiver (bis datio war der alte Sky+ angeschlossen) angeschlossen. Wenn der läuft, funktioniert die TV Fernbedienung nicht mehr richtig, der TV reagiert nicht mehr auf die Optionstasten (Home etc.). Sobald ich den Receiver ausstelle, geht´s wieder wieder. Wenn der Receiver läuft und ich auf der TV Fernbedienung den Netflix-Knopf drücke funktioniert der. Ich habe keinen Plan was da schief läuft. danke gruß Markus

[Peter_S.]

Hallo Markus,

schau bitte einmal, ob am SkyQ Receiver HDMI Control oder etwas ähnliches aktiviert ist.

Falls ja, schalte diese Funktion bitte einmal aus und schau, ob das Problem damit behoben ist.

Schöne Grüße
Peter

[markusb1976]

Danke für den Tipp. Hat leider nichts gebracht. Hab dann einfach mal den TV vom Strom genommen. Jetzt geht's