65 xd9305 verliert Ton zur Soundbar

[reima2]

Hallo habe einen neuen xd9305 und eine neue Sony Soundbar ct790.

Alles richtig eingesteckt über ARC. Hatte auch einige Tage wunderbar funktioniert.

Aber jetzt verliert verliert der TV den Ton. Ich schalte TV an, Soundbar geht auf TV, und kein Ton.

Das passiert so ca alle 4-5 Tage. HDMI Kabel habe ich schon gewechselt. HDMI Stecker sitzen beidseitig fest. Einstellungen am TV und Soundbar sind in Ordnung. Weiss keinen Rat mehr.

Nach verzweifelten Einstellungsversuchen ist irgendwann der Ton wieder da. Kann aber überhaupt nicht sagen, ob ich dabei was verändere. Vesuche eben alles.

Zur Zeit habe ich die Sony Soundbar über den opt. Digitaleingang verbunden, läuft einwandfrei.

Auch dieSoundbar alleine funktioniert. BT oder Google Cast alles gut.

Was kann ich machen, bzw was läuft hier schief. Kennt da jemand ?

Ansonsten muss ich den Sony Support bemühen.

Kann auch nicht festellen, ob es an der Sundbar liegt.

Brauche Hilfe

danke

reima

[reima2]

Mache ich sobald das Kabel da ist und angeschlossen ist.

[reima2]

Hallo

Leider kein Erfolg.

Mit dem spezial HDMI Kabel, kommt sofort KEIN Ton.

Fehlermeldung: "Kommunikationsstörung". Schaltet dann auf interne TV Lausprecher um.

Zurüchschalten auf Audiosystem bringt nichts.

Soundbarschaltung über TV funktioniert dann  ebenfalls nicht.

Also alles in allem keine Lösung.

Das Kabel get wieder zurück.

Erstaunlicherweise habe ich aber jetzt seit 5 Tagen keinerlei Tonstörungen.

Sondbar am TV läuft einwandfrei.

Weiss aber überhaupt nicht warum.

Schon komisch.

[winposur]

Nur zur Sicherheit: das spezielle Kabel sollte den (störenden) Receiver mit dem TV verbinden, nicht die Soundbar, die braucht natürlich ein voll verschaltetes Kabel.

[reima2]

Hallo

Sorry. natürlich gehört das Kabel an den SKY Receiver ( bin schon bischen durcheinander mit diesem ganzen hin und her)

habe jetzt auch den Receiver angeschlossen mit dem Spezial HDMI Kabel

Bis jetzt keinerlei Tonproblem.

Bild sehr gut, bis jetzt auch kein Ruckeln und flackern.

Lasse mal übers Wochenende so laufen. Mal schauen.

Solte sich aber in der Zwischenzeit irgendwas tun, werde ich es sofort an dieser Stelle meden.

Gruss